“Ware kam zu spät, trotz Zusage.
Ware wurde nicht dorthin geliefert, wo angegeben.
Kein Entgegenkommen für alle Umstände von Agradi trotz hoher Bestellsumme”
Guten Tag, zum Zeitpunkt der Bestellung ist bei den Artikeln ersichtlich, dass diese nicht im Lager vorrätig sind und mit einer längeren Lieferzeit gerechnet werden muss.
Dies war auch bei dem bestellten Artikel der Fall, dass der Artikel innerhalb von 2-5 Werktagen bei Agradi eintreffen kann.
Laut DPD wurde das Paket ohne Probleme an die angegebene Lieferadresse geliefert.
“Paket wurde vom Zusteller ohne Zustellversuch direkt in einen entlegenen Pickupstore gebracht und konnte trotz mehrerer Beschwerden sowohl bei dem Paketdienst als auch bei Agradi nicht zugestellt werden. Mit der Rückabwicklung hat man sich dann Zeit gelassen. Als Onlinehändler so leider nicht zu empfehlen.”
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Wir hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
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