“Ich habe zwei 👙 bestellt eines hat mier nicht gefallen. Dies habe ich in der Filiale Zug zurück gebracht. Damit ich zwei 👙 habe habe ich nochmals eines bestellt das hat alles super geklappt. Leider sind die Bons bei der zweit Bestellung nicht mehr berücksichtigt. Bei retornieren bekommt man nur der Preis retour wie bezahlt. 2x kann ich den bon ja nicht einlösen. Dies zur Anmerkung.”
“Sehr schnelle Lieferung. Das Aktivieren der Treuegutscheine ist leider oftmals nicht vollumfänglich möglich und muss nachträglich durch den Kundenservice manuell korrigiert werden.”
“Perfekter Versand!
Schade, dass für 2 BH's ein viel zu grosser Karton verwendet wurde. Okologisch....??
Top Bedienung im Geschäft Baden, durfte Grösse umtauschen, Gutschrift bereits erhalten.”
“Einfache Handhabung, gute Information zur Sendung, schnell erhalten.
Jetzt bin ich dann gespannt wie gut die Rückvergütung der retournierten Waren funktioniert.
Lg Petra”
“Ich finde es ein bisschen schade, dass Retouren an Beldona nicht kostenlos verschickt werden könnnen, das führt bei mir dazu, dass ich, wenn ich nicht ganz sicher bin in Grösse und Farbe, eher ein Stück nicht bestelle. Gleiichzeitig habe ich aber auch Verständnis dafür! Ich sehe ja auch, zu was einer Päckli-Flut die Bestellungen bei Zalando zum hin- und herschicken bei der Post führen. Daher alles gut, ich werde weiterhin bei Beldona im Laden einkaufen, und online bestellen, falls ich sicher bin.”
