Astro Reviews

Name: Astro
Rating: 4.38

4.4 Rating 1,122 Reviews

84 %

of reviewers recommend Astro

Company Reviews

Questions

Metrics

4.4

Based on 1,122 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Own Driver
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 94%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.7 out of 5

Visit Website

Phone:

+35796854522

Email:

support@astroproxy.com

Location:

Grigor Lusavorich street 7
Yerevan

Write Your review

Tell us how Astro made you happy

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Whats your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Раньше был нормальный сервис, а теперь требует паспортные данные, причем данные собирает какая то левая контора, и не возможно вернуть предоплаченный баланс без комиссии. В общем, и пользоваться нельзя и деньги не возвращают.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Здравствуйте! В соблюдение требований KYC/AML входит обязательное обеспечение надёжного хранения данных и неразглашения. Можете не переживать. Эти меры приняты для того, чтобы обеспечить большую безопасность наших пользователей. Компании, которые предоставляют прокси, проходят такую же проверку. Такие меры противодействуют мошенническим действиям. По поводу возврата денег, пожалуйста напишите нам на почту: advertising@astroproxy.com

Posted 3 years ago

“I had that account like? 3Weeks now? I just used some proxies for software testing and now i need to do a KYC. I dont get that decision. Im not interessted in leaving personal data on every website so i hope you find another costumer based solution. I was very satisfied with the port program. But this is not acceptable.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Hello! Customer safety and service reputation is our priority. We will soon relax the policy and make different options for verified and non-verified users. We are combating increased scam activity resulting from the closure of certain services. Thanks.

Posted 3 years ago

“it was amazing servise but not now”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Hello! Please tell us in more detail what exactly you do not like? We take into account all the opinions of users and make the service better. support@astroproxy.com

Posted 3 years ago

“Dear user, We care about security of our customers and reputation of our service. It is prohibited to: Fraud activity of any kind Carding (using stollen cards information) Mail SPAM (SMTP Blocked) Money laundering Penetration testing activities and any kind of attacks In some cases we may request verification of the identity of the account holder. Unverified accounts have limited access or could be blocked. PLEASE DO NOT TRY TO SEND EDITED OR FAKE DOCUMENTS. IT IS NOT POSSIBLE TO RESUBMIT IDENTIFICATION! DO NOT USE DIFFERENT IPs DURING IDENTIFICATION ON PC/PHONE (VPN or any other options) Identification allowed only for 18+ years old persons. To verify your account, you need to upload a scan (photo) of your ID and take a selfie. Please note that we do not save your personal data, verification is carried out using a reliable and proven service SumSub.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“suddenly I need to verify my account.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“says free trial, nowhere is it free”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Hello! In order to avoid resale of our free test proxies, in order to get a test period, you need to write to our support in any convenient way on our website! https://t.me/astroproxy_support_bot https://m.me/astroproxycom support@astroproxy.com astroproxy.com

Posted 3 years ago

“Прполнил баланс на 16 долларов, отправил не пришли даже спустя 4 часа”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Здравствуйте! В таких случаях эффективнее всего писать в нашу службу поддержки. Оператор проконтролирует и по возможности ускорит платёж https://t.me/astroproxy_support_bot support@astroproxy.com

Posted 3 years ago

“Trying to steal personal information.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Hello! Please email us with as much detail as possible, what kind of attempt was made? support@astroproxy.com

Posted 3 years ago

“support@astroproxy.com хоститься на YAdex.ru невозможно отправить письмо с protonmail.com”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Здравствуйте! Сервис protonmail c 2019 года частично заблокирован. Пожалуйста, используйте другие средства связи с нашей поддержкой на нашем сайте! Например, Телеграм-бот: https://t.me/astroproxy_support_bot

Posted 3 years ago

“купила один прокси не годный!купила второй тоже самое!!!!!!!!не работает!!!!!!отмыв денег!!!!лохотрон”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Здравствуйте! Все наши прокси прекрасно работают у огромного количества довольных пользователей. Чтобы убедиться, мы предоставляем возможность бесплатного тестирования. Вероятно, это индивидуальные проблемы использования, которые могут возникнуть по ряду причин. Пожалуйста, обратитесь в нашу поддержку, мы обязательно поможем настроить прокси так, чтобы они работали.

Posted 3 years ago

“После того как ввели верификацию использовать прокси не вижу смысла, теряется весь смысл анонимности в интернете. Я не знаю для чего и в каких целях в дальнейшем будут использованы мои персональные данные. Пользоваться больше не буду. И другим не советую этого делать. Контора очень мутная.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“как связатся с сапортом , мне нужны ответы на вопросы”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Здравствуйте! Связаться с саппортом и получить ответы на вопросы можно любым удобным способом: Telegram: https://t.me/astroproxy_support_bot FB: https://m.me/astroproxycom Mail: support@astroproxy.com astroproxy.com

Posted 3 years ago

“Маленькое количество айпи адресов ( на один порт 10 штук всего)”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“дерьмо полное”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“прокси работает ужасно”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Худшие прокси по скорости соединения”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Ужасная скорость, заблокировали 4 аккаунта работая на проксях, очень не доволен.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

Astro is rated 4.4 based on 1,122 reviews