“Ik bestel graag bij Agradi nl. veel keus in paardenartikelen en supplementen. Over het algemeen gaat de verzending vlot en de klantenservice is goed bereikbaar!
Het spaarsysteem met punten voor paardenbenodigdheden is leuk....... je hoeft niets bij te betalen ;-)”
“Normaal ben ik altijd super tevreden van Agradi! Prijs/kwaliteit allemaal in orde en een groot aanbod aan materialen.
Enkel zat de verzending deze keer wat tegen. Ik had 2 items vrij dringend nodig. Woensdag rond de middag besteld, pas vrijdag bij het pakjes depot aangekomen, met als gevolg pas maandag geleverd. Ik ging ervan uit dat de bestelling donderdag of vrijdag ging aankomen. Onder het moto ‘Voor 21u besteld, morgen in huis’. Uiteraard kan dit al eens langer duren. Maar dit vond ik deze x net iets te lang.”
“Agradi heeft een compleet assortiment voor de paardensport.
Levertijd is soms wel wat lang.
Leuk spaarsysteem.
Over het algemeen fijne klantenservice. In alle jaren fijn geholpen.
(1x een akkevietje gehad met het retoursturen van een paardendeken er zouden witte paardenharen op zitten terwijl er alleen donkere paarden op stal staan. Verder was er onder de nieuwe deken een schone dunne deken gelegd zodat de nieuwe schoon zou blijven. Dit was echt onterecht)
Verder heel tevreden en ben al zeker 15 jaar klant”
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat de verzending langer duurt dan verwacht en dat DPD het pakket enkele dagen later nog niet heeft ontvangen, terwijl de artikelen volgens de website op voorraad waren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid rondom de verzending. We begrijpen uw frustratie en nemen uw feedback serieus.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Nederlands
English
Français
