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Certeo GmbH Schweiz Bewertungen

4.3 Bewertung 3,677 Bewertungen
84 %
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Telefon:

0800 237838

E-Mail-Adresse:

service@certeo.ch

Standort:

Erlenweg 8
Steinhausen
6312

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Très contente de ma commande correspondait à mon attente livraison rapide produit de très bonne qualité recommande cette entreprise
Hilfreich Melden
20.11.2018
Delivery was some day later than expected, even though your customer service had confirmed the delivery for the previous week.\nSome pieces were missing: in one of the packages the plastic triangles for the bottom of the metal pillars, and in the other 2 of the shorter sides of one shelf, not enabling to put that one.
Hilfreich Melden
04.11.2018
Dear customer, thank you for your feedback. We are sorry for the delay but it seems the carrier got to the delivery address and found no one on the first attempt. That is why a second delivery had to be organized a bit later than planed. Sorry again for the inconvenience. \nRegarding the missing parts, we will get in touch with the supplier and deliver them as soon as possible. Feel free to contact us by mail service@certeo.ch for any question. Best regards, your certeo.ch Team
10.06.2020
très bien
Hilfreich Melden
04.11.2018
J'ai reçu une excellente table pliante comme désiré. Excellent service, rien à redire.
Hilfreich Melden
26.10.2018
Site Internet clair, livraison rapide.
Hilfreich Melden
22.10.2018
livraison rapide et efficace, dans le respect des délais annoncés, matériel fourni répondant parfaitement à nos attentes.
Hilfreich Melden
21.10.2018
Matériel conforme à notre attente, livraison rapide.\nMerci certeo
Hilfreich Melden
06.10.2018
J’avais pris congé le 1.10 le matin pour recevoir ma commande avec une livraison planifiée le 1.10 le matin.\nLe transporteur n’a pas jugé utile d’averti qui que se soit du retard qu’il avait. Ma commande a donc été livrée à 13:15....\nJe ne suis pas satisfait du déroulement de cette livraison.
Hilfreich Melden
01.10.2018
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le prestataire de transport n'ait pas livré votre commande en temps et en heure. Nous en informons le transporteur. Votre Certeo.ch
10.06.2020
Satisfait
Hilfreich Melden
27.09.2018
Très bonne, nous avons tout reçu en bon état et rapidement
Hilfreich Melden
05.09.2018
très bon service, rapide
Hilfreich Melden
31.08.2018
Très bonne prestation, service rapide.
Hilfreich Melden
30.08.2018
7 jours pour recevoir le colis & laissé sous les boites aux lettres , à l’extérieur de l’immeuble .\nÇa fait souci de passer une autre commande .\nEn cas de vol , qui rembourse l’achat ? \nMeilleures salutations .\n***
Hilfreich Melden
20.08.2018
Bonjour. Merci de votre commentaire. Je vous confirme que nous avons fait remonter l'information au transporteur pour qu'il se justifie car une livraison telle quelle n'est pas acceptable quand elle n'est pas souhaitée. Veuillez s'il vous plaît accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition, votre équipe certeo.ch
10.06.2020
Je fait une commande le 24 juillet et je n'ai pas encore reçu les articles. Comme méthode de paiement j'ai choisi "sur facture", paiement apres la livraison.\nQuand j'ai contacté le service client pour demander quand ma commande sera livrée, ils m'ont dit qu'ils attendaient ma paiement anticipé. Mais je ne suis pas un nouveau client.\nJe pense que le paiement "sur facture" ne devrait pas être offert si l'entreprise souhaite un paiement anticipé de toute façon, parce que c'est déroutant pour les clients.
Hilfreich Melden
10.08.2018
Bonjour, merci de votre commentaire. En ce qui concerne le paiement anticipé, c'est effectivement une erreur d'un de nos opérateurs qui n'avait pas vu l'historique de votre compte client : veuillez sincèrement nous excuser pour la gêne occasionnée. Cependant, nos conditions générales de vente requièrent un paiement anticipé pour toute commande de client particulier. Si vous souhaitez être enregistrée en tant qu'entreprise pour pouvoir bénéficier du paiement sur facture, n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro d'enregistrement. Je reviens vers vous par mail concernant le délai de livraison. Restant à votre disposition, bien cordialement, votre équipe certeo.ch
10.06.2020
mehr vertrauen in die menschheit\npostfinance- zahlungen\nkredit-zahlungen \nsollten reichen !\nreichen bei anderen anbietern auch\nseite nicht weiter zu empfehlen\n\nnull sterne sind ja nicht möglich
Hilfreich Melden
09.08.2018
Guten Tag\n\nVielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nDie Zahlungen sind per Kreditkarte, Rechnung oder Vorauszahlung möglich.\nJe nachdem , ob man Privat oder für eine Firma bestellt.\n\nWir wünschen Ihnen einen schönen Tag.\nIhr certeo.ch Team\n\n
10.06.2020
Gute Beratung\nRetouren ohne Probleme\nZahlungsvereinbarung gut\nLieferung enwandfrei
Hilfreich Melden
09.08.2018
Lieferung wie Beschrieben
Hilfreich Melden
09.08.2018
Ein Versandavis mit Paketnummer ist heute eigentlich Standard
Hilfreich Melden
09.08.2018
-Sehr lange Lieferfrist für einen Artikel, der eigentlich an Lager ist.\n- Keine Lieferdetails ersichtlich im Webshop\n\n+ Super freundliche Auskunft bei der Hotline
Hilfreich Melden
09.08.2018
Super schnelle Lieferung-innerhalb der angegebenen Frist, alles komplett\n\n
Hilfreich Melden
09.08.2018
Certeo GmbH Schweiz hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 3,677 Bewertungen