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benuta.at Bewertungen

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Über benuta.at:

Unser Herz schlägt für Teppiche und Wohnaccessoires. Zuhause, das ist für uns der Ort, der unsere Persönlichkeit und Individualität ausdrückt und uns zum Wohlfühlen und Entspannen einlädt. Wir glauben, dass jeder und jede ganz einfach einen solchen Ort für sich kreieren kann. Deshalb setzen wir alles daran, unsere Kund*innen mit unseren Produkten und einer inspirierenden shopping experience dabei zu unterstützen.

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Lena B
Verifizierter Käufer
“Bisher bin ich enttäuscht, erst kam der Teppich später, als zuerst angegeben und dann war es auch noch der falsche Teppich. Also muss ich davon Fotos machen, mit dem Kundenservice korrespondieren, zur Post gehen, etc. Und hinzu kommt, dass die Kiste für den Teppich riesig ist, anders gefaltet, hätte der Teppich 4 mal dort hineingepasst, was natürlich beim Thema Nachhaltigkeit nicht besonders überzeugend ist. Aber da ich den bestellten Teppich auf Fotos sehr schön finde, hoffe ich einfach auf eine positive Abwicklung und den entsprechenden Ersatz.”
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10.09.2026
Hallo Lena, es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen und Mehraufwand gekommen ist. Wir möchten, dass du den richtigen Teppich in einwandfreiem Zustand erhältst und die Ersatzlieferung unkompliziert erfolgt. Deinen Hinweis zur übergroßen Verpackung nehmen wir ernst und leiten das an unser Logistikteam weiter. Wenn du magst, nenn uns bitte kurz deine Bestellnummer oder sende die Fotos an unseren Kundenservice, dann prüfen wir den Status und versuchen, die Abwicklung zu beschleunigen. Liebe Grüße, dein benuta Team
10.09.2026
Adriana A
Verifizierter Käufer
“Große, schöne Auswahl an Teppichen. Eine intuitive und übersichtliche Website bzw. Onlineshop. Wenn die Qualität des Teppichs auch hält was sie verspricht (wird sich erst langfristig zeigen) dann shoppe ich hier gerne wieder.”
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10.09.2026
Hallo Adriana, danke für deine positive Rückmeldung, schön zu hören, dass dir unsere große Auswahl gefällt. Wir hoffen sehr, dass die Qualität deines Teppichs dich auf Dauer überzeugt. Falls später etwas nicht passen sollte oder du Fragen zur Pflege hast, melde dich gern bei unserem Kundenservice. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, dein benuta Team
10.09.2026
Christoph S
Verifizierter Käufer
“Perfektes Unternehmen und Produkt!”
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10.09.2026
Petra A
Verifizierter Käufer
“Schnelle Lieferung, alles in Ordnung!”
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09.09.2026
Hallo Petra, schön, dass alles reibungslos bei dir angekommen ist. Danke für deine positive Rückmeldung, das freut uns sehr. Viel Freude mit deinem Artikel, und melde dich gern, falls wir noch etwas für dich tun können. Liebe Grüße, dein benuta Team
09.09.2026
Tatjana K
Verifizierter Käufer
“Sehr Schneller Lieferung und sehr guter Qualität der Ware”
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09.09.2026
Anonym
Verifizierter Käufer
“Top Erfahrung! Super Qualität.”
benuta.at 5 star review on 8th September 2026
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08.09.2026
Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles gepasst hat und du mit der Qualität zufrieden bist. Wenn du später Fragen hast oder noch etwas brauchst, melde dich gerne bei uns. Liebe Grüße, dein benuta Team
08.09.2026
Bettina S
Verifizierter Käufer
“Schöne Artikel & gute Qualität, jedoch haben die Artikel leider nicht zu 100% den Bildern entsprochen und es waren auch keine Abmessungen online ersichtlich. Retoure kostet 19,90 (für einen unhandlichen Teppich OK, für ein kleines Paket mit faltbaren Bastkörben unverständlich…) - ärgerlich.”
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07.09.2026
Hallo Bettina, schön, dass dich Qualität und Optik überzeugt haben, gleichzeitig ist dein Ärger über fehlende Maßangaben und die Abweichung von den Bildern verständlich. Das mit den pauschalen Rücksendekosten für kleine, leicht verpackbare Artikel ist nachvollziehbar ärgerlich. Wir geben dein Feedback zu Produktfotos, Maßangaben und den Versandkosten weiter, damit das in Zukunft besser wird. Wenn du möchtest, kannst du dich gern an unseren Kundenservice wenden, wir prüfen dann die exakten Maße deines Artikels oder mögliche Rücksendelösungen. Liebe Grüße, dein benuta Team
07.09.2026
Daniel S
Verifizierter Käufer
“Niemand möchte nach dem Kauf eines 100 Eur Teppichs täglich mit Feedback Emails zugemüllt werden. Unterlassen Sie das, kein Konsument der Welt möchte bei jeder alltäglichen Transaktion irgendwem Feedback geben oder etwas bewerten”
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07.09.2026
Hallo Daniel, das tut uns leid, dass die E‑Mails dich stören. Vielen Dank für den Hinweis, wir geben das direkt an das zuständige Team weiter. Wenn du möchtest, helfen wir dir gern beim Abbestellen oder bei der Anpassung deiner Mail-Einstellungen, alternativ findest du in jeder Nachricht einen Abmeldelink. Schreib uns kurz oder melde dich beim Kundenservice mit deiner Bestellnummer, dann sorgen wir dafür, dass du keine weiteren Feedback-Anfragen mehr erhältst. Liebe Grüße, dein benuta Team
