Name: Beyer & Söhne
Address: Christoph-Probst-Weg 4, Christoph-Probst-Weg 4, Hamburg
Rating: 4.79

“Retinolserum gut vertäglich- leider jedoch nicht die gewünschten Ergebnisse wie z.B. Porenverfeinerung! Eher das Gegenteil bei mir!!!”

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07.01.2025

Hallo und guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Retinolserum zu teilen. Es freut uns, dass Sie das Serum gut vertragen haben, aber es tut uns natürlich leid zu hören, dass Sie nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt haben – und dass Sie sogar das Gefühl haben, Ihre Poren hätten sich vergrößert. Retinol ist ein sehr wirksamer Inhaltsstoff, der die Haut zur Zellerneuerung anregt und langfristig eine Verbesserung des Hautbildes fördern soll. Allerdings kann es bei einigen Hauttypen in den ersten Wochen der Anwendung zu einem sogenannten Retinol-Übergangseffekt kommen. Dabei kann die Haut zeitweise sensibler reagieren oder sich unrein anfühlen, bevor sich die positiven Effekte zeigen. Wir empfehlen, das Serum langsam einzuschleichen, also anfangs nur ein- bis zweimal pro Woche zu verwenden, um die Haut an den Wirkstoff zu gewöhnen. Falls Sie das schon so gemacht haben, kann es hilfreich sein, die Pflege noch weiter anzupassen – beispielsweise mit mehr Feuchtigkeit oder einer Creme, die die Hautbarriere stärkt. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben – es ist uns sehr wichtig, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team 💙

07.01.2025

“Ich bin seit der ersten Stunde von Beyer und Söhne Kundin. Meine Kosmetikerin hatte mir damals Ihre Creme empfohlen. Ich habe immer die Creme bestellt. Später dann kam noch Squalan, Hautgel und das Vitamin C dazu. Eine entscheidende Veränderung kam, als die ersten Influencer wie Leon und Hatice für euch Werbung gemacht haben und Ihr in der Anfangszeit Lieferprobleme hattet und die jahrelangen Kunden irgenwie vergessen habt. Da bin ich zum Teil auf Produkte von colibri usw umgestiegen, die auch Leon und Hatice beworben haben. Jetzt habe ich super Alternativen gefunden, die Z. B. Nicht abrollen und meine Einkäufe bei Beyer und Söhne sind weniger geworden. Ich benutze die Creme usw. Aber noch immer. Viele Grüße”

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07.01.2025

Liebe Melanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – vor allem, weil Sie schon seit der ersten Stunde Kundin bei uns sind! Es bedeutet uns wirklich viel, dass Sie uns so lange begleitet haben und unsere Produkte wie die Hautcreme, das Squalan, das Hautgel und das Vitamin C Serum weiterhin schätzen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie damals das Gefühl hatten, nicht ausreichend berücksichtigt worden zu sein. Als kleines familiengeführtes Unternehmen produzieren wir bewusst in kleinen Chargen, um die Frische und Qualität unserer Produkte sicherzustellen. Leider kann es dadurch in Ausnahmefällen passieren, dass ein Produkt ausverkauft ist. Wir verstehen, dass das für langjährige Kund:innen, wie Sie es sind, enttäuschend war – und dafür möchten wir uns von Herzen entschuldigen. Es freut uns dennoch, dass Sie unsere Produkte weiterhin nutzen und Teil unserer Community geblieben sind. Gleichzeitig verstehen wir natürlich, dass Sie inzwischen auch andere Alternativen gefunden haben, die für Ihre Haut gut passen. Wir arbeiten stetig daran, uns weiterzuentwickeln und den Service für unsere Kund:innen – egal ob neu oder langjährig – zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Falls Sie in Zukunft Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns jederzeit wissen. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Offenheit – und wir hoffen, Sie vielleicht bald wieder voll und ganz von uns überzeugen zu können! Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team 💙

07.01.2025

“Die Tagescreme+ hat sich auf meiner Haut stark gerollt und kleine Würstchen gebildet. Egal ob ich das VitaminC Serum darunter trug oder nicht. Ich war überrascht, dass nach relativ kurzem Gebrauch die Cremeflasche schon leer war. Ich htte mit mehr Produkt gerechnet. Positiv ist die Glasverpackung und die Transportverpackung zu betrachten.”

