Depancel Avis

Name: Depancel
Address: 96 avenue de Brogny, Annecy, Chavanod
Rating: 4.73

4.7 Évaluation 2,548 Avis

95 %

des critiques recommandent Depancel

Sur Depancel:

Nées d'une passion pour l'horlogerie et l'automobile, les montres Depancel se distinguent par leur élégance intemporelle et leur charme vintage. Chaque pièce, inspirée par le monde automobile, allie une esthétique raffinée à une fonctionnalité rigoureuse.

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04 85 64 01 02

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Depancel 5 star review on 21st March 2026

475

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout

Français

English

“Bracelet cuir de très mauvaise qualité et dont la surface se déchire au bout de 10 mois alors qu il n a jamais été exposé au soleil ni plongé dans l eau. Service après vente déplorable qui propose mesquinement une remise de 25% sur un bracelet neuf vendu 80 euros... Pour une montre vendue presque 800 euros, on s attendrait à vraiment mieux. Depancel essaie de jouer dans la cour des grands mais n en adopte malheureusement pas les codes...”

Utile rapport

30.01.2024

Bonjour Jérôme, Effectivement, la garantie ne couvre pas l'usure et le vieillissement normaux du bracelet. Nos bracelets ont une durée de vie de quelques mois à quelques années, selon l'utilisation qui est en faite. Nous sommes navrés si la solution proposée n'est pas celle que vous attendiez. Nous restons bien évidemment disponible pour toutes questions éventuelles. L'équipe Depancel

30.01.2024

“Très bonne”

Utile rapport

27.01.2024

“Bonjour Clément. DEPANCEL reprend le concept des suisse de Code41 et je trouve ça plutôt bien car ça permet de créer des montres qui correspondent aux attentes des clients. Comme Code41 il faut en même temps garder son "ADN" et ne pas se laisser "bouffer" par les réseaux sociaux ... garder votre créativité et votre imagination et donnez la possibilité d'intervention à la marge du raisonnable sinon ce sera n'importe quoi ... bonne chance.”

Utile rapport

27.01.2024

“Belle montre livraison rapide rien à dire”

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26.01.2024

“Rien a dire”

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24.01.2024

“Montre de belle facture, excellent rapport qualité/prix, fiabilité sur les engagements en terme de délai de livraison, bref, le top!”

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22.01.2024

“Rapidité dans l'expédition. Informations fiables sur le suivi. Le site est bien construit. Les montés sont très belles.”

Utile rapport

21.01.2024

“Commande aisée, livraison rapide et conforme aux attentes. Réponses à mes questions (par email et/ou téléphone) rapides .mcontact sympathique. J' en suis très satisfait.”

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18.01.2024

“Qualité au RDV! Design parfait”

Utile rapport

18.01.2024

“excellent service : esthétique, qualité, rapidité d'envoi. Le service CLIENTS a été très réactif suite à un problème avec le transprteur”

Utile rapport

17.01.2024

“Produit de grande qualité Rapidement reçu grâce à DHL La Montre pista Gt est magnifique”

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16.01.2024

“Très belle montre, finitions impeccables et bracelet très épais et qualitatif Je n’ai pas encore vérifié si la précision est impeccable ou s’il existe une légère déviation quotidienne”

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15.01.2024

“Que du bonheur! Premier contact par téléphone parfait et par la suite aussi pour répondre à mes questions. Livraison parfaite via DHL come prévu. L’experience d’ouvrir le coffret pour retrouver sa montre est in La montre est d’une superbe qualité, je l’adore. C’est de la qualité, riven à dire.”

Utile rapport

15.01.2024

“Bon service client. Suite à mon mail pour modifier ma commande j’ai été rappelé rapidement.”

Utile rapport

15.01.2024

“Très agréablement surpris par la qualité perçue de cette montre. Le niveau de détail est excellent. Bon rapport qualité/prix, ce qui ne gâche rien 😊. Son style me fait penser à la gamme runabout de F. C. Une excellente référence !”

Utile rapport

14.01.2024

“Trés belle marque, avec le sens des finition ! Et pour des prix qui est + que correct ! Je recommande a 200%”

Utile rapport

14.01.2024

“Service client lamentable! Ne répond pas toujours, et quand il répond ça n’est pas en rapport avec ce qu’on communique ! Attente de 2 mois pour être remboursé après retour de la montre, et encore j’ai du insister beaucoup ! Malhonnêteté pour une boîte qui prétend faire des montres de qualité. Spécificités de la montre non respectées. Mon avis édité via Google a disparu au bout d’une journée et n’apparaît pas sur leur site. Facile d’avoir 4,7 de moyenne quand on supprime les avis défavorables!! Bref pour une marque de luxe , ça se comporte mal avec ses clients ! À fuir !! Vous êtes prévenus!”

Utile rapport

14.01.2024

Bonjour Marc, Votre avis google est toujours disponible, nous ne supprimons pas les avis, qu'ils soit positifs ou négatifs. Nous avons malheureusement eu un bug suite à votre remboursement, et nous avons eu un peu de retard dans le traitement des demandes, étant en période de fin d'année. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer notre service client. Cordialement, L'équipe Depancel

18.01.2024

“Très bonne. La montre correspond tout à fait à ce à quoi je m’attendais.”

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12.01.2024

“Excellente communication malgré les fêtes de fin d'année, délai respecté, très belle fabrication et finition, mon choix c'est porté sur le fait que ce soit Français, que ce soit une série limité Jürgen Clauss, et après 2 jours au bras, je suis ravi!”

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12.01.2024

“Très bien sur tous les domaines de l’accueil par Manon en passant par la logistique et bien sûr à la réception de cette superbe montre encore plus jolie en réel. J’attends de nouveaux modèles pour éventuellement mon deuxième achat. Seul petit reproche, rien n’indique la réf., le numéro de série sur le livret garantie, pour ma part à personnaliser, pour un sans faute👍. Cordialement Sylvain Philippeau”

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12.01.2024

Depancel est noté 4.7 basé sur 2,548 avis