Certeo GmbH Schweiz Bewertungen

Name: Certeo GmbH Schweiz
Address: Erlenweg 8, Steinhausen
Rating: 4.26

4.3 Bewertung 3,677 Bewertungen

84 %

der Kunden empfehlen Certeo GmbH Schweiz

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2,188

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0800 237838

E-Mail-Adresse:

service@certeo.ch

Standort:

Erlenweg 8
Steinhausen
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Certeo GmbH Schweiz 5 star review on 16th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Die Bestellung und Abwicklung verlief einwandfrei. Produkt ist wie abgebildet / Preis Leistung TOP”

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21.05.2013

“Sehr schnelle Lieferung - auch wenn das mit der anderen Liefer- als Rechnungsadresse nicht geklappt hat. Ware wurde an die falsche Adresse geliefert. Fahrer war aber sehr freundlich und unkompliziert. Ware tip top.”

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21.05.2013

“die Ware wurde kaputt geliefert und zeigte Flickstellen auf. Dies fand ich ziemlich daneben. Dazu wurde ich noch gebeten kaputte Ware zu entsorgen. \nDie Kontaktperson fand ich sehr hilfsbereit und meine Rückmeldungen wurden angenommen. \nGrundsätzlich würde ich nichts mehr bestellen.”

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21.05.2013

Sehr geehrter Kunde\n\nVielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern, dass die Ware beschädigt bei Ihnen angeliefert wurde.\nBezüglich der Schadensregulierung haben wir uns damals schnellstens mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem schnell und unkompliziert zu lösen. Um Ihnen den Aufwand der Wiederverpackung und Bereitstellung der Ware für die Abholung für unsere Spedition \nzu ersparen, dachten wir das für Sie eine Entsorgung einfacher wäre.\nNatürlich holen wir auch defekte Ware kostenlos bei unseren Kunden ab.\nWir würden uns freuen, Sie dennoch wieder als Kunde bei Certeo begrüssen zu dürfen und Sie mit unseren Produkten und Service überzeugen zu können.\n\nIhr Certeo-Team\n

10.06.2020

“Hat alles super geklappt: Bestellabwicklung, Lieferung und Liefertermineinhaltung, sowie das Produkt selbst hat auch überzeugt. Weiter so!”

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21.05.2013

“Wir waren zufrieden.”

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21.05.2013

“Schnell, kompetent, so wie es sein muss.\nDanke”

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21.05.2013

“Hilfreich wäre vielleicht noch, wenn bei den Produkten auf Vor- und Nachteile hingewiesen würde falls es von einem Artikel mehrere Anbieter gibt. Ich bin am Telefon jedoch sehr höflich und nett bedient worden.\n\nBei der Warenlieferung wäre ein Termin 1-2 Tage vorher hilfreich, vor allem wenn es sich um grössere Lieferungen handelt, damit man die Sache wenigstens einigermassen an Ort und Stelle bringen könnte.”

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21.05.2013

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die wertvollen Hinweise. Eine Avisierung des Liefertermins können wir gerne durch unsere Spedition veranlassen. Wenn Sie dies wünschen, geben Sie es bitte lediglich unter Angabe einer Telefonnummer bei Ihrer Bestellung an. Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung telefonisch kostenfrei aus allen Netzen innerhalb der Schweiz unter 0800 237836 oder per Email an service@certeo.ch. Mit freundlichen Grüßen ihr Certeo.ch-Team

10.06.2020

“Prompte Lieferung, gute Qualität, preiswert, hilfsbereiter Lieferchauffeur”

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09.05.2013

“Qualität und Preis war richtig, jedoch wurde der Liefertermin verschoben um etwa 9 Tage. Das war nicht optimal.”

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09.05.2013

“Sehr guter Service. Kann auch telefonisch mit kompetentem Personal erreicht werden. Die Anlieferung war sehr prompt und zuverlässig und die Qualität des Produktes sehr zufriedenstellend. Bei Bedarf würden wir jederzeit wieder bei Certeo.ch bestellen.”

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09.05.2013

“Saubere und rasche Lieferung”

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09.05.2013

“Sehr gute Produkte, sehr gute Beratung am Telefon, einfache Homepage, guter Aufbau, korrekte Lieferung, konkurrenzfähige Preise.\n\nKatastrophale, unfreundliche Lieferung zu einem nicht vereinbarten Termin (2,5 h zu früh), strikte nur bis Bordsteinkante, frecher und beleidigender Chauffeur!”

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09.05.2013

Guten Tag,\nVielen Dank für Ihre Rückmeldung.\n\nWir entschuldigen uns für die Umstände.\nIn Rücksprache mit unserer Spedition, stand auf dem Lieferschein, dass keine Einbringung nötig ist. Das wir nur bis Bordsteinkante liefern, erwähnen wir bei der Bestellung und in unseren AGB's. Falls man eine Einbringung/Montage wünscht, kann man dies mit uns sehr gerne absprechen und wir kümmern uns gegen Aufpreis darum.\nMit dem Chauffeur werden wir jedoch gerne Kontakt aufnehmen.\nIhr certeo.ch Team

10.06.2020

“Die Rechnung ist nicht nötig da sie die IBAN nummer auf dem Lieferschein bereits angeben.”

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09.05.2013

“Ich bin Zufrieden und finde Ihre Produkte gut.”

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09.05.2013

“Sehr schnelle Lieferung, einfach und unkopliziert”

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07.05.2013

“****”

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07.05.2013

“Das Produkt-Leistungsverhältnis ist gut. Die Lieferung hat geklappt. Der Spediteur war ziemlich unfreundlich.\n\n”

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07.05.2013

“Sehr kompetent und schnell immer gern zu endpfehlen lg ***”

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07.05.2013

“Ich habe im Online-Shop bestellt. Dieser funktioniert eigentlich sehr gut. Ich wählte den Gastzugang und konnte ohne Probleme bestellen - soweit alles ok.\n\nAm folgenden Tag erhielt ich dann ein Mail, in welchem mir gesagt wurde, dass bei neuen Kunden eine Vorauszahlung notwendig sei. Und ich in einigen tagen eine Rechnung erhalten werde. Warum kann man mir das nicht gleich bei der Bestellung sagen?\n\nDann kam eine Mailrechnung ohne Einzahlungsschein. Ich habe mir erlaubt den Rechnungsbetrag auf das im Brieffuss angegebene Konto (mit Angabe der Rechnungsnummer) zu überweisen.\n\nAm Folgetag kam dann auch noch die Rechnung per Post. Diese habe ich dann nicht mehr bezahlt, da ich den geschuldeten Betrag bereits zwei Tage zuvor überwiesen habe.\n\nDie Ware habe ich bis heute nicht erhalten....”

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07.05.2013

Guten Tag,\nVielen dank für Ihre Rückmeldung.\nWir entschuldigen uns, für die Umstände und das Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben.\nDie Zahlung erhalten wir auf beiden Wegen. Aufgrund von Kundenrückmeldungen haben wir unsere Rechnungen angepasst, damit keine Rechnung mehr per Post rausgeht.\nSo bekommt man die Vorauszahlung (bei Privat- und Neukunden) und die Rechnung nur noch per Email.\nBetreffend der Lieferung werden wir uns umgehend darum kümmern, damit Sie Ihre Ware so rasch wie möglich haben.\nIhr certeo.ch Team\n

10.06.2020

“Uebersichtlich, zuverlässig, pünktlich!”

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07.05.2013

Certeo GmbH Schweiz hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 3,677 Bewertungen