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07.01.2025

Liebe Susanne, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Ergiebigkeit und der Anwendung nicht vollständig zufrieden waren. Die Ergiebigkeit unserer Produkte ist sehr individuell und kann je nach persönlicher Cremeroutine unterschiedlich ausfallen. Unsere Tagescreme+ enthält 50 ml und reicht bei durchschnittlicher Nutzung – also zweimal täglich – für etwa 4 bis 6 Wochen. Je nach Menge und Anwendungshäufigkeit kann die Nutzungsdauer jedoch variieren. Dass sich die Creme auf Ihrer Haut abgerollt hat, sollte natürlich nicht passieren. Wir empfehlen, die Creme in kleinen Mengen aufzutragen und sanft einzuklopfen, um das Einziehen zu erleichtern. In Kombination mit anderen Produkten, wie dem Vitamin C Serum, kann ein kurzer Zeitabstand zwischen den Anwendungen ebenfalls hilfreich sein. Vielen Dank für Ihr Lob zu unserer Glasverpackung und Transportverpackung – es freut uns, dass Sie dies positiv hervorheben! Nachhaltigkeit und Qualität liegen uns sehr am Herzen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne unter kontakt@beyer-soehne.de oder telefonisch unter 040 22868943 zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team💙

07.01.2025

“kann man mal ausprobieren, bin mittelmäßig zufrieden”

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07.01.2025

Hallo und guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie nur mittelmäßig zufrieden sind. Wir möchten natürlich, dass Sie mit unseren Produkten rundum glücklich sind. Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben oder Unterstützung bei der Anwendung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an kontakt@beyer-soehne.de oder rufen Sie uns an unter 040 22868943 – wir helfen Ihnen gerne weiter! Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team💙

07.01.2025

“Sehr schöne ansprechende Verpackung. Ein Produkt war unbefüllt. (Tester-Set) Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt.”

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07.01.2025

Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass eines der Produkte im Tester-Set unbefüllt zu sein scheint – das sollte natürlich nicht passieren, und wir verstehen, dass das Ihre Erwartungen enttäuscht hat. Manchmal kann es allerdings vorkommen, dass sich noch Luft im Spender befindet. Bei unseren Probenspendern kann es leider in seltenen Fällen bis zu 100 Pumpvorgänge erfordern, bis das Produkt zuverlässig fließt. Wir bitten Sie daher, es noch einmal auszuprobieren – in der Regel klappt es nach einer Weile. Falls das Produkt dennoch nicht wie gewünscht funktioniert, melden Sie sich bitte kurz bei uns. Wir senden Ihnen selbstverständlich einen Ersatz zu, um das wieder gutzumachen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben! Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team 💙

07.01.2025

“Ich war eigendlich immer sehr zufrieden mit den Produkten, aber habe mir die Hautcreme + bestellt, da ich jetzt im Winter mehr Feuchtigkeit benötige. Musste aber leider feststellen egal welches serum ich darunter auftrage und dann die Creme, pellt sich sofort alles wieder ab. Und, dafür ist die Creme einfach zu teuer. Schade…”

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24.11.2024

Hallo und guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Das klingt sehr nach dem uns bekannten Radiergummi-Effekt. Der Ball-up- oder auch Radiergummi-Effekt ist ein Phänomen, das bei manchen Menschen bei bestimmter Kosmetik auftritt, oder bei Kombination verschiedener Hautpflegeprodukte und der verschiedene Ursachen haben kann. Die Rollen entstehen durch Wirkstoffe und Konsistenzgeber in Verbindung mit einem bestimmten Hauttyp und Lipiden. Warum das bei manchen Menschen passiert und bei anderen nicht, konnte leider bislang nicht zufriedenstellend geklärt werden. Wir konnten die Erfahrung machen, dass der Effekt verstärkt bei der Kombination von Creme und Vitamin-C-haltiger Kosmetik passieren kann. Sowohl im Hautgel+ als auch im Booster ist Vitamin C enthalten. Viele Menschen können das Krümeln dadurch verhindern, dass Sie dort wo die Krümel entstehen, mit ein paar Tropfen Wasser oder mit Wasser aus einer Sprühflasche emulgieren und weiter leicht einmassieren. Einen Trick, der bei allen Menschen zu 100 % klappt, gibt es aber leider nicht. Bitte kommen Sie auf uns zu, damit wir eine gemeinsame Lösung für Sie finden können: kontakt@beyer-soehne.de oder 040 22868943 Herzliche Grüße vom B&S-Team

