Certeo GmbH Schweiz Bewertungen

Name: Certeo GmbH Schweiz
Address: Erlenweg 8, Steinhausen
Rating: 4.26

4.3 Bewertung 3,677 Bewertungen

84 %

der Kunden empfehlen Certeo GmbH Schweiz

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2,188

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Telefon:

0800 237838

E-Mail-Adresse:

service@certeo.ch

Standort:

Erlenweg 8
Steinhausen
6312

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Certeo GmbH Schweiz 5 star review on 16th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“No feed backen in Service request”

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26.08.2020

Sehr geehrter Kunde, wir bitten den Vorgang nochmals zu entschuldigen. Wir haben versucht, das Problem schnellstmöglich zu lösen. Eine Ersatzlieferung haben wir bereits veranlasst. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo -Team

27.08.2020

“Delivery met my requirements in terms of deadline, execution and quality.”

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25.08.2020

“Sehr übersichtlicher und umfangreicher Online Shop.”

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24.08.2020

“Alles super geklappt”

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24.08.2020

“Bedienungsanleitung: Wo sich die rote Programmiertaste befindet ist in der BA nicht beschrieben. Ich habe sie nach längerem (vergeblichem) suchen dann später (mehr durch Zufall) aber doch noch gefunden.”

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24.08.2020

“Perfect over all! I can recomnend it!”

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23.08.2020

“Hat alles gepasst wie abgemacht. Danke”

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23.08.2020

“I rang Alban Michel and asked him not to send the table until I was sure of the address. However, two weeks later the table arrived anyway, without the address being confirmed. To send the table to the correct address has costed an additional CHF 141.85. PLEASE LISTEN TO YOUR CUSTOMERS' REQUESTS!! A CHF 30 Gutschein is of no use to me. No doubt you have no intention of refunding the additional costs. Rick Salm / Barbara Mueller-Frei.”

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12.08.2020

“Leider konnte ich meine Bestellung nichr verfolgen da ich keine Trackingnummer bekommen habe, auch wen ich es mehrmals verlangt habe. Sonst bin ich zufrieden hatt am schluss alles geklappt auch wen ich meine Bestellung nicht auf einmal erhalten habe sondern Zeitversetzt. Preis Leistung ok!”

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11.08.2020

“Alles sehr professionell und prima geklappt! Besten Dank.”

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11.08.2020

“Die Korrespondenz war nicht gut. Die Rechnung wurde dreimal geschickt, obwohl bereits bezahlt worden war und die Lieferung erfolgte ohne Ankündigung. Zum Glück war ich zu Hause, als der Tisch geliefert wurde. Das Produkt ist super, ich bin sehr zufrieden damit. Der Service bedarf einiger Verbesserungen in der Kommunikation.”

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11.08.2020

“Die Lieferung erfolgte innerhalb nützlicher Zeit. Es gab keine Probleme.”

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10.08.2020

“Alles bestens geklappt👍”

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10.08.2020

“Je n’ai pas du tout reçu la marchandise commandée, mais un énorme plateau lourd et encombrant. J’ai appelé Certeo qui m’a demandé d’écrire un mail... ce que j’ai fait il y a deux jours et depuis pas de nouvelle!”

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06.08.2020

“Bestellung superschnell bearbeitet, Ware einwandfrei, danke!!”

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05.08.2020

“Pünktliche Lieferung. Freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst.”

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04.08.2020

“Lieferung kam beschädigt an. Sehr schnell Rückmeldung per Email. Es wird versprochen Ersatz zu schicken. ERst Probleme mit korrekter Rechnungs und Lieferadresse. Dann wieder schnelle Rückmeldung durch ihren Berater. Aber leider nach 1 Monat immer noch keinen Behälter da.”

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26.01.2020

Wir entschuldigen uns für diesen Ablauf. Wir haben erneut Kontakt mit Ihnen per Mail aufgenommen um am Ende das bestmögliche Resultat für Sie zu erzielen!\n\nMit freundlichen Grüßen,\nIhr Certeo.ch-Team

10.06.2020

“Personnalisée, fiable”

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16.12.2019

“Ich habe 3 Teppiche bestellt und bezahlt. Ich habe nur die zwei billigen bekommt. Ich habe ein mail geschrieben darüber und habe keine Antwort bekommt!”

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14.12.2019

Wir haben Ihre Email innerhalb von 2 Stunden nach dem Eingang beantwortet, welches innerhalb unseres Service-Versprechens binnen 24 Stunden liegt. Wir bitten hier um Verständnis. Die dritte Schmutzfangmatte hat eine längere Produktionszeit, weshalb diese wie im Online-Shop und der Auftragsbestätigung mitgeteilt etwas später geliefert wird.\n\nMit freundlichen Grüßen,\nIhr Certeo.ch-Team

10.06.2020

“le personnel que j'ai eu au téléphone était agréable et a répondu à toute mes attentes.\ntrès bon service ainsi que service après vente.”

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12.12.2019

Certeo GmbH Schweiz hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 3,677 Bewertungen