Vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass alles deinen Ansprüchen entspricht. Deinen Hinweis zur Ratenzahlung leiten wir gerne weiter.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
“Schnelle Teillieferung der Bestellung. Leider keine Nachricht erhalten, dass ein Artikel nicht lieferbar, erst auf telefonische Nachfrage…Konnte fehlenden bestellten Artikel allerdings mittlerweile in einer Filiale kaufen”
Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du keine Nachricht erhalten hast, und dass der Artikel nicht lieferbar war. Schön, dass du den fehlenden Artikel in einer Filiale nachträglich kaufen konntest. Wir prüfen den Versandprozess, damit so etwas künftig besser kommuniziert wird.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Christine
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut ist und du zufrieden bist. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Seniha
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass die Qualität gut war. Falls du noch Anregungen hast oder wir dich bei etwas unterstützen können, sag gerne Bescheid.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für dein Feedback. Gerne bieten wir kostenlose Retouren in unseren Filialen schweizweit an. Unter dem Link https://www.beldona.com/ch/de/stores/ findest du die nächstgelegene Filiale.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass dir die Artikel in guter Qualität gefallen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Farbauswahl zu erweitern – bleib gern dran, es lohnt sich!
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Denise
Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Verpackung deinen Erwartungen entsprochen hat.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Yvonne
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung schnell war und alles unkompliziert verlief. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Nicole
Vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist. Wir geben weiterhin unser Bestes.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Lieber Hanspeter
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der Ware zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
“Für die Bedienung gebe ich 4 Sterne.
Für die Rückvergütung des Kaufbetrages gebe ich 1 Punkt. In der Filiale kaufte ich am 20. Januar einen anderen Artikel und warte heute noch auf die Rückvergütung der CHF 49. Mir wurde der Betrag statt rückvergütet am 11. Februar nochmals belastet. Zudem wurde ich gestern informiert, dass mir CHF 49.- am 16. gutgeschrieben wurden. Nun, von dieser Gutschrift habe ich bisher nichts gesehen. Aktuell fehlt die Gutschrift immer noch.
Diese Rückvergütung sollte schneller mögliche sein. Optimalerweise sollte es möglich sein, den Artikel im Laden zurückzugeben und die Zahlung des neuen Artikels damit zu erledigen resp. drauf zu zahlen. Ihr weg ist unbefriedigend. Sorry to say.”
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schildern – und ebenso danke für die positiven Worte zu unserem Service in der Filiale. Darüber freuen wir uns sehr.
Wie bereits per E-Mail mit Ihnen besprochen, kam es bei der Belastung bzw. Gutschrift des Betrages leider zu einer systembedingten Verzögerung. Der Betrag wurde inzwischen wieder gutgeschrieben. Sollte in Ihrer Abrechnung dennoch etwas unklar sein, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Auch Ihren Hinweis zur direkten Verrechnung bei einer Rückgabe in der Filiale nehmen wir ernst – eine entsprechende Optimierung ist bereits in Planung.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Offenheit – Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden.
Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Ingrid
Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Grössenangaben der Marken nicht immer übereinstimmen. Wir arbeiten stets daran, die Passformen und unseren Grössenberater zu verbessern. Unsere kompetenten Filialmitarbeiterinnen unterstützen dich gerne auch vor Ort bei der Suche nach der passenden Grösse oder Alternativen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und die Zahlung per Rechnung möglich war. Falls du weitere Fragen hast, melde dich gerne.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Sabina
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass du mit der schnellen Lieferung und den Preisen zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Isabelle
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass unser Sortiment auch für grosse Grössen gut passt. Wenn du weitere Wünsche hast, sag uns gern Bescheid.
Wir hoffen, dich bald wieder bei Beldona begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Brigit
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Auswahl gut ankommt. Wenn du weitere Wünsche hast, sag uns gern Bescheid. Wir hoffen, dich bald wieder bei Beldona begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für deine Nachricht.
Bitte beachte, dass zukünftig die Rechnungen per E-Mail versendet werden.
Du hast am 02.02.2026 per E-Mail die Versandbestätigung sowie die Rechnung als PDF-Anhang erhalten. Wir haben dir heute die Rechnung erneut per Mail versendet. Bitte kontrolliere deinen Posteingang sowie den Spam Ordner.
Bei weiteren Fragen ist unser Kundenservice gerne für dich da.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Livia
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und es perfekt passt. Wenn du weitere Wünsche hast, sag uns gern Bescheid.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
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