“Fijne website en super snel verzonden! Wel kreeg ik de verkeerde tas binnen. Hij was niet heel veel anders dan degene die ik had besteld, maar toch net jammer :( voor de rest alles prima”
“Ik bestel al jaren by agradi.nl maar het laatste toch echt veeel slechte ervaringen gehad. Ik bestel altijd alleen producten die op voorraad zijn. Uiteindelijk wacht ik vaak 1 of 2 weken. Kan altijd gebeuren maar t gebeurd nu alleen maar en vind t echt super vervelend”
“Over het algemeen tevreden want de keuze is groot.
Ik vind de levertijd soms wel erg lang duren en moet dan gaan bellen waarom iets zo lang moet duren terwijl het voorradig zou zijn. Dit maakt soms dat ik voor een ander me leverancier kies als ik iets snel wil hebben.”
“Fijne producten en goede service. De bezorgtijd is echter wel heel lang. Mijn bezorgtijd werd iedere dag langer terwijl er stond dat de producten direct leverbaar waren. Na 2x contact met de klantenservice, wat wel een fijne ervaring was. 3 weken verder was mijn pakketje eindelijk verstuurd.”
“Stijgbeugelriemen ontvangen. 80 cm besteld, bleken 70 cm. Retour gestuurd, nog geen geld terug.
Laarzen besteld, werden enkele kilometers verderop bezorgd en kwamen pad 2 weken later bij ons.
Volgens Agradi was dit ons probleem we waren toch met de voorwaarden accoord gegaan? De jaren hiervoor geen problemen gehad.”
“Prima webshop, een paar dingen: prijzen zijn flink hoger, klantenservice in alle eerlijkheid echt onder de maat (lange doorloop, lezen slecht waardoor een oplossing nooit passend is en je moet er weer achteraan). En ik vind het jammer dat ze met dpd werken, zeer zeker niet de meest ideale vervoerder. Ruim assortiment.”
“Bestelling geplaatst op 3 december. 17 december toch maar eens bericht gestuurd waar de bestelling bleef. En ja 2 dagen later kreeg ik m. Geen sorry of wat dan ook.....jammer gemiste kans van Agradi.”
“Ik vind het een fijne winkel met snelle levering. Echter zoveel plastic gebruiken om de verpakking te beschermen terwijl er zoveel duurzame opties tegenwoordig zijn zorgt er bij mij voor dat ik niet zo snel weer ga bestellen.”
“Artikel stond 'op voorraad' maar dit bleek niet zo te zijn.
Verder goed contact met de klantenservice, maar wel veel langer gewacht dan was aangegeven.”
“Outdoor laarzen zien er prachtig uit maar zijn zo smal om in te stappen dat ik halverwege de laars al niet verder kwam met mijn voet.
Ik had al gelezen in de review dat dit een voorkomend iets was maar toch over stag vanwege de mooie laars en prijs.
Heel erg jammer.
Retourneren is gemakkelijk maar je moet wel even geduld hebben om je geld weer terug te krijgen.”
“leuk assortiment en redelijke prijzen, maar ik vind de beloofde verzendtijden waardeloos!!
Er staat duidelijk bij een art. of het op voorraad is of niet.
Doe ik een bestelling met alle producten op voorraad, dus voor 21.00u besteld, volgende dag verzonden.
Op 9 dec. besteld, vandaag, 5 dagen later pas een bericht dat mijn bestelling verwerkt is...
En dat is niet bepaald de eerste keer.
Beloof geen dingen die jullie niet waarmaken. Ik vind 5 dagen later pas aanbieden aan dpd wel erg laat.
Jammer, maar dit weerhoudt me ervan om in de toekomst dingen te bestellen die ik dezelfde week nodig heb.”
“Ik vind het iedere keer weer zo jammer, dan zeggen jullie voor 21 uur besteld volgende dag in huis, klopt nooit.
Meestal gaan er 3 tot 4 dagen overheen”