“Die Netze 3x3 cm waren leider alle unterschiedlich groß, meistens bis 5cm. Leider haben wir es erst nach der Füllung bemerkt, ansonsten hätten wir sie direkt zurückgeschickt. Mit dem Einkauf bin ich nicht zufrieden”
Guten Tag Lena,
es tut uns leid zu hören, dass die Netze nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind. Wir streben danach, die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es intern weiterleiten.
Wir hoffen, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können.
Liebe Grüße,
Team Agradi DE
“Ich freue mich sehr, dass Agradi mit den Retourekosten den Kunden in DE endlich entgegen gekommen ist- nun werde ich sicher öfter bestellen.
Schade nur, dass Retourekosten nach wie vor anfallen, wenn man einen umtausch wünscht.
Denn das werde ich sicherlich weiterhin nicht tun. Oftmals ist bei der 2., dann nötigen Bestellung nicht genug dabei und man müsste zusätzlich regulär Versandkosten zahlen... So gut sind die Angebote in sen seltensten Fällen ;)”
“Meine letzte Bestellung lief wieder einwandfrei. Die Bestellung davor wurde von Agradi storniert und ich warte noch immer auf eine Rückzahlung...
Sowas hatte ich hier noch nicht erlebt. Deshalb trotzdem 5 Sterne, weil es zum ersten Mal vorgekommen ist und sicher nur ein Versehen war.”
“Mit Agradi lässt sich wirklich gut sparen! Immer zuverlässig und qualitativ. Die Ware entspricht den gemachten Angaben und schafft damit volle Zufriedenheit.”
“Die bestellte Ware ist gut, leider wurde das ganze mit DPD versendet und es gab wie so oft Schwierigkeiten. Das Paket wurde als zugestellt am gewünschte Anlageort (Schuppen) gemeldet, war aber nicht da. Am nächsten Morgen fand ich es in den Briefkasten gequetscht, wobei eine der Schachteln beschädigt wurde. Ich werde in Zukunft nur noch Bestellungen tätigen wenn der Versand über DHL geschieht. Das ist die einzige Zustellung, die immer klappt.”
Guten Tag, es tut mir sehr leid, leider kam es zu einer Verzögerung, sodass wir Ihre Bestellung erst später versenden konnten.
Wir sind stets bemüht, so schnell wie möglich zu liefern.
Ich sehe jedoch, dass die Sendung inzwischen zugestellt wurde.
Ich hoffe, Sie haben viel Freude mit Ihrer Bestellung!
“Begeisterung hält sich in Grenzen. Ware wurde erst 2 Wochen nach Bestellung versendet. Sehr ärgerlich.
Dennoch hat die Ware gute Qualität und man kann sich sonst auch nicht beschweren.”
“Habe 2 Fleecedecken bestellt eine passte gut, die andere war zu gross. Gute Qualität.
Negativ der DPD Versand. Aufgrund von wenigen Paketshops die deren Pakete annehmen, habe ich eine Woche gebraucht um das Paket in den Öffnungszeiten des Paketshops abzugeben. Als Arbeitnehmer kann man nicht tagsüber mal eben ein Paket wegbringen. Daher nur 3 Sterne.”