25.11.2024

“Die Testgrössen sind viel zu klein, eine davon hatte fast keinen Inhalt, da musste ich lange pumpen bis überhaupt noch was rausgekommen ist. Die Creme für trockene Haut war sehr gut, hat sich bei mir aber abgerollt”

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24.11.2024

Hallo und guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Testgrößen nicht rundum zufrieden waren. Die Tester sollen Ihnen eigentlich helfen, einen ersten Eindruck von Konsistenz, Verträglichkeit und dem natürlichen Duft unserer Produkte zu bekommen – und dürfen dabei natürlich nicht zur Geduldsprobe werden. Bei unseren Probenspendern kann es manchmal passieren, dass noch etwas Luft im Spender ist. Das bedeutet, dass selten sehr oft gepumpt werden muss, bis das Produkt zuverlässig fließt. Es tut uns sehr leid, dass es beim Entnehmen der Probe zu diesen Schwierigkeiten kam. Zum Thema Abrollen der Creme: Der sogenannte Radiergummi-Effekt kann bei manchen Menschen auftreten und hat verschiedene mögliche Ursachen. Wir helfen Ihnen gerne dabei, eine passende Lösung zu finden, wenn Sie uns noch etwas mehr zu Ihrer Pflegeroutine oder der Kombination der Produkte schreiben möchten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben – Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Produkte und Prozesse weiter verbessern können. Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team 💙

24.11.2024

“Die einzelnen Produkte finde ich sehr gut, aber ich habe festgestellt, dass nicht mehr als ich Produkt auftragen kann. Trage ich nach dem Serum noch eine Tagescreme auf, krümelt es auf der Haut. Leider.”

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23.11.2024

Hallo guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Produkte an sich gut finden. Das mit dem Krümeln tut uns allerdings leid – das sollte natürlich nicht passieren. In den meisten Fällen liegt das an der Auftragetechnik oder der Kombination der Produkte. Wir empfehlen, das Serum vollständig einziehen zu lassen, bevor Sie die Tagescreme auftragen. So können sich die Produkte optimal verbinden. Manchmal hilft es auch, die Menge ein wenig anzupassen – bei unseren hochkonzentrierten Produkten ist oft weniger mehr. Wenn Sie möchten, beraten wir Sie auch ganz individuell, damit Sie die perfekte Anwendung für Ihre Haut finden. Schreiben Sie uns einfach an kontakt@beyer-soehne.de oder rufen Sie uns unter 040 22868943 an – wir sind gerne für Sie da! Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team💙

23.11.2024

“Empfehlung und Inhaltsstoffe sowie Unternehmenskonzeption Klang vielversprechend. Für meine Haut ist die Tagescreme aber nicht reichhaltig genug. Haut ist danach gefühlt noch trockener.”

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23.11.2024

Hallo und guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass die gewählte Variante der Hautcreme+ für Ihre Haut nicht reichhaltig genug war und Sie das Gefühl hatten, Ihre Haut sei danach trockener. Das sollte natürlich nicht passieren. Vielleicht wäre die reichhaltige Variante unserer Creme eine passendere Option für Sie? Sie bietet intensivere Pflege und Feuchtigkeit, ohne die Haut zu überfordern. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da und finden gemeinsam eine passende Lösung. Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team💙

23.11.2024

“Das Hautgel kann ich nicht empfehlen es zieht mich gut ein”

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11.11.2024

Liebe Ina, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Hautgel+ nicht so gut zurechtkommen. Kommen Sie gerne auf uns zu, damit wir eine Lösung für Sie finden können: kontakt@beyer-soehne.de Herzliche Grüße vom B&S-Team

11.11.2024

“Siehe unten.”

