“Op zich prima, klantenservice netjes. Alleen bestellen en verzenden voor 21 uur betekent niet dat je de volgende dag in huis hebt. Gemiddeld duurt het bij mij 5 dagen.”
“Ik had verschillende artikelen besteld via de webshop. Alles in 1 x geleverd, wel in een zeer grote doos maar dat had ook met de aard 1 artikel te maken. Tevreden over de levering.”
“Veel besteld al jaren lang, goede spullen. Ook dit rijjasje was heel mooi en past perfect. En flinke korting. Wel is de levertijd het laatste jaar een stuk langer. Alles direct op voorraad, zaterdag besteld uiteindelijk woensdag in huis. Soms duurt het zelfs meer dan een week. Er staat ook nooit een verwachte leverdatum bij. Je moet afwachten wanneer dpd mailt en dan nog kan het twee dagen duren, pas de dag zelf hoor je het wordt vandaag en een tijdvak. Dan toch liever postnl”
“Meestal gaat het goed met de verzending.
behalve vandaag niet, een zak van 1 van de vlozaad wat ik besteld had zat een gat in, dus was er een kopje vol met vlozaad in de doos.”
“Goedemorgen
De zending is door Agradi inderdaad snel verstuurd. nl al op 12-5. Echter ik wil u adviseren een ander verzendbedrijf in te zetten. DPD heeft het pakket op 13-5 ontvangen en de geplande leverdatum was 15-5 namiddag . Inderdaad kwam de chauffeur om die tijd , echter heeft het pakket niet afgegeven . De chauffeur was wel even uit de auto geweest. Zaterdag gebled met DPD en werd gezegd dat de chauffeur het pakketje zgn niet kon vinden meer het is wel teruggeleverd op depot ( weer ingescand)
Vreemd dus !! Maandagmorgen wederom gebeld met DPD en werd gezegd dat het pakket binnen twee
werkdagen alsnog geleverd zou worden . Toe ik een beetje ging doorvragen waarom vandaag niet werd de haak erop geflikkerd . Dus ja , Vrijdag zitten wachten en nudus maar weer afwachen . Kleinkinderen teleurgesteld want in principe zouden we het Zondag geven. En wat nog gekker is dat diezelfde chauffeur hier Zaterdag ook voor de deur stond en bij de buren iets afleverde.
Erg frusterend allemaal .”