“Mijn bestelling werd snel en netjes geleverd met een leuk extraatje erbij :) Helaas was 1 item wel kapot aangekomen. Heb toen contact opgenomen met de klantenservice en zij hebben direct een nieuwe verzonden!! Top service en prachtige items”
“Slecht verpakr. Geurkaars kapot. Verbrijzeld en stuk afgebroken. Via de site krijg ik naar geen reactie. Nu maar een extra mail gestuurd en hopen op een reactie.”
“Ich bin sehr zufrieden mit der Zustellung und dem schönen Porzellan. Leider fehlte eine Tasse, die ein Weihnachtsgeschenk für meine Enkeltochter sein soll. Ich erhielt auf meinen Hinweis hin eine Email, in der ein sehr netter Mitarbeiter sein Bedauern ausdrückte und die Tasse wurde umgehend auf den Weg von Amsterdam ins Ruhrgebiet geschickt, wo sie hoffentlich noch vor Weihnachten ankommt. Vielen Dank!”
“Ik heb een bestelling ontvangen en een aantal items kapot ontvangen. Hierop heb ik een mail gestuurd met foto’s, maar tot nu nog steeds geen reactie.. ik baal best wel..”
“Ik kreeg mijn pakje met een gebroken bord. Ik maakte een foto en stuurde de gegevens door naar jullie info adres maar nu 3 dagen later nog steeds geen reactie. Het bestelde artikel is een kerstcadeau hopelijk krijg ik het nog op tijd.”
