“Hallo, da ich die Hinweise zur Umgewöhnung von Euch (wg. Zeitmangel) nicht gelesen hatte und ich unseren beiden Tigern die Dosen so hingestellt habe zum probieren, hat es etwas länger gedauert und dauert noch an, da ich noch einige Sorten testen möchte. Das Mädel frisst fast alles, aber nicht jeden Tag das gleiche und der Kater ist sehr "schnäubig". Bei ihm habe ich heute das erste mal das Futter unter sein altes gemischt und probiere das aus. Das ist mittlerweile die 3. Generation Katzen die wir bei uns zu Gast haben und alle unsere Tiere sind auch mit dem "alten" Katzenfutter 16-17 Jahre alt geworden. Was nicht heißt, dass Euer Futter nicht besser geeignet wäre. Und deshalb probieren wir es halt mal aus. Wenn sie aber partout dieses Futter nicht möchten, dann kann man nichts machen und ich werde sie auch nicht verhungern lassen, nur damit sie Euer Futter probieren.”
“Es gibt bei Unstimmigkeiten schnelle Hilfe per Kontakt am Telefon! Anregungen zu der WEB Seite werden aufgenommen! Ich denke es wird besser und besser!”
“Lieferung kam schnell,war gut Verpackt.
Bezahlung ging einfach per Sofort Überweisung. Geruch und aussehen sehr anspruchsvoll. Kein typischer Futtergeruch!
Leider Verträgt die 20jährige Dame nur die Breckis. Nassfutter mochte sie zwar aber Verträgt es nicht. Am liebsten mag sie den Fisch das Hünchen ist gemischt das mag sie nicht besonders.”
“Ich kaufe schon länger hier ein und hatte auch immer Mal wieder das Problem, das Wäre nicht lieferbar war. Aber es wurde oftmals nicht richtig kommuniziert, ob man Ersatzprodukte möchte oder sonstiges. Dann hat man mir im nächsten Paket eine entschädigung zugesprochen, wo bis heute nichts kam.
Ich finde das mit den Abonnements noch etwas unübersichtlich, aber das ist ja ein persönliches empfinden.
Ansonsten bin ich mit den Produkten stets zufrieden gewesen.”
