“Leider eine viel zu lange Lieferzeit, welche auch nirgendwo erkennbar ist. Ein Hinweis, dass die Ware mindestens 5 Werktage benötigt, wäre hilfreich ;) Vor Allem wenn es kurzfristige Geschenke sein sollen :D”
“Mittlerweile sind meine Location Favoriten sehr laut geworden (Musik) und ein arbeiten vor Ort ist noch nicht einmal fuer 5 Minuten moeglich, aber leider liebe ich Kaffee. Aber wegen der Lautstaerke habe ich die Besuche schon Maechtig reduziert von taeglich auf einmal pro Woche!”
“Ich habe mich sehr über die Eröffnung des Coffee fellow Hotels in Unterföhring gefreut, da ich dort um die Ecke arbeite. Ich kenne coffee fellows noch aus frühen Tagen als man noch Bagels selbst wählen konnte. ;-). Natürlich ein grosser Aufwand aber es war besser und frischer. In Unterföhring sind leider oft die Bagels schon mittags ausverkauft, bzw nur noch eine Sorte übrig. Die süßen Sachen könnten qualitativ besser sein. Bananenbrot ist trocken, schmeckt nicht nach Banane und ist eher kuchenartig.…also alles ein wenig mehr „Healthy Food-Style“ wäre toll. Also die süßen Backwaren sind typisch „aufgetaute Ware“. Der Kaffee ist super, Mandelmilch wäre noch top ! Der Sitzbereich ist sehr schön gestaltet! Wir kommen oft zu unseren Meetings zu Euch! Gutscheine gab es letzte Woche noch nicht aber nach meiner Anfrage wurde das wohl weiter gegeben.. die App ist auch super, nutze ich und sammle fleißig!”
“Darstellung der Preise nicht klar, da der Fokus auf den Nettopreis liegt. Bestellvorgang war recht kompliziert und führte zunächst zu einer Irritation. Zwischen Aufgabe der Bestellung und Zusendung verging eine Woche.”
“Der Kaffee ist gut und das Set für Siebträger vielseitig. Vom Produkt her bin ich zufrieden. Aber die einzige Liefereroption, um fast 6€!, war eine Expresslieferung. Das hätte ich persönlich nicht benötigt, vor allem da die Lieferung trotzdem 5 Werktage gedauert hat! Unter Expresslieferung vestehe ich eine 24h Lieferung...”
“Der Kaffee hat eine sehr gute Qualität und schmeckt ausgezeichnet. Die Kaufabwicklung war eher mühsam. Versandspesen verrechnet, obwohl auf der HP Versandkostenfrei angegeben war. Rücküberweisung nach Reklamation. Die Lieferung durch den Zusteller war auch nicht in Ordnung.”
“War der Überzeugung, dass ich koffeinfreien Espresso bestellt hatte. Habe aber normalen Espresso bekommen und auch versehentlich, ohne nachzusehen geöffnet. Vertrage leider keinen Kaffee mit Koffein. Schade.”
“Unternehmen ist Standard, da noch viel an Aufgaben anstehen, aber ich denke man wird sich noch entwickeln.
Positiv finde ich, dass man sich auf das Thema Kaffee konzentriert und nicht unnötige andere Produkte noch einbaut etc.”
“Aufgrund einer Lieferpanne musste ich sehr lange warten. Erst auf Anfrage bekam ich Info, dass es Lieferschwierigkeiten gab. Kundenfreundlich wäre gewesen denn Kund gleich darüber zu informieren. Deshalb nur 3 von 5 Sternen.”
“Erst beim Nachfragen, wo meine Bestellung bleibt, wurde diese angeschoben. Schade! Der Kaffee sollte ein Geschenk sein. Die Lieferung kam nun viel zu spät. Es wurde mir zwar angeboten, dass ich die Bestellung auch stornieren kann... Doch bevor ich mich dazu entscheiden konnte, war der Kaffee auch schon unterwegs. Ärgerlich! Ich habe ihn noch nicht probiert... ich hoffe, dass er zumal schmeckt!”
“Die Gläser und die Tassen sind von sehr guter Qualität, bei der Verpackung muss ich nachdenken ob ich überhaupt jemals was besser verpacktes bekommen habe (Verpackung Top).Jetzt kommt das grosse aber.......wegen einem Gutschein von 5€ war ich wieder unter 35€ Einkaufswert und habe den Gratis Kaffee nicht bekommen.......”
“Die Hausmischung Espresso ist aus meiner Sicht geschmacklich eher unteres Niveau. Leider reiht sich Coffee Fellows da mit diversen anderen Kaffeehäusern in eine "nicht wieder kaufen" Gebot ein. Andere Anbieter sind jedoch teurer. Somit kann man das fast als Vorteil sehen. Der Sidamo und der andere Kaffee sind ziemlich gut. Aber nur ziemlich.”
“Leider ist die Bohne (Espresso) nicht mein Geschmack, was aber ja individuell ist. Negativ ist, dass die Verpackungsbeutel nicht luftdicht wiederverschließbar sind, wie man es von anderen Händlern bzw. Röstereien kennt! Das ist sehr schade, den man verwendet ja nicht den kompletten Beutelinhalt auf einmal, um eigentlich das Aroma längstmöglich zu behalten, was aber so gar nicht möglich ist.”
