Betolz Bewertungen

Name: Betolz
Address: Senefelderstraße 4a, Hasselroth, Hesse
Rating: 4.41

4.4 Bewertung 3,893 Bewertungen

85 %

der Kunden empfehlen Betolz

4.4

Basierend auf 3,893 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Customer Service
Communication Channels	Email

Zu dieser Website

Telefon:

060558874827

E-Mail-Adresse:

kundenservice@betolz.com

Standort:

Senefelderstraße 4a,
Hasselroth
Hesse
63594

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an Betolz besonders gut gefallen

Minimum 10 Zeichen

Möchten Sie dieser Bewertung Fotos / Videos hinzufügen?

Verbessern Sie Ihre Bewertung, indem Sie Fotos und Videos hinzufügen.

Ziehen Sie Ihre Datei per Drag and Drop hier her oder durchsuchen Sie Ihren Computer

(Nur JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- und WEBM-Dateien)

Wie ist Ihr Name?

Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie die Bewertung anonym abschicken wollen.

(Freiwillig)

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

739

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Bestellung nicht vollzählig und nach Versand erst 10 Tage später eingetroffen. Die Produkte selbst sind top. Hier wird nur der Versand bewertet.”

Hilfreich Melden

15.08.2024

“Am 04.08. habe ich eine Rücksendung veranlasst und bis heute keine Gutschrift erhalten. Neim Versuch die Hotline zu kontaktieren, kommt jedes mal die Ansage:.. „ihr Anruf kann nicht entgegengenommen werden, bitte später wieder kontaktieren…“ Keine Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Sorry, aber das ist unterirdisch! VG”

Hilfreich Melden

15.08.2024

“Die Verpackung war an der Seite beschädigt und die Ware zerstört. (Ein stück beton teil) Ich schicke photos.”

Hilfreich Melden

15.08.2024

“Extrem nervig und aufdringlich. Nie wieder.”

Hilfreich Melden

13.08.2024

“Unsere Bestellung ist entgegen Ihrer Aussage bisher nicht bei uns angekommen.”

Hilfreich Melden

12.08.2024

“Produkt komplett zerstört angekommen. Nicht gut verpackt oder geschützt. Keine Puffer oder Dämmmaterial. Es versteht sich von selbst wenn das schwere Paket einen Schlag abbekommt der Inhalt aus Beton beschädigt wird vor allem in Zeiten wo jegliche Transportfirmen nicht gerade glimpflich mit diesen schweren Paketen umgehen. Sehr enttäuscht. Paket geht zurück.”

Hilfreich Melden

05.08.2024

“Lange Lieferzeit mit der Begründung dass ihr eine Manufaktur seit. Daher wollte ich den Auftrag stornieren und war mit einem Abzug von einem Unkostenbeitrag einverstanden. Und dann hieß es urplötzlich dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist da es angeblich in der Produktion ist. Tatsächlich hat die Lieferung dann trotzdem wieder weitere 4 Wochen gedauert. Insgesamt betrachtet kommt mir das alles unehrlich vor.”

Hilfreich Melden

02.08.2024

“Eigentlich ist die Lampe optisch schon, wir haben die Farbe dunkelgrau. Aber sobald man sie angreift, sind die Finger schwarz. Sie färbt komplett ab. Würde sie nicht mehr kaufen. Schon gar nicht um den Preis darf sowas nicht sein.”

Hilfreich Melden

24.07.2024

“Nach Monaten des Wartens kam das Produkt völlig beschädigt an.”

Hilfreich Melden

16.07.2024

“Produkt wurde erst auf Nachfrage versandt und der Glaszylinder steht schief auf dem Sockel.”

