Certeo GmbH Schweiz Bewertungen

Name: Certeo GmbH Schweiz
Address: Erlenweg 8, Steinhausen
Rating: 4.26

4.3 Bewertung 3,677 Bewertungen

84 %

der Kunden empfehlen Certeo GmbH Schweiz

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2,188

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Telefon:

0800 237838

E-Mail-Adresse:

service@certeo.ch

Standort:

Erlenweg 8
Steinhausen
6312

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Certeo GmbH Schweiz 5 star review on 16th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“bin sehr zufrieden, habe gute erfahrung mit certeo gemacht.\nauswahl und lieferung alles io\nkann ich nur weiter empfehlen”

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17.08.2017

“Web Seite ist sehr gut geschildert. Man findet schnell was man bestellen möchte. Lieferung ist sehr speditiv!”

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17.08.2017

“Wie und wann die Lieferung erfolgte war mir nicht klar. Dies war darum etwas mühsam, weil ich nicht immer am Ort der Lieferung anwesend sein konnte.”

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16.08.2017

Danke für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Ihnen durch die Anlieferung Umstände entstanden sind. Bitte teilen Sie bei einer weiteren Bestellung lediglich mit, dass Sie eine telefonische Absprache des Liefertermins im Voraus wünschen. Dann werden wir dies bei unserer Spedition entsprechend beauftragen. Für Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne auch persönlich zur Verfügung telefonisch kostenfrei aus allen Netzen innerhalb der Schweiz unter 0800 237836 oder per Email an service@certeo.ch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Certeo.ch-Team

10.06.2020

“Ich wurde überhaupt nicht über die Lieferung meines white board informiert. Per Telefon wurde ich am späten Morgen kontaktiert, es sei niemand zuhause, was der Lieferant jetzt tun solle... Auf die Frage, wieso man mit mir keinen Liefertermin abgemacht habe, wurde gesagt, ich hätte mich selber melden müssen. Das geht so nicht. Mein white board (das einen stattlichen Betrag kostete!) wurde dann einfach schräg auf der Treppe im Treppenhaus deponiert, das ist unmöglich. Ersparen Sie sich unzufriedene Kunden und Liefern Sie Ihre Waren nach Absprache mit der Kundschaft.\n”

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15.08.2017

Vielen Dank für Ihren Kommentar, den wir umgehend an unsere Logistikabteilung weitergeleitet haben. Wir entschuldigen uns sehr für das Fehlverhalten unserer Spedition! Hier wurde offensichtlich gegen unsere Anweisung gehandelt Ware nur persönlich beim Kunden abzuliefern. Eine Avisierung des Liefertermins wird nicht automatisch vorgenommen, da viele unserer Geschäftskunden dies ablehnen. Selbstverständlich können wir es jedoch auf Wunsch beauftragen. Bitte teilen Sie uns dies lediglich bei Ihrer Bestellung unter Angabe einer Telefonnummer mit. Für Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne auch persönlich zur Verfügung telefonisch kostenfrei aus allen Netzen innerhalb der Schweiz unter 0800 237836 oder per Email an service@certeo.ch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Certeo.ch-Team

10.06.2020

“relativ lange Lieferdauer, sonst alles tiptop”

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02.08.2017

“wir können den Anbieter weiterempfehlen”

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23.07.2017

“Hat alles bestens geklappt, ist Top Ware und keine billig Importe.”

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17.06.2017

“Einfache Bestellabwicklung\nSchnelle Lieferung”

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28.05.2017

“Das Produkt ist gut. \nDer Mensch, der geliefert hat, war so gestresst und ziemlich unfreundlich. Und dass das Verpackungsmaterial (inkl. Palett) nicht zurück gegeben werden kann, ist schlecht.”

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30.01.2017

Guten Tag, wir möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen. Wir haben den Sachverhalt an unsere Spedition weitergegeben, mit der Mahnung, dass ein solches Verhalten gegenüber unseren Kunden nicht vorkommen darf. Was das Verpackungsmaterial betrifft: Wenn man möchte, dass das Verpackungsmaterial entsorgt wird, kann man das bei der Bestellung als Bemerkung angeben. Gegen einen kleinen Aufpreis organisieren wir die Abholung und Entsorgung des Verpackungsmaterial gerne für Sie. Freundliche Grüsse, Ihr Certeo-ch Team

10.06.2020

“Schneller Service - Superqualität zu tollem Preis.”

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26.11.2016

“Benachrichtigung vor Auslieferung, nicht erst wenn die Ware schon in der Nähe ist! \nWas wäre wenn niemand anwesend gewesen wäre?”

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11.11.2016

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die wertvollen Hinweise. Eine Avisierung des Liefertermins 1 Tag vor der Lieferung können wir gerne durch unsere Spedition veranlassen. Wenn Sie dies wünschen, geben Sie es bitte lediglich unter Angabe einer Telefonnummer bei Ihrer Bestellung an. Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung telefonisch kostenfrei aus allen Netzen innerhalb der Schweiz unter 0800 237836 oder per Email an service@certeo.ch. Mit freundlichen Grüßen ihr Certeo.ch-Team

10.06.2020

“Beschreibung des Zubehörs könnte besser sein”

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21.07.2016

“Sehr speditiv. Sofort AB und Rechnung”

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27.04.2016

“Preis, Leistung stimmt.”

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22.04.2016

“service très aceuillant”

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20.04.2016

“Ein ganz normaler Bestellvorgang ohne Komplikationen. Schnelle Lieferung”

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08.04.2016

“Bei der Lieferung war alles in Ordnung.\nWar sehr zufrieden.”

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14.03.2016

“Ich bin mit dem Kundenservice zufrieden. Rasche und unklompizierte Lieferung der Bestellungen. Werde den Anbieter weiterempfehlen.”

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23.12.2015

“Beratung freundlich und kompetent, Lieferung sehr gut, Ware wurde mir in den 2 Stock hinaufgetragen, das habe ich sehr geschätzt!”

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29.07.2015

“Sehr guten Kundenservice. Nachteil, dass eine Voraus a Kontozahlung geleistet werden muss das ist etwass umständlich und verzögert die Lieferfrist.”

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22.07.2015

Certeo GmbH Schweiz hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 3,677 Bewertungen