“Ja, was soll ich sagen.
Zum einen soll ich ein Produkt bewerten welches ich zwar bestellt habe aber mir nicht zugesendet wurde - weil nicht mehr erhältlich.
Bei Klarna und auch hier taucht es aber auf.
Das zweite Produkt versendet und angekommen passt nicht. Umtausch umständlich . Formular muss ausgedruckt/ ausgefüllt werden. Kosten für die Rücksendung müssen selbst getragen werden.
Tja, ist alles passiert … nun warte ich auf die Retourenbestätigung… damit der Fall abgeschlossen werden kann.
Fazit. Einmal und nie wieder”
“Bereits auf der Internetseite habe ich hierzu schon eine Bewertung abgegeben. Dieses Armband gefällt mir leider gar nicht. Ich war ganz enttäuscht, als es ankam. Alle anderen Armbändern, die ich von Euch habe sind sehr schön. Aber dieses finde ich einfach viel zu dünn. Man sieht es ja kaum, wenn man es um hat. Das hatte ich mir anders vorgestellt. Ich werde es die nächsten Tage leider wieder zurückschicken.”
“Ich selber empfand die Aussagen des Kundenservices unmöglich und kam mir vor, als ob die mich für DOOF halten... Geht alles zurück. So kann man ein Unternehmen auch kaputt machen...”