“Die Pflanzen sind in einem sehr guten Zustand bei mir angekommen ( im Winter sogar mit Wärmepack). auch die persönliche Nachricht und der Spickzettel waren sehr schön verpackt und nochmal ein super Sahnehäubchen.”
“Bin total begeistert! Die Lieferung war schnell und meine Pflanze ist unbeschadet und in einem prächtigen Zustand angekommen. Nur leider hab ich blöderweise die Herzblattplanze, die als Geschenk dabei war, direkt am Herzblatt aus dem Karton ziehen wollen und das Blatt leider dabei direkt abgerissen 😢 Werde definitiv wieder bei feey bestellen und beim nächsten Auspacken vorsichtiger sein🥰”
“Ich habe jetzt bereits zum 2.mal inner halb von 3 Wochen bestellt und bin absolut begeistert ❤️ Die Pflanzen sehen super schön und gesund aus und machen sich ganz wunderbar 🤩
Auch über die persönlichen Nachrichten habe ich mich sehr gefreut. Man merkt einfach, dass mit viel Freude, Herzblut und Liebe gepflanzt, gepflegt, gepackt und verschickt wird. Ihr seid einfach toll❤️”
“Hallo, nachdem die erste Lieferung wegen des Streiks der Post nicht ankam, wurde eine Ersatzlieferung geschickt.
Die zweite Lieferung kam auch pünktlich an.
Leider muss der Karton gedreht worden sein, oder wie auch immer.
Jedenfalls war die Erde fast komplett raus aus dem Topf und überall im Karton verteilt. Was beim Auspacken natürlich zu einer vollkommenen Sauerei geführt hat.
Die Pflanze hatte ein paar geknickte Blötter und die Blüten sind leicht bräunlich geworden.
Leider also nicht sehr zufrieden.”
Hey Jan
Vielen Dank für deine Bewertung.
Oh nein, das tut mir leid, dass die Erde überall in deiner Wohnung verteilt wurde! Die DHL hat uns bescheinigt, dass die Hinweise "hier oben" all ihren Ansprüchen gerecht werden, aber leider sind die Postbot*innen nicht vertraglich verpflichtet, diese auch zu befolgen. Deswegen haben wir es uns zum Ziel gemacht, unsere Verpackung so zu optimieren, dass die Pflanzen im Notfall auch den Kopfstand machen könnten.
Wenn Blätter abgeknickt sind oder Ähnliches, kannst du uns gerne Fotos schicken => hallo@feey-pflanzen.de. Vielleicht haben wir einen guten Extra-Pflege-Tipp für dich!
Liebe Grüsse vom feey-Team!
“Die Lieferung war super, die Pflanzen waren perfekt geschützt und sind in einem guten Zustand angekommen.
Die Pflanzen sehen exakt so aus wie auf den Fotos. Leider geht es einer Pflanze nicht so gut, die Blätter verfärben sich und nach 24h Std habe ich vom Pflanzendoctor noch keine Rückmeldung erhalten.”
“Da meine letzte Pflanze leider die Lieferung bei -4 Grad nicht so gut überstanden hat (der Zusteller hat das Paket ohne Klingeln vor meinem Gartentor abgestellt), hat mir der Kundenservice eine neue Pflanze geschickt und es hat perfekt geklappt (Pflanze unbeschadet und happy)
Vielen Dank für euren tollen Kundenservice!”
“Superschöne Pflanzen, vital und kräftig. Umwerfender Kundenservice trotz DHL-Streik und anderen Unwägbarkeiten. Toll verpackt. Ich liebe meine feey-Pflanzen ✅💚”
“Ich bin total begeistert...
Die Pflanzen kamen sorgfältig verpackt in umweltfreundlicher Kartonverpackung an,jede Pflanze einzeln verpackt, damit sie nicht beschädigt werden und abgedeckt, damit die Erde nicht durch den Karton wandert...
Sie hatten sogar eine kleine Heizeinheit, damit sie nicht kaputt frieren (ich habe halt im Winter bestellt)...
Es gab zu jeder Pflanze einen Spiekzettel dazu, damit man die wichtigsten Informationen schnell und unkompliziert nachlesen kann ,und einen Code zum einscannen für eine ausführliche Beschreibung.
Es gibt ein Pflanzen Lexikon, indem alle angebotenen Pflanzen beschrieben werden, Standardort, Lichtbedürfnis ,wie oft gegossen oder gedüngt werden sollte und, was mir persönlich sehr wichtig war, ob die Pflanzen ungiftig für Tiere sind, da ich Katzen im Haus habe und diese ja noch länger bei mir haben möchte...
Ich habe die Möglichkeit auf persönliche Beratung, falls doch noch irgendwelche Fragen entstehen...
Ich bin sehr zufrieden...”
“Habe eine Aloe und eine Monstera gekauft. Beide erfreuen sich bester Gesundheit und kamen super verpackt inkl. heatpack bei mir an. Mein persönliches Highlight war aber die super süße Karte mit einem persönlichen Gruß und der Pflegeanleitung, die bei lagen. Ein klitzekleinee Kritikpunkt ist der Übertopf der Aloe, die ganz genau da rein passt. das macht das Entnehmen zum Wässern sehr schwer. Aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Weiter so! Ich werde noch mehr Pflanzen bei euch kaufen.”
“Ich bin nur durch Zufall über den Shop gestoßen und bin einfach begeistert. Die Pflanzen sind top, kamen heile und gesund bei mir an und die Übertöpfe sind super schön. Aber das Drumherum… alles ist mit so viel Liebe gestaltet, die Bestätigungsmail, das Paket kam sogar mit handgeschriebener Notiz und Pflanzensteckbrief. Hab kurz überlegt ob ich nicht vielleicht direkt dort anfangen sollte… evtl. Gibt es ja Mitarbeiter Rabatte?
Außerdem kann man sich auf der Website unfassbar viel wissen kostenfrei aneignen. Einfach nur zu empfehlen, ich würde immer wieder dort bestellen.”
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