“Hi Agradi, I always find your products very good and nice, but the delivery is really very slow. I ordered my package last week Saturday and now it’s a week later on Saturday and it’s still not here. 🧐”
“Op zich worden de spullen netjes geleverd maar de track and trace link die ze sturen werkt elke keer niet. Nu zit ik alweer dagen te wachten op 2 bestellingen die ik niet kan volgen….dat is nu de 3e keer.”
“Agradi heeft supervriendelijke medewerkers, daarover niets negatiefs. Maar ik denk dat ik nu wel echt voor de allerlaatste keer iets besteld heb. Iedereen weet; heb je haast? Niet bij Agradi bestellen! Zelfs zogenaamde voorraadartikelen worden pas na een week geleverd, ondanks belofte dat dit de volgende dag is. Ook DPD, de bezorger, is ontzettend slecht! Echt heel jammer en teleurstellend”
“Fijne website en super snel verzonden! Wel kreeg ik de verkeerde tas binnen. Hij was niet heel veel anders dan degene die ik had besteld, maar toch net jammer :( voor de rest alles prima”
“Ik bestel al jaren by agradi.nl maar het laatste toch echt veeel slechte ervaringen gehad. Ik bestel altijd alleen producten die op voorraad zijn. Uiteindelijk wacht ik vaak 1 of 2 weken. Kan altijd gebeuren maar t gebeurd nu alleen maar en vind t echt super vervelend”
“Over het algemeen tevreden want de keuze is groot.
Ik vind de levertijd soms wel erg lang duren en moet dan gaan bellen waarom iets zo lang moet duren terwijl het voorradig zou zijn. Dit maakt soms dat ik voor een ander me leverancier kies als ik iets snel wil hebben.”
“Fijne producten en goede service. De bezorgtijd is echter wel heel lang. Mijn bezorgtijd werd iedere dag langer terwijl er stond dat de producten direct leverbaar waren. Na 2x contact met de klantenservice, wat wel een fijne ervaring was. 3 weken verder was mijn pakketje eindelijk verstuurd.”
“Stijgbeugelriemen ontvangen. 80 cm besteld, bleken 70 cm. Retour gestuurd, nog geen geld terug.
Laarzen besteld, werden enkele kilometers verderop bezorgd en kwamen pad 2 weken later bij ons.
Volgens Agradi was dit ons probleem we waren toch met de voorwaarden accoord gegaan? De jaren hiervoor geen problemen gehad.”
“Prima webshop, een paar dingen: prijzen zijn flink hoger, klantenservice in alle eerlijkheid echt onder de maat (lange doorloop, lezen slecht waardoor een oplossing nooit passend is en je moet er weer achteraan). En ik vind het jammer dat ze met dpd werken, zeer zeker niet de meest ideale vervoerder. Ruim assortiment.”
“Bestelling geplaatst op 3 december. 17 december toch maar eens bericht gestuurd waar de bestelling bleef. En ja 2 dagen later kreeg ik m. Geen sorry of wat dan ook.....jammer gemiste kans van Agradi.”
“Ik vind het een fijne winkel met snelle levering. Echter zoveel plastic gebruiken om de verpakking te beschermen terwijl er zoveel duurzame opties tegenwoordig zijn zorgt er bij mij voor dat ik niet zo snel weer ga bestellen.”
“Artikel stond 'op voorraad' maar dit bleek niet zo te zijn.
Verder goed contact met de klantenservice, maar wel veel langer gewacht dan was aangegeven.”
Nederlands
English
Français