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27.10.2024

“Ich finde das Squalan super. Die Creme kann ich leider nur abends verwenden, da sich in Verbindung mit der Foundation oder der getönten Tagescreme leider kleine „Kügelchen“ entstehen”

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30.09.2024

Liebe Anja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben! Der Ball-up- oder auch Radiergummi-Effekt ist ein Phänomen, das bei manchen Menschen bei bestimmter Kosmetik auftritt, oder bei Kombination verschiedener Hautpflegeprodukte und der verschiedene Ursachen haben kann. Die Rollen entstehen durch Wirkstoffe und Konsistenzgeber in Verbindung mit einem bestimmten Hauttyp und Lipiden. Warum das bei manchen Menschen passiert und bei anderen nicht, konnte leider bislang nicht zufriedenstellend geklärt werden. Wir konnten die Erfahrung machen, dass der Effekt verstärkt bei der Kombination von Creme und Vitamin-C-haltiger Kosmetik passieren kann. Sie können den Effekt eventuell vermeiden, wenn Sie z. B. das eine Produkt getrennt vom nächsten anwenden oder nur sehr dünn auftragen und mit der Verwendung der zweiten Produkts warten, bis das erste vollständig eingezogen ist. Die Haut sollte sich trocken anfühlen, bevor das nächste Produkt aufgetragen wird. Eine unserer KundInnen konnten das Krümeln dadurch verhindern, dass Sie dort, wo die Krümel entstehen, mit zwei, drei Tropfen Wasser das Produkt emulgieren und weiter leicht einmassieren. Einen Trick, der bei allen Menschen zu 100 % klappt, gibt es leider nicht. Sollten Sie gar nicht zurechtkommen, kommen Sie gerne auf uns zu: kontakt@beyer-soehne.de Liebe Grüße vom B&S-Team

30.09.2024

“Die Creme „flockt“ leider. Fusel bilden sich in Verbindung mit Make-up oder Seren. Schade! Sonst angenehm und verträglich”

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27.09.2024

Liebe Anna, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass die Creme bei Ihnen „flockt“ und Fusel bildet. Dieses Phänomen, auch als Ball-up- oder Radiergummi-Effekt bekannt, tritt bei manchen Menschen auf, jedoch ist die genaue Ursache noch nicht abschließend geklärt. Es kann verschiedene Gründe dafür geben. Eine Möglichkeit ist, dass zu viel Produkt aufgetragen wurde, das nicht vollständig einzieht und sich dann auf der Haut zusammenballt. In diesem Fall könnte es helfen, weniger von der Creme zu verwenden. Auch die Kombination mit anderen Pflegeprodukten oder Make-up kann zu diesem Effekt führen. Hier empfehlen wir, die Produkte nacheinander aufzutragen, beispielsweise morgens die Hautcreme und abends das Hautgel. Wir hoffen, diese Tipps helfen Ihnen weiter. Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team💙

27.09.2024

“Bin seit Jahren treue Kundin und habe die hervorragenden Inhaltsstoffe und das Umweltbewusstsein des Unternehmens immer sehr zu schätzen gewusst. Leider habe ich jetzt festgestellt, dass der umstrittene und sehr umwelttoxische Konservierungsstoff Tetrasodium EDTA (im Retinolbooster) verwendet wird, welcher letztes Jahr noch nicht deklariert gewesen ist. Irgendwie passt das nicht zur Unternehmensphilosophie von Beyer&Söhne. Bin ein bisschen enttäuscht und mein Vertrauen ist angeknackst.”

