“Seit längerem bin ich ein grosser Fan von den Produkten und Qualität von Beldona. Jedoch wurde ich vom Service/Dienstleistung (Shop im Glattzentrum) vor ca. 2 Wochen sehr enttäuscht! Die Verkäuferin wollte mir ein im Sale reduzierter Artikel partout nicht bestellen, ich müsse dies selber machen. Sorry, aber dies entspricht nicht meinen Erwartungen von Beldona. Schade!”
“Leider nicht zu frieden. Da es in der
Filiale keine Auswahl hatte, via internet bhs bestellt zur Auswahl.
Jedoch kann man nur bis 300.- auf Rechnung. Deshalb miss ich diese zurück senden, Rechnung muss storniert werden und nochmals neu bestellen. Bis man da
Zum passenden bh kommt geht es ja ewig. Lieber nicht mehr.”
“Der Versand war schnell. Leider hat die Rückvergütung der retournierten Ware bis jetzt nicht geklappt. Würde nie mehr bestellen, wenn die Buchhaltung so aufwendig wird.”
“Ich habe gemeint, ich sei bei einem Mindestbestellwert von 150.- um den Gratisversand zu erhalten. Ich habe mich um 2.- getäuscht. Dies habe ich dem Kundendienst geschrieben und den Versand dennoch nicht gratis bekommen. Da ich mich mit einem so hohen Einkaufsbetrag als gute Kundin erachte, enttäuscht mich der Kundendienst sehr.”
“Onlineshop funktioniert nicht richtig.
Beim 1. Bestellversuch funktioniert Zahlung per Twint nicht (Weiterleitung zu Twint bleibt aus), die Bestellung wird im Konto jedoch angezeigt.
2. Bestellung: Lieferfrist zu lange
Rückgabe im Shop: unfreundliche Bedienung
Einzig positives: Gutschrift erfolgt schnell”
“Die Produkte sind eigentlich alle von guter Qualität, dafür also gute 4 Sterne. Aber dass sie in China produziert werden !!! schmälert die Freude an der Unterwäsche.”
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