Hilfreich Melden

14.07.2024

“Leider ist die Bestellung bis jetzt nicht angekommen. Ziemlich schade, da meine Frau heute Geburtstag hat und dies ein Geschenk sein soll. Hoffe das es bis morgen eintrifft. Zumal Hasselroth und Jossgrund soweit nicht auseinander liegen! Gruß Ulli Sachs”

Hilfreich Melden

11.07.2024

“Dies ist meine dritte Bewertung. Die anderen beiden wurden leider nicht veröffentlicht. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Leuchtfeuer. Leider wurden meine Emails bisher ignoriert. 😞”

Hilfreich Melden

10.07.2024

“Ich habe fast drei Monate auf die Ware gewartet und sie kam zerstört an, weil sie kaum für den Transport gesichert war 🥲”

Hilfreich Melden

08.07.2024

“Kaputte Ware erhalten. Leider bis jetzt noch keine Rückmeldung auf meine Mail erhalten!”

Hilfreich Melden

08.07.2024

“Bestellung kam nie an”

Hilfreich Melden

01.07.2024

“Leider hatte ich für den Preis (im Original ja nicht um einiges mehr) wirklich mehr, um nicht zu sagen viel mehr erwartet… sehr sehr schade, Werbung und Kundenservice ließen doch auf viel Gutes hoffen! Konkret: Dauerkerze: Material, Verarbeitung und Farbe top, doch entzündet sich der Docht nicht, bzw. nur an einer einzigen winzig kleinen Ecke… auch nach längerem Brennen an 2 Abenden wurde es nicht mehr. Tischfeuer: hier bin ich richtig enttäuscht 😞 - die dünne Blechdose im Innern geht gar nicht - noch schlimmer das so dünne Glas und noch viel schlimmer der wackelige, fragile Stand!!! Warum gibt es hier zb keine höhere Einfassung oder andere Arten von stabilbringender Einfassung/Technik (wie zb beim Produkt von Cosi, welches gerade 69€ bzw Original 89€ kostet) - und die Befeuerunh mit dem Brennöl (gekauft wie empfohlen) ist in der Nachbetrachtung doch auch sehr teuer: für einen Sommerabend geht gut 1 Flasche weg… teuer, wenig nachhaltig - und zuletzt ist das Flammenerlebnis nicht mit dem in den Videos gezeigten zu vergleichen Ich bin ehrlich, ich fühle mich iwie betrogen und kann leider statt Empfehlung nur eine Warnung aussprechen! Leider… Aber eure Rückfrage hier ehrt euch und zeigt (hoffentlich) euer echtes Interesse: sag ja, Marketing und Service toll, Produkt dagegen nicht. Schade!”

Hilfreich Melden

29.06.2024

“Mangelhafter Kundendienst!”

Hilfreich Melden

29.06.2024

“Ich kann nichts zum Produkt sagen da die Lieferung, nach über einer Woche, noch nicht immer bei mir angekommen ist”

Hilfreich Melden

28.06.2024

“Fragt bitte Lilli nach … komisch das noch so eine Mail dann kommt… aber eben…”

Hilfreich Melden

23.06.2024

“Die Lieferung an sich war super schnell. Leider kann das Produkt nur Outdoor und nicht, wie geplant, Indoor eingesetzt werden. Daher Widerruf der Bestellung und Rücksendung am nächsten Tag. Seit dem totales E-Mail Chaos von BETOLZ. Ich habe die Bestellung per E-Mail widerrufen und in dem Widerruf auch die dhl Paketnummer der Rücksendung angegeben. Trotzdem erhalte ich 3 Tage (!) nach dem Widerruf UND 4 Stunden nachdem die zurückgesandte Ware bei Betolz ANGEKOMMEN ist, ein dhl Rücksende-Label (!). Telefonisch ist niemand zu erreichen und OFFENSICHTLICH, werden auch die E-Mails nicht gelesen und die linke Hand weiß nicht, was die Rechte macht. Automatische E-Mails, die den aktuellen Sachstand KOMPLETT IGNORIEREN sind meines Erachtens super peinlich. Genauso wie die Aufforderung in jedem E-Mail, sich doch telefonisch mit Betolz in Verbindung zu setzen. Dieses habe ich versucht .... erfolglos. Immer nur der AB. Jetzt warte ich auf die Gutschrift des Kaufpreises. Laut AGB von Betolz erfolgt dies innerhalb von maximal 14 Tagen. Ich bin gespannt ...”

Hilfreich Melden

21.06.2024

Betolz hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 3,893 Bewertungen