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26.09.2024

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir hatten gehofft, dass unsere ausführliche Erklärung zum Inhaltsstoff Tetrasodium EDTA in unserer privaten Korrespondenz Ihre Bedenken ausräumen konnte. Da Sie uns für die Antwort herzlich gedankt und keine weiteren Fragen gestellt haben, gingen wir davon aus, dass wir Ihre Sorgen klären konnten. Der Inhaltsstoff ist seit der Einführung des Boosters deklariert, und es gab keinerlei Änderungen an der Rezeptur. In den geringen Mengen, in denen er bei uns eingesetzt wird, ist er wie besprochen absolut unbedenklich und gibt keinen Anlass zur Sorge. Wir setzen alles daran, unsere Formulierungen so umweltfreundlich und hautschonend wie möglich zu gestalten, ohne dabei die Qualität und Sicherheit unserer Produkte zu beeinträchtigen. Wir schätzen Ihr langjähriges Vertrauen sehr und bedauern Ihre öffentliche Enttäuschung, nachdem wir das Thema bereits offen besprochen hatten. Sollten noch Fragen bestehen, kommen Sie gerne jederzeit wieder auf uns zu. Herzliche Grüße vom B&S-Team

26.09.2024

“Die Waschlappen sind wirklich unersetzbar gut. Leider sind die Preise eine Frechheit. Daher bestelle ich nur noch notgedrungend die Waschlappen, sie halten ja lange. Alle anderen Produkte nutze ich aufgrund der überteuerten Preise nicht mehr.”

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26.09.2024

Hallo und guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Waschlappen so zufrieden sind. Das Mikrofasertuch+ hält jahrelang und verliert nichts von seiner Wirkung, egal wie oft Sie es waschen. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Tücher zu bieten, die auch langfristig ihren Nutzen behalten. Gleichzeitig tut es uns leid, dass Sie die Preise als zu hoch empfinden. Wir verstehen, dass der Preis ein entscheidender Faktor ist, und möchten Ihnen daher unsere verschiedenen Rabattmöglichkeiten in unserem Onlineshop ans Herz legen. Zum Beispiel bieten wir unsere Mikrofasertücher im vergünstigten 3er-Pack in Weiß und Dunkelblau an. Zudem können Sie mit unserem Wunsch-Set-Creator eigene Sets zusammenstellen und dabei sparen. Auch am Black Friday Ende November haben wir besondere Angebote, bei denen Sie 20 % auf alle Vollgrößen-Produkte erhalten. Vielleicht ist da etwas Passendes für Sie dabei? Kommen Sie gerne bei Fragen und Anregungen direkt auf uns zu. Wir im Kundenservice sind immer sehr gerne für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihre Treue und Ihr wertvolles Feedback! Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team 💙

26.09.2024

“Leider mit Make-up nicht verträglich. Schält sich wieder runter. Sonst fühlt es sich gut an.”

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18.09.2024

Liebe Christiane, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Diese Fitzelchen klingen sehr nach dem uns bekannten Radiergummi- oder Ball-up-Effekt. Dieser Effekt ist ein Phänomen, das bei manchen Menschen bei bestimmter Kosmetik auftritt, aber bislang nicht zufriedenstellend geklärt werden konnte. Er kann verschiedene Ursachen haben. Eine Möglichkeit ist, dass zu viel Produkt aufgetragen wurde, welches dann nicht vollständig einziehen kann und dessen Reste sich auf der Haut zusammenballen. In diesem Fall sollte man weniger von dem Produkt verwenden. Auch eine hohe Dosierung von Vitamin C kann in Kombination mit anderen Pflegeprodukten oder Make-up zur Krümelbildung beitragen. Manchmal liegt es an einer zu fettreichen Pflege für den eigenen Hauttyp. Das können wir aber beim nahezu fettfreien Hautgel+ ausschließen. Hier wäre die Lösung, eine weniger lipidhaltige Pflege zu verwenden. In manchen Fällen liegt der Radiergummi-Effekt an einer Kombination mit einem anderen Pflegeprodukt oder Make-up. Wenn das der Grund ist, kann man die Kosmetikprodukte getrennt auftragen, um den Effekt zu vermeiden. Bitte melden Sie sich gerne bei uns in der Kundenbetreuung, sollten Sie nicht zurechtkommen: kontakt@beyer-soehne.de Wir sind gerne für Sie da und finden auch immer eine Lösung. Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team 💙

18.09.2024

“Leider hinterlassen die Cremes kleine Fitzelchen auf der Haut, wenn man das Make-up darüber aufträgt. Das ist unschön!”