07.09.2026
Anonym
Verifizierter Käufer
“Sind sehr zufrieden. Ein toller Teppich, passt perfekt im Jugendzimmer.”
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07.09.2026
Anonym
Verifizierter Käufer
“Wirklich eine 1A Qualität. Erschwinglicher Preis. Immerwieder gerne”
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07.09.2026
Hallo, vielen Dank für deine nette Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Qualität und Preis dich überzeugt haben. Wir freuen uns, dich jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn du mal Fragen hast, melde dich gern bei uns. Liebe Grüße, dein benuta Team
07.09.2026
Renate L
Verifizierter Käufer
“Alles perfekt! Schnelle Lieferung und der Teppich sieht sehr schön aus. Danke. Gerne wieder.”
benuta.at 5 star review on 6th September 2026
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06.09.2026
Hallo Renate, freut uns sehr, dass alles perfekt geklappt hat. Schön, dass dir der Teppich gefällt und die Lieferung so schnell war. Wenn du beim nächsten Mal Fragen hast oder Hilfe bei der Auswahl brauchst, melde dich gern. Danke für dein Vertrauen, wir freuen uns, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, dein benuta Team
06.09.2026
Kerstin W
Verifizierter Käufer
“Sehr weiche Struktur. Tolle Qualität. Rasche Lieferung”
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05.09.2026
Hallo Kerstin, vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass dich die Verarbeitung überzeugt hat. Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei dir ankam. Wenn du noch Fragen hast oder etwas brauchst, melde dich gern. Liebe Grüße, dein benuta Team
05.09.2026
Kerstin P
Verifizierter Käufer
“Schöner Teppich - unser Sohn liebt ihn. Er rutscht nicht und ist waschbar- perfekt!”
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05.09.2026
Hallo Kerstin, wie schön, dass euer Sohn den Teppich so gern hat. Es freut uns sehr, dass er sicher liegt und sich problemlos waschen lässt. Wenn du Tipps zur Pflege oder zur richtigen Reinigung brauchst, helfen wir gern weiter. Danke für die nette Bewertung. Liebe Grüße, dein benuta Team
05.09.2026
Sarah T
Verifizierter Käufer
“Teppich ist robust aber trotzdem leicht, er liegt mit dem Unterteppich super fest am Boden. Angenehmes Gefühl beim Gehen und reinigen lässt er sich tatsächlich auch super! Würd ihn jederzeit sofort wieder kaufen”
benuta.at 5 star review on 5th September 2026
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05.09.2026
Hallo Sarah, danke für deine Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass sich der Teppich beim Gehen so angenehm anfühlt. Wenn du noch Tipps zur Pflege brauchst oder wir sonst helfen können, melde dich gern. Danke, dass du dich für benuta entschieden hast. Liebe Grüße, dein benuta Team
05.09.2026
Katharina T
Verifizierter Käufer
“Alles perfekt”
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05.09.2026
Hallo Katharina, wir freuen uns sehr, dass alles perfekt war. Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn du beim nächsten Mal Unterstützung brauchst, melde dich gern. Liebe Grüße, dein benuta Team
05.09.2026
Anita O
Verifizierter Käufer
“Schneller Versand”
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04.09.2026
Hallo Anita, danke für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei dir eingetroffen ist. Wir geben das Lob gerne an unser Versandteam weiter. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit. Wir hoffen, dich bald wieder bei benuta zu sehen. Liebe Grüße, dein benuta Team
04.09.2026
Verena W
Verifizierter Käufer
“Wunderschöner Spieleteppich! super Qualität, schnelle Lieferung 👍”
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03.09.2026
Hallo Verena, freut uns sehr zu lesen, dass der Teppich dir so gut gefällt. Schön, dass sowohl die Verarbeitung als auch die Lieferung dich überzeugt haben. Wenn du noch Pflegetipps brauchst oder Fragen zur Größe hast, melde dich gern. Danke für deine positive Bewertung. Liebe Grüße, dein benuta Team
03.09.2026
Julia K
Verifizierter Käufer
“Sehr schöner Teppich. Qualitativ super!”
Hilfreich Melden
01.09.2026
Hallo Julia, danke für deine Rückmeldung zu unserem Teppich. Wir freuen uns sehr, dass dich die Optik und die Qualität überzeugen. Wenn du Fragen zur Pflege oder etwas anderes hast, melde dich gerne bei uns. Viel Freude weiterhin mit deinem Teppich. Liebe Grüße, dein benuta Team
01.09.2026
Sabina O
Verifizierter Käufer
“Werde bestimmt wieder was kaufen. 🌺😊✨”
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31.08.2026
Hallo Sabina, vielen Dank für dein Feedback, das freut uns sehr. Wir sind gern für dich da, falls du eine Empfehlung brauchst oder Fragen zu Produkten hast. Bis bald und viel Freude beim Stöbern. Liebe Grüße, dein benuta Team
31.08.2026
Daniel K
Verifizierter Käufer
“Hochwertiger Teppich zu einem guten Preis. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.”
Hilfreich Melden
31.08.2026
Hallo Daniel, schön zu hören, dass du mit Qualität und Preis so zufrieden bist. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und helfen dir gern bei der Auswahl oder mit Pflegetipps. Melde dich einfach, wenn du Fragen hast. Liebe Grüße, dein benuta Team
31.08.2026
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