Depancel Avis

Name: Depancel
Address: 96 avenue de Brogny, Annecy, Chavanod
Rating: 4.73

4.7 Évaluation 2,548 Avis

95 %

des critiques recommandent Depancel

Sur Depancel:

Nées d'une passion pour l'horlogerie et l'automobile, les montres Depancel se distinguent par leur élégance intemporelle et leur charme vintage. Chaque pièce, inspirée par le monde automobile, allie une esthétique raffinée à une fonctionnalité rigoureuse.

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Depancel 5 star review on 21st March 2026

475

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout

Français

English

“Attention au SAV et aux délais. 1er couac : la montre est arrivée avec des vis manquantes ! 2ème couac : 17 jours supplémentaires pour envoyer les vis après des échanges d'emails avec une partie de la société Depancel. C'était pour un anniversaire, le cadeau est tombé à l'eau. J'espère offrir la montre dans quelques semaines. Je croise les doigts pour qu'elle n'ait aucun souci car j'aurais trop peur qu'elle soit renvoyée au SAV. Si c'est tellement difficile pour deux vis, je n'ose imaginer pour des soucis de mouvements... Un peu déçu de se sentir comme une ligne dans un fichier excel. Pour la montre, je met 4 étoiles : je retire une étoile car mettre en avant le Made in France sur un mouvement japonais Miyota, je préfère encore ne pas voir de marquage, et la boucle déployante semble un peu cheap. Pour la relation client, seulement 2 étoiles mais qui pourraient facilement s'améliorer, arrêtez les excuses automatique ou bien de souhaiter une "belle journée" quant elle vient d'être assombries à cause de vous.”

Utile rapport

06.07.2022

“Très bon échange avec le SAV qui a été réactif et efficace.”

Utile rapport

05.07.2022

“Bonjour, Vos avez un beau coffret de livraison. Vous dites livraison en main propre, mais c'est comme les autres il faut aller chercher le colis au point de dépôt. Dans la personnalisation, vous devriez lors de la commande demander la taille du poignet pour le bracelet avec peu être 2 ou 3 tailles différentes. J'ai un peu peur dans la durée car je suis entre 2 positions et cela semble forcé sur le bracelet. Je n'arrive pas à régler les mois. Sinon le produit est agréable et beau, je pensait un cadran un tous petit peu plus grand. Salutations”

Utile rapport

04.07.2022

“Déçu, belle montre mais apparemment en panne après 10 jours d'utilisation. Elle s'arrête alors qu'elle est à mon poignet et que je je l'ai remontée manuellement 4 heures avant. Je voudrais savoir comment la faire réparer.”

Utile rapport

30.06.2022

“Mis à part le mois de retard. Le livreur qui ne tient pas compte du lieu de livraison. Mon poignet trop petit pour un réglage optimun du bracelet, je la trouve très jolie , j'aime bien ce mariage de beu et de marron”

Utile rapport

28.06.2022

“Anneaux du bracelet grossiers. Design remarquable sinon.”

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28.06.2022

“Site attrayant et assez clair. Livraison dans un délais raisonnable.”

Utile rapport

28.06.2022

“commande bien reçue. jolie montre mais je trouve que l'heure n'est pas très lisible dans l'obscurité.”

Utile rapport

27.06.2022

“Très bon suivi de commande. Produit bien phase avec l attente Livraison dans les temps . Parfait”

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23.06.2022

“Confirme à l’achat”

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22.06.2022

“Marque Française, montre fabriquée en FRANCE et questions en anglais…???!!!”

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22.06.2022

“Fast & exactly what I expected”

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22.06.2022

“montre un peu trop epaisse”

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22.06.2022

“Parfait en tous point”

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22.06.2022

“Wonderful watch”

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22.06.2022

“Très satisfait de la montre Un seul bémol, la taille de l'emballage pour une montre!!!c'est beau mais disproportionné!”

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22.06.2022

“1 jour de retard sur la date de livraison, rien de grave sinon tout est ok.”

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22.06.2022

“Montre conforme à mon attente.”

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22.06.2022

“je trouve le boitier un peu petit a mon gout”

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22.06.2022

“Produit reçu conforme mais les réponses par mail du service client sont vraiment en dessous de tout. Sur ce dernier point, c'est franchement une mauvaise expérience.”

Utile rapport

22.06.2022

Depancel est noté 4.7 basé sur 2,548 avis