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16.09.2024

Liebe Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Diese Fitzelchen klingen sehr nach dem uns bekannten Radiergummi- oder Ball-up-Effekt. Dieser Effekt ist ein Phänomen, das bei manchen Menschen bei bestimmter Kosmetik auftritt, aber bislang nicht zufriedenstellend geklärt werden konnte. Er kann verschiedene Ursachen haben. Eine Möglichkeit ist, dass zu viel Produkt aufgetragen wurde, welches dann nicht vollständig einziehen kann und dessen Reste sich auf der Haut zusammenballen. In diesem Fall sollte man weniger von dem Produkt verwenden. Auch eine hohe Dosierung von Vitamin C kann in Kombination mit anderen Pflegeprodukten oder Make-up zur Krümelbildung beitragen. Manchmal liegt es an einer zu fettreichen Pflege für den eigenen Hauttyp. Das können wir aber beim nahezu fettfreien Hautgel+ ausschließen. Hier wäre die Lösung, eine weniger lipidhaltige Pflege zu verwenden. In manchen Fällen liegt der Radiergummi-Effekt an einer Kombination mit einem anderen Pflegeprodukt oder Make-up. Wenn das der Grund ist, kann man die Kosmetikprodukte getrennt auftragen, um den Effekt zu vermeiden. Bitte melden Sie sich gerne bei uns in der Kundenbetreuung, sollten Sie nicht zurechtkommen: kontakt@beyer-soehne.de Wir sind gerne für Sie da und finden auch immer eine Lösung. Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team 💙

16.09.2024

“Ich habe ein Proben Set bestellt und bei eine Probe hat den Pumpe nicht funktioniert, deswegen konnte ich es nicht ausprobieren und benutzen.”

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10.09.2024

Liebe Aneta, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass eine Testergröße scheinbar leer war. Manchmal muss man den Spender sehr oft pumpen, bis die Luft vollständig verdrängt ist und die Creme entnommen werden kann. Zögern Sie nicht, sich jederzeit an unseren Kundenservice zu wenden – wir finden immer eine Lösung und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr B&S-Team 💙

10.09.2024

“Leider nicht alle Produkte angenehm auf der Haut. Besonders der Sonnenschutz fürs Gesicht Dayshade Cream SPF 50 hat mich enttäuscht. Ich mag ihn nicht im Gesicht tragen, da er kaum einzieht und klebt. Vitamin C Booster und Retinol Booster sind gut und angenehm zu tragen.”

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27.06.2024

Hallo und guten Tag, es tut uns sehr leid, dass die Dayshade Cream nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Dayshade Cream ist etwas reichhaltiger im Hautgefühl im Vergleich zur Hautcreme+. Dies liegt an den UV-Filtern, die auf der Haut aufliegen und diese gut nähren und durchfeuchten. Es ist schade zu hören, dass der Sonnenschutz für Ihren Hauttyp nicht geeignet war. Für weitere Beratung oder bei Fragen zu unseren Produkten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter kontakt@beyer-soehne.de oder telefonisch unter 040 22868943. Wir sind hier, um Ihnen weiterzuhelfen. Herzliche Grüße vom B&S-Team 💙

27.06.2024

“Sehr preisintensiv. Gute Qualität aber keine merkliche Verbesserung des Hautzustands. Von daher viel zu teuer.”

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20.06.2024

Liebe Sylvie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kritisches Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht glücklich geworden sind. Unsere Produkte enthalten einen sehr umfangreichen Wirkstoffkomplex. Hyaluronsäure, Vitamin C, A und E und Ceramide ebenso, wie natürliche Wirkstoffe der neuesten Generation: Tocotrienole und Astaxanthin. Dies sind äußerst hochpreisige Inhaltsstoffe aus der Natur. Für den relativ hohen Kaufpreis sollen unsere KundInnen natürlich etwas Einzigartiges bekommen. Darüber hinaus füllen wir immer nur kleine Mengen ab, damit unsere Kosmetik immer frisch ist. Gerne können Sie sich an unsere Kundenbetreuung wenden, wenn Sie nicht zufrieden sind: kontakt@beyer-soehne.de Liebe Grüße vom B&S-Team

20.06.2024

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