“Finde es ungünstig, wenn Bezahlung im Voraus erfolgt und dann nicht alle Artikel geliefert werden sowie im E-Mail des Kundenservices nur geschrieben wird Rechnung wurde angepasst... kein Hinweis was mit Differenz-Betrag geschieht....Gutschrift etc...dies ist für mich weder gute Dienstleistung noch guter Kundenservice....”
Liebe Rosmarie
Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Artikel geliefert wurden und der Verbleib des Differenzbetrags unklar ist. Das entspricht nicht unseren Service-Standards. Gern prüfen wir das individuell für Sie und klären die Auszahlung/Gutschrift.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@beldona.com mit Ihrer Bestellnummer und Details zum fehlenden/teilweise gelieferten Artikel, damit wir schnell eine Lösung finden.
Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass die Bestellung reibungslos klappte und Du in Aarau gut beraten wurdest.
Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team
Vielen Dank für Deine Bewertung. Eine kostenlose Rückgabe ist in jederer unser Filialen möglich - unter https://www.beldona.com/ch/de/stores findest Du Deine nächstgelegene Filiale.
Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Rechnung nicht in der Verpackung lag.
In der Regel wird die Rechnung mit dem Paket versendet. Wenn sie weiterhin fehlt, melde Dich gern bei unserem Kundenservice, wir senden sie Dir erneut zu.
Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team
Lieber Peto
Vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir unsere Produkte gefallen und bequem sind.
Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team
Liebe Hilde
Vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du unsere stets freundliche, professionelle Beratung und Bedienung schätzt. Wir geben Dein Feedback gerne so weiter.
Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team
“Ich hatte 3 BH's bestellt - Gesamtwert über 200 Franken. Leider konnte ich meinen 30 Franken Beldona-Gutschein nicht einlösen, weil ein BH einen = 1 !!! Franken reduziert war. Das war der letzte Einkauf bei Beldona.”
Liebe Jutta
Es tut uns leid, dass Sie Probleme bei der Einlösung Ihres Gutscheins hatten. Das sollte so nicht sein und liegt an einem technischen Fehler.
Gern prüfen wir das individuell für Sie und finden eine passende Lösung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@beldona.com mit Ihrer Bestellnummer und dem ursprünglichen Gutschein, damit wir das klären können.
Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team
“Die altmodischen, hoch geschnittenen Unterhosen fehlen mir. Die gibts zwar im Migros, sind aber absolut altmodisch :-) . Vielleicht könnten Sie da mal was entwickeln?”
Liebe Sonja
Vielen Dank für Deine Bewertung und das Feedback. Wir nehmen Deinen Wunsch nach höher geschnittenen Unterhosen gerne auf und prüfen mögliche Entwicklungen.
Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team
Liebe Susanna
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns über die schnelle Lieferung, bedauern aber, dass der Karton viel zu gross war. Wir geben Dein Feedback zur Verpackung gerne an die zuständige Stelle weiter.
Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team
“Onlinebestellung sehr gut und schnelle Lieferung. Leider waren einige Produkte nicht passend.
Dafür Rückgabe um Store mit neuem Einkauf super gelaufen!”
Liebe Anett
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass die Onlinebestellung insgesamt gut war und die Lieferung schnell ging. Schade, dass einige Produkte nicht passend waren. Toll, dass die Rückgabe im Store mit einem neuen Einkauf reibungslos funktioniert hat.
Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team
Liebe Pia
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt und dem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Beldona begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team
“Sehr zufrieden mit Beldona.
Die Beratung Im Geschäft war freundlich und kompetent, und ich Michael gut aufgehoben gefühlt.Die Auswahl ist modern und hochwertig, die Passform überzeugt.insgesamt ein angenehmes Einkaufserlebnis- ich komme gerne wilder.
Melanie Tresch”
Liebe Melanie
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Beratung, Auswahl und Passform Sie überzeugt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Beldona begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team
Liebe Cornelia
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Produkt und die schnelle Lieferung gefallen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Beldona begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team
Liebe Simone
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Qualität und Lieferung gefallen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Beldona begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team
Liebe Olga
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen alle drei Produkte gefallen und gut passen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Beldona begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team
“Guten Tag
Finde es seehr schade dass der RÜCKVERSAND selbst bezahlt werden muss!
Bei sehr hochwertigen Unterwäsche für nicht wenig Geld möchte ich mir sicher sein was Passform und Farbe anbelangt deshalb hab ich drei Mal zurückgesandt mit jeweils einem bis zwei Produkten und dafür über 24.- zu bezahlen schon nur für B-Post finde ich nicht ganz fair!
Mit freundlichen Grüssen Janina Suter”
Liebe Janina
Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Rückversandkosten für Sie enttäuschend sind. Eine kostenfreie Rückgabe können Sie in jeder Beldona Filiale vornehmen und sogleich von individueller Beratung bezüglich Passform profitieren.
Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team
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