“Leider kann ich noch nichts sagen, da die bestellten Artikel noch immer nicht bei mir angekommen sind.
Vielleicht sollte der Zulieferer gewechselt werden”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Dpd hat jetzt 2 Tage lang reportet das "heute" zugestellt wird. Leider bisher ohne Erfolg. Weil ich es schnell brauche, hatte ich mich für Agradi entschieden und einen deutlich höheren Preis als bei Mitbewerbern in kauf genommen. Weil die super schnelle Lieferung angepriesen wurde.
Schade, dass dies scheinbar rausgeworfen es Geld war da der Dienstleister einfach schlecht arbeitet.”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Auf Nachfrage des voraussichtlichen Versandtermines per Email, bekam ich innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung. Dann wurde ich unverzüglich informiert, als der Artikel verschickt wurde. Besser geht es nicht! Weiter so!”
“Leider kommt es sehr oft vor, dass nach der Bestellung ein Artikel nicht mehr verfügbar ist. Dadurch wird die Auslieferung der anderen Produkte deutlich verzögert. Eine nachträgliche Änderung, etwa Storno oder Artikeländerung auf ein verfügbares Produkt (andere Farbe oder Größe) damit der Versand durchgeführt wird ist auch nicht möglich. Ansonsten gutes Preis-Leistungsverhältnis. Deshalb bestellen wir "noch" regelmäßig hier. Sollte sich aber das oben geschilderte Problem häufen (bisher 3 mal hintereinander), dann eher nicht mehr.”
“Lieferzeit dieses Mal sehr lange und kein zeitnaher Support. Erst hört man 1 Woche gar nichts, dann ist ein Teil der Lieferung nicht lieferbar, dann soll ich mich 2 Tage später freuen, jetzt wird doch geliefert. Der Lieferdienst selbst hat sich angekündigt in 2 Tagen, 1 Stunde später rappelt es vor der Tür, dann kommt die Nachricht es wird heute geliefert. Dieses Mal ist es wirklich nicht rund gelaufen.”
“Leider ist mein Paket verschwunden. Es ist immer schwierig mit DPD, die Fahrer sind unzuverlässig und des öfteren sind schon Pakete verschwunden.
Dieses mal habe ich extra eine Umleitung zum DPD Paket Shop veranlasst. Dort ist mein Paket nie angekommen. Ich würde ja gerne öfter bei Agradi bestellen aber bei Lieferungen mit DPD verzichte ich lieber.”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Die Ware war einwandfrei, aber das Versprechen, dass wenn man bis 21:00 Uhr bestellt die Ware am gleichen Tag das Haus verlässt, wurde leider nicht eingehalten. Die Lieferung dauerte eine Woche”
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