“Ik een bestelling geplaatst op maandag 18 november er zat een item tussen van levertijd 2 tot 6 dagen maar heb ze op 30 november nog steeds niet ontvangen .”
“Voor het eerst besteld op deze website. Na een week(!) bericht dat de bestelling vertraging heeft. Contact gezocht via email, waarna een excuus mail dat het niet op voorraad is, en nog wel even zou duren. Aangegeven dat ik het op een bepaalde dag nodig had, maar zij konden niet toezeggen dat het er dan zou zijn. Ik heb dit nog niet eerder meegemaakt met een bestellilng via internet. Ik moest het afwachten, maar het kwam dus een dag te laat. Op 10 november besteld, op 27 november ontvangen. Dus te laat. Heel jammer!”
“Fijne website, lekker duidelijk! De levertijden vindt ik wel echt onduidelijk en kloppen vaak niet. Dit is de reden waarom ik soms bij andere webshops liever bestel. Bestellingen kloppen altijd wel en zijn heel netjes verpakt.”
“Pas ná de betaling een melding dat de bezorging mogelijk langer gaat duren, en dus niet op de beloofde volgende dag plaatsvindt. Inderdaad duurde de bezorging een dag langer. Lastig met inplannen. Geen Sint/Kerstdrukte iod. ‘Bezorging volgende dag’ voelde als standaard lokkertje.”
“Ik vind het spijtig dat mijn bestelling van 1 november nog steeds niet geleverd is? En die van 7 november wel? Leg mij dat eens uit, ik had die meetlat dringend nodig. Spijtig”
“Producten en prijskwaliteit zijn prima. Alleen de levering is echt heel slecht. Ze beloven vandaag besteld morgen in huis, 4 dagen later nog niet in huis. Pas toen kk belde werd er een prioriteit van gemaakt. Echt heel jammer”
“Op 12 okt bestelling geplaatst, product met 2-10 werkdagen verzenden. 24 okt nog niks ontvangen en gebeld. 27 okt zou het binnenkomen en een prioriteit om te verzenden. 29 okt weer gebeld want nog steeds niks ontvangen, ze konden mij niet vertellen wanneer het komt. Weet nu niet wanneer mijn product naar mij verzonden word... Andere bestellingen bij Agradi zijn altijd wel goed en snel geleverd.”
“Producten komen altijd top en heelhuids toe, juist jammer dat er op de site staat voor 21u bestellen is vandaag verzonden, en dat dit eigelijk helaas niet klopt.”
“Bestelling is compleet binnengekomen. Wel 1 maand moeten wachten op mijn bestelling… ondanks dat we op de website stond 1-2 werkdagen levertijd. Blijft jammer bij agradi, aangezien zij wel een goed en breed assortiment hebben. Twee x gebeld met hun en gehoord dat het eraan kwam met 2 werkdagen, maar helaas was dit niet het geval.”