benuta.at Bewertungen

Name: benuta.at
Address: Hohe Str. 87, Bonn, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.24

4.2 Bewertung 633 Bewertungen

79 %

der Kunden empfehlen benuta.at

Über benuta.at:

Unser Herz schlägt für Teppiche und Wohnaccessoires. Zuhause, das ist für uns der Ort, der unsere Persönlichkeit und Individualität ausdrückt und uns zum Wohlfühlen und Entspannen einlädt. Wir glauben, dass jeder und jede ganz einfach einen solchen Ort für sich kreieren kann. Deshalb setzen wir alles daran, unsere Kund*innen mit unseren Produkten und einer inspirierenden shopping experience dabei zu unterstützen.

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benuta.at 5 star review on 18th January 2026

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Habe das 1. Mal bestellt...versand hat recht lange gedauert und der bestellte teppich war leider nicht wie beschrieben ..er ging wieder retour was mich 20€ versandkosten hin-retour kostete.”

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27.10.2025

“Leider Probleme bei der Lieferung, da die Adresse nicht ordentlich weitergegeben wurde. Zahlungsaufforderung von Klarna für die nicht erhaltene Lieferung kam dann trotzdem, bei Nachfrage (immer sehr responsive, das schon) wird man darauf verwiesen sich das mit Klarna selber auszumachen. Insgesamt, die Produkte scheinen gut, die Logistik hat Verbesserungsbedarf.”

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27.10.2025

“Sie sollten schneller liefern oder zumindestens Info an der Kunde bezüglich verspätete Lieferzeiten bekanntgeben.”

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25.10.2025

“Schreckliche Qualität. Ein kleiner Fleck reicht schon, dass man den Teppich wegschmeißen kann. Die Flecken sind nämlich nicht sauber zu kriegen. Das Material sowie die Farbe des Teppichs ändert sich bei jeglichem Reinigungsversuch. Teppich kommt nach 10 Monaten in den Müll. Schade ums Geld!!!!!”

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25.10.2025

“Alles zu meiner besten Zufriedenheit”

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23.10.2025

“Große Auswahl, schnelle Lieferung, guter Kundenservice, auch Retouren sind kein Problem”

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22.10.2025

“Der Teppich ist schön, jedoch nicht passend. Das Retoursenden ist jedoch so kompliziert und erschwert, dass ich nie mehr bei benuta kaufen werde. Das Retournieren ist um vieles schwieriger und teurer als bei anderen Versandhäusern. Keine Empfehlung!!!!!!!!!”

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22.10.2025

“Preis,Leistung, Service passt gut !”

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19.10.2025

“Die Qualität ist hervorragend, die Leistung perfekt und die Lieferung schnell und zuverlässig.”

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19.10.2025

“Ware nach drei Wochen nicht erhalten!”

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18.10.2025

“Trotz richtiger Adressangabe wurde der Teppich ohne Kontaktaufnahme wieder zurück an Verkäufer gesendet. Bisher Geld nicht vollständig überwiesen.”

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18.10.2025

“Unkomplizierte, schnelle und einfache Bestellung bzw.Lieferung. Immer wieder zu empfehlen!”

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18.10.2025

“Bestellung nicht erhalten!”

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18.10.2025

“Richtig toll”

benuta.at 5 star review on 14th October 2025

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14.10.2025

“Farbe ist nicht sehr vorteilhaft bei diesem Produkt, Unterschied zum online Model.”

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10.10.2025

“Bis dato habe ich mit der Qualität noch nie Probleme gehabt, jener Teppich hat jedoch bereits nach einem Tag Fäden verloren und war ausgefranst! Die Rücksendung ist zwar kein Problem aber es werden € 20, verrechnet. D.h man verliert €20,- falls der Teppich nicht gefällt oder in diesem Falle schlecht verarbeitet ist. Die Kosten für die Rücksendung müssten meines Erachtens bei einer defekten Ware erstattet werden!”

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10.10.2025

“Ich hasse zu Bewertungen aufgefordert zu werden. Aber das hier verdient es 👏🏼. Beim ersten Modell hat leider Farbe nicht gepasst. Rückendung völlig unkompliziert. Der gekaufte Teppich ist so super kuschelig und schön - ich lieb‘ ihn!!!!”

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08.10.2025

“Shop top aber Teppich nicht, optisch toll aber das Fusseln stört”

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06.10.2025

“WARNUNG: Kunden-Support = NULL Mein Teppich wurde von der Österreichischen Post nie zugestellt, die Post gesteht sogar ein, dass das Paket versehentlich an eine falsche Adresse geliefert wurde. Als Empfänger kann ich aber keine Nachforschung einleiten, das kann nur der Versender. Benuta weigert sich aber vehement, in der Sache tätig zu werden mit div. dubiosen Ausreden. Selbst der Konsumentenschutz und die Internetombudsstelle haben mir eindeutig recht gegeben. Benuta reagiert nicht mehr, der Teppich ist gezahlt und man betrachtet das als mein persönliches Pech.”

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06.10.2025

“Dieses Mal leider nur 2 Sterne”

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06.10.2025

benuta.at hat eine Bewertung von 4.2 Basierend auf 633 Bewertungen