BRUNA Jewellery GmbH Bewertungen

Name: BRUNA Jewellery GmbH
Address: Badgasse 78, Badgasse 78, P
Rating: 4.70

4.7 Bewertung 2,415 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen BRUNA Jewellery GmbH

4.7

Basierend auf 2,415 Bewertungen

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Customer Service
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BRUNA Jewellery GmbH 5 star review on 10th October 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Ich habe mich riesig in den Statement Ring mit Perle verliebt und war sehr enttäuscht, als er ankam. Der Ring selbst ist wunderschön, aber die Perle entspricht nicht ansatzweise der Beschreibung von einer auffälligen Barockperle. Eher klein und rund, mit einem "Schnäbelchen". Wer sucht für solch hochwertige Einzelstücke die beworbenen "auffälligen" Perlen aus. Hier hätte wirklich nochmal besser ausgewählt werden müssen! Schade, ansonsten wunderschöne Produkte! Ich liebe Bruna💖”

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14.12.2024

Liebe Sandra, vielen Dank für dein Feedback. Das tut uns sehr leid zu hören und sollte natürlich nicht passieren! Würdest du uns bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Schmuckstückes an customercare@brunathelabel.com schicken? Wir finden hier bestimmt gemeinsam eine Lösung 🤍 Alles Liebe x Team BRUNA

17.12.2024

“Alles gut wie beschrieben”

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09.12.2024

“Kette war wie auf den Bildern gezeigt und sieht super aus. Der bestellte Ring war hingegen anders als abgebildet. Schade, dass es dann keine Möglichkeit für ein (kostenpflichtiges) Retourenlabel gibt.”

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09.12.2024

Liebe Karina, vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Das schätzen wir sehr. Wir können total verstehen, dass du enttäuscht bist. Unser Team wird sich das Problem noch einmal genauer anschauen, um sicherzustellen, dass es nicht erneut vorkommt. Wir haben uns per E-Mail bei dir gemeldet, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können 💌 Alles Liebe x Team BRUNA

10.12.2024

“Von Bestellung bis Lieferung sehr zufrieden. Über eine eventuelle Rücksendung und Erstattung liegen noch keine Erfahrungswerte vor”

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07.12.2024

“Generell bewerte ich die hochwertigen BRUNA-Teile immer mit fünf Sternen. Diesmal gibt es nur vier. Es ist mein zweites Armband von BRUNA und ich stelle fest, dass die Armbänder etwas eng sind. Ein Centimeter mehr wäre perfekt. Ansonsten alles top und empfehlenswert - wie immer!!! Verpackung, Versand, Lieferung - vorbildlich! Danke vielmals.”

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25.10.2024

“Der Schmuck ist wirklich hochwertig. Er glänzt richtig schön, ein Hingucker für jedes Outfit! Bis jetzt bin ich zufrieden, ich bin gespannt wie lange die Qualität hält.”

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16.10.2024

“an sich tolle Erfahrung, nur viel zu viele Emails”

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07.10.2024

“Tolles Label”

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06.10.2024

“Die Kette ist so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Sieht sehr edel aus. Leider verdreht sich der Anhänger manchmal.”

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03.10.2024

“J'aime beaucoup les produits proposés”

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29.09.2024

“Tolle Artikel zu fairen Preisen.”

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24.09.2024

“War sehr zufrieden!”

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27.08.2024

“Zuvorkommend, toller Service, super schnell”

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03.08.2024

“Sehr schöner Schmuck.”

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27.07.2024

“Sehr hochwertiger und schöner Schmuck”

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18.07.2024

“Sehr nette Kommunikation und problemlose Rückabwicklung”

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17.07.2024

“Das kürzlich ergatterte Terra Bracelet ist wunderschön...ich trage es sehr gerne...es könnte aber doch etwas weiter sein vom Umfang...”

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07.07.2024

“Sehr zufrieden mit der Qualität aber die Rücksendung sollte frei sein!”

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29.06.2024

Liebe Susanne, vielen Dank für dein Feedback. Um unsere CO2-Emissionen und Abfall zu reduzieren, haben wir uns entschieden, keine kostenlosen Retouren mehr anzubieten. Stattdessen möchten wir dir helfen, Schmuckstücke zu finden, die perfekt zu dir passen. Für weitere Informationen besuche bitte unsere Website: https://brunathelabel.com/pages/returns Zudem bieten wir einen kostenlosen Ringaustausch an. Falls du weitere Fragen hast, melde dich jederzeit. Liebe Grüße 🐚

01.07.2024

“Die Produkte sind sehr schön und gut ausgewählt jedoch fehlt mir die Erklärung zu den einzelnen Artikeln etwas.”

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22.02.2023

“Die Kette „Airelles“ ist wirklich schön! Leider musste ich aber 2mal reklamieren, weil der Stift auf dem die Perle befestigt war gebrochen ist! Anscheinend ist die Qualität nicht so wie man bei dem Preis erwarten könnte! Die Reklamation und der Austausch hat aber prompt und sehr freundlich funktioniert!!! Das hab ich äußerst positiv empfunden!”

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01.05.2024

BRUNA Jewellery GmbH hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 2,415 Bewertungen