Certeo GmbH Schweiz Bewertungen

Name: Certeo GmbH Schweiz
Address: Erlenweg 8, Steinhausen
Rating: 4.26

4.3 Bewertung 3,677 Bewertungen

84 %

der Kunden empfehlen Certeo GmbH Schweiz

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2,188

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0800 237838

E-Mail-Adresse:

service@certeo.ch

Standort:

Erlenweg 8
Steinhausen
6312

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Certeo GmbH Schweiz 5 star review on 16th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Nur ein Wort: Super”

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16.08.2017

“Ich bin über den Kundenservice und Flexibilität der Firma Certeo sehr zufrieden!”

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16.08.2017

“Alles okay”

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16.08.2017

“Hängevitrine rasch und unbeschädigt erhalten (jedoch noch nicht montiert).\nBestellabwicklung sehr gut.”

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16.08.2017

“Alles super !Top -Ware..... Toll und Sicher verpackt.\n\nJeder Zeit wieder.\n\n***”

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16.08.2017

“Ich hätte gerne gewusst wann die Ware geliefert wird. Die Ware stand einfach auf einmal da und da es sich um grosse Gegenstände handelte wäre es praktisch sich vorbereiten zu können.”

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16.08.2017

“Ausser das die Lieferadresse falsch notiert wurde und das Produkt daher eineige Tage zu spät geliefett wurde, war alles in Ordnung.”

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16.08.2017

“Wie und wann die Lieferung erfolgte war mir nicht klar. Dies war darum etwas mühsam, weil ich nicht immer am Ort der Lieferung anwesend sein konnte.”

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16.08.2017

Danke für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Ihnen durch die Anlieferung Umstände entstanden sind. Bitte teilen Sie bei einer weiteren Bestellung lediglich mit, dass Sie eine telefonische Absprache des Liefertermins im Voraus wünschen. Dann werden wir dies bei unserer Spedition entsprechend beauftragen. Für Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne auch persönlich zur Verfügung telefonisch kostenfrei aus allen Netzen innerhalb der Schweiz unter 0800 237836 oder per Email an service@certeo.ch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Certeo.ch-Team

10.06.2020

“Marchandise livrée dans les délais, conforme aux informations lors de la commande.\nSimplicité dans la commande.”

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16.08.2017

“Alles bestens, danke!”

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15.08.2017

“***\nDa wird mir ein verbeulter UND defekter Schubladenkorpus geliefert, aber anstelle dass dieser einfach ausgetauscht wird, gibt es ein ewiges Hin und Her.\n***\nGanz bestimmt werde ich in Zukunft einen grossen Bogen machen um Ihre Firma. \nMit freundlichen Grüssen \n***”

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15.08.2017

Es tut uns Leid, dass Sie mit uns unzufrieden waren. Bei defekter Anlieferung nehmen wir selbstverständlich einen Austausch oder Preisnachlass vor. Wir entschuldigen uns, dass es bei der Lieferung des neuen Schubladenschranks zur Verzögerung kam aufgrund des Missverständnisses und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch nochmal Ihr Vertrauen schenken würden.

10.06.2020

“Schnelle Lieferung, alle Erwartungen übererfüllt (;-) !\n”

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15.08.2017

“superschnell, günstig und gut!”

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15.08.2017

“sehr gut”

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15.08.2017

“ablauf vom anbieter war alles bestens”

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15.08.2017

“Ich wurde überhaupt nicht über die Lieferung meines white board informiert. Per Telefon wurde ich am späten Morgen kontaktiert, es sei niemand zuhause, was der Lieferant jetzt tun solle... Auf die Frage, wieso man mit mir keinen Liefertermin abgemacht habe, wurde gesagt, ich hätte mich selber melden müssen. Das geht so nicht. Mein white board (das einen stattlichen Betrag kostete!) wurde dann einfach schräg auf der Treppe im Treppenhaus deponiert, das ist unmöglich. Ersparen Sie sich unzufriedene Kunden und Liefern Sie Ihre Waren nach Absprache mit der Kundschaft.\n”

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15.08.2017

Vielen Dank für Ihren Kommentar, den wir umgehend an unsere Logistikabteilung weitergeleitet haben. Wir entschuldigen uns sehr für das Fehlverhalten unserer Spedition! Hier wurde offensichtlich gegen unsere Anweisung gehandelt Ware nur persönlich beim Kunden abzuliefern. Eine Avisierung des Liefertermins wird nicht automatisch vorgenommen, da viele unserer Geschäftskunden dies ablehnen. Selbstverständlich können wir es jedoch auf Wunsch beauftragen. Bitte teilen Sie uns dies lediglich bei Ihrer Bestellung unter Angabe einer Telefonnummer mit. Für Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne auch persönlich zur Verfügung telefonisch kostenfrei aus allen Netzen innerhalb der Schweiz unter 0800 237836 oder per Email an service@certeo.ch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Certeo.ch-Team

10.06.2020

“Porte vélo très pratique et costaud!\nLe paquet a été livré comme souhaité.”

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14.08.2017

“Bon suivi de la commande.\n”

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11.08.2017

“Dans mon cas particulier, j'aurais aimé avoir une date de livraison plus précise que seulement "semaine 32"\n\n”

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10.08.2017

“Marchandise de qualité et arrivée dans les délais.”

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10.08.2017

Certeo GmbH Schweiz hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 3,677 Bewertungen