Certeo GmbH Schweiz Bewertungen

Name: Certeo GmbH Schweiz
Address: Erlenweg 8, Steinhausen
Rating: 4.26

4.3 Bewertung 3,677 Bewertungen

84 %

der Kunden empfehlen Certeo GmbH Schweiz

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2,188

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Telefon:

0800 237838

E-Mail-Adresse:

service@certeo.ch

Standort:

Erlenweg 8
Steinhausen
6312

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Certeo GmbH Schweiz 5 star review on 16th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Sehr schnelle Lieferung”

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03.12.2020

“Qualität des Produktes ist einwandfrei; das Bestellprozedere ist sehr einfach; die Lieferung erfolgte rasch und termingerecht. Ich bin sehr zufrieden!”

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03.12.2020

“Unkompliziert.”

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03.12.2020

“Alles gut , Bestellvorgang und Lieferung super”

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03.12.2020

“Katastrophaler Service! Die Bestellung erfolgte Mitte Oktober 2020. Bis heute wurde die Bestellung trotz zahlreichen Telefonaten und E-Mails nicht ausgeliefert. Nirgends in den Bedingungen stand, dass die Schränke nicht ans Domizil geliefert werden. Es kann doch nicht sein, dass es so schwierig ist, ein Transportunternehmen zu finden, der die Schränke ins Büro liefert. In unserer letzten E-Mail haben wir der Servicestelle geschrieben, dass wenn wir bis Freitag, 04. Dezember 2020 keinen verbindlichen Liefertermin erhalten, wir uns gezwungen sehen, die Sache unserem Anwalt zu übertragen.”

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02.12.2020

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Derzeit haben wir ein sehr hohes Nachrichtenaufkommen, sodass bei der Bearbeitung von Anfragen Rund um Fragen zur Lieferung und anderen Service Themen leider mit mehr Zeit gerechnet werden muss. Wir sind im Kontakt mit dem Spediteur und wir hoffen, dass sie sich heute oder morgen mit Ihnen Kontakt setzen. Wir arbeiten daran, dass Sie Ihre Bestellung sobald wie möglich erhalten. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team

07.12.2020

“Perfekte Abwicklung.”

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02.12.2020

“Sehr netter Kundenservice.”

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01.12.2020

“kskjd ksjsd kkkkww ksjsddn kiweuweos msnsj”

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30.11.2020

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Es tut uns leid, dass unser Produkt nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht, und dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Falls Sie sich eine Rückgabe wünschen, kontaktieren Sie bitte unser Service-Team. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team

01.12.2020

“Super service client. J'ai eu un soucis avec le matériel envoyé et ils m'ont directement renvoyé un deuxième exemplaire, en reprenant le premier.”

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30.11.2020

“Meine Fragen wurden gleich beantwortet. Guter Service!”

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30.11.2020

“Super Preis, gute Qualität und sehr gute Verpackung”

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30.11.2020

“Super Sache!! Homepage ist gut und übersichtlich aufgebaut. Die persönliche Beratung am Telefon war sehr freundlich, qualifiziert und kompetent. So, wie man das nun mal erwartet. Alles super und vorbildlich abgelaufen. Besten Dank und gerne wieder.”

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30.11.2020

“Leider verlief bei mir vieles nicht wie gewünscht. Meine Zahlung (Vorkasse) wurde wohl nicht wahrgenommen. Ich musste 2x nachfragen und reklamieren. Beim 2. Mal wurde dann der Tisch sofort verschickt. Leider bin ich mit dem Tisch nicht zufrieden. Ich habe ein E-Mail an die Service Adresse geschriebe. Keine Antwort seit einer Woche. Deshalb nun dieser Review. Sehr schade, es zeigt sich durchgängig, dass in Bezug auf Kommunikation hier ein Manko besteht.”

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29.11.2020

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Es tut uns leid, dass unser Produkt nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht. Wir haben Ihre E-Mail erhalten, falls Sie es wünschen, können Sie den Tisch zurückgeben. Derzeit haben wir ein sehr hohes Nachrichtenaufkommen, sodass bei der Bearbeitung von Anfragen Rund um Fragen zur Lieferung und anderen Service Themen leider mit mehr Zeit gerechnet werden muss. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team

01.12.2020

“Hello, we are very impressed with the table we have just purchased. Very easy to assemble and of good quality. We will definitely order again. We are deciding to order one for our son.”

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29.11.2020

“Tip top. Schneller als erwartet.”

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29.11.2020

“zuverlässige Lieferung”

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27.11.2020

“Das Pult wurde sogar 2 Wochen vor kommunizierten Liefertermin geliefert. Alles einwandfrei.”

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27.11.2020

“Leider wusste ich nicht, bevor das Produkt geliefert wird, wann es geliefert werde. Das ist natürlich schade, da ich dabei hätte sein wollen, um das Produkt zu bekommen. Das kann zu Problemen führen, wenn wir nicht wissen, wann das bestellte Produkt geliefert wird (z.B. wo der Techniker das Produkt ablegen soll, wenn das Haus geschlossen ist??)... Merci, dass Sie daran denken!”

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27.11.2020

Sehr geehrter Herr Fardel, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns sehr für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Lieferung. Wir werden das entsprechend weiterleiten und hoffen dennoch, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team

27.11.2020

“Hallo, danke für die Frage. Zu 85% zufrieden. Nur ein Problem mit der Komode. Ich habe von ihnen falsche Schienen erhalten. Diese sind zu lang 4 Stück müssten kürzersein. Können sie mir diese bitte nachliefern. Anbei noch ein Foto. Danke im Voraus M. Basic”

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26.11.2020

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns sehr für die entstandenen Unannehmlichkeiten, das sollte so nicht vorkommen! Die richtige Schiene werden Ihnen sobald wie möglich versendet. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team

27.11.2020

“Super Service und schnelle Retouren Bearbeitung.”

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26.11.2020

Certeo GmbH Schweiz hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 3,677 Bewertungen