“Die Dosen sind nicht sehr gut verpackt, dementsprechend sind viele Dosen ständig verbeult und müssen aussortiert werden!
Das Futter an sich ist sehr gut.”
“Finde es sehr Teuer und wird auch nicht richtig angenommen von meinen Katzen.
Und diese Bewertung konnte ich nur abgeben wenn ich auf den Zufrieden button gehe sonst werde ich auf die Bestellseite umgeleitet.”
Lieber Jürgen🧡
Vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Anmerkungen dazu.
Deine Rückmeldung nehmen wir uns sehr zu Herzen.
Kontaktiere doch bitte gerne unseren Support, damit unsere Mitarbeiter Dir weiterhelfen können und wir gemeinsam eine Lösung finden können.🧡
Liebe Grüße
Dein Dogs'n-Tiger Team🧡🐾🧡🐾
“Es wurde immernoch kein Ei geliefert, obwohl ich es bezahlt habe und die Nachlieferung Mitte März versprochen wurde!
Bin am überlegen überhaupt noch bei euch zu bestellen.”
Liebe Melanie,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit Deiner Bestellung gegeben hat. Unser Support Team wird sich mit Dir in Verbindung setzten. Dafür wird sich bestimmt eine Lösung für finden. 😊
Liebe Grüße
Dein Dogs´n Tiger-Team
Liebe Mareike,
vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Lieferung so spät bei dir angekommen ist.
Das soll so nicht sein und ist nicht akzeptabel. Da sind wir völlig bei dir!
Wir haben darauf bereits agiert und Interne Umstrukturierungen vorgenommen.
Das deinem Feinschmecker, das ausgesuchte Probierpaket nicht schmeckt, ist sehr bedauerlich.
Gerade Katzen sind sehr wählerisch und wollen nur das Beste 😊
Die Kollegen aus unserem Kundenservice können dich mit Hilfe unserer Tierärztin Dr. Karin Schlotterbeck bestens beraten und dir alternativ Produkte vorstellen, den das Wohlbefinden unserer Dogs´n Tiger sowie deine Zufriedenheit ist für uns höchste Priorität.
Die Kollegen erreichst du unter hello@dogs-tiger.de und freuen sich über deine Nachricht.
Freundliche Grüße
Dein Dogs´n Tiger-Team
Liebe Sandra,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Das deinen drei Feinschmeckern, das ausgesuchte Futter nicht schmeckt, ist sehr bedauerlich.
Gerade Katzen sind sehr wählerisch und wollen nur das Beste 😊
Gerne würden wir dir alternative Produkte näherbringen wollen, die deinen drei Vierbeiner wohlmöglich besser schmecken könnten.
Die Kollegen aus unserem Kundenservice können dich mit Hilfe unserer Tierärztin Dr. Karin Schlotterbeck bestens beraten und stehen dir bei allen Fragen zur Seite, den das Wohlbefinden unserer Dogs´n Tiger sowie deine Zufriedenheit ist für uns höchste Priorität.
Die Kollegen erreichst du unter hello@dogs-tiger.de und freuen sich über deine Nachricht.
Freundliche Grüße
Dein Dogs´n Tiger-Team
Lieber Roland,
vielen Dank für deine Bewertung zu unserem Produkt.
Es ist sehr bedauerlich, dass wir es nicht geschafft haben, deine Fell Nase von diesem Produkt überzeugt zu haben.
Gerade Katzen sind sehr wählerisch und wollen nur das Beste 😊
Die Kollegen aus unserem Kundenservice können dich mit Hilfe unserer Tierärztin Dr. Karin Schlotterbeck bestens beraten und dir alternativ Produkte vorstellen, den das Wohlbefinden unserer Dogs´n Tiger sowie deine Zufriedenheit ist für uns höchste Priorität.
Die Kollegen erreichst du unter hello@dogs-tiger.de und freuen sich über deine Nachricht.
Freundliche Grüße
Dein Dogs´n Tiger-Team
Lieber Klaus,
vielen Dank für deine Bewertung zu unserem Produkt.
Es ist sehr bedauerlich, dass wir es nicht geschafft haben, deine Fell Nase von unseren Produkten überzeugt zu haben.
Gerade Katzen sind sehr wählerisch und wollen nur das Beste 😊
Unsere Sortimentserweiterung ist in vollem Gange, vielleicht ist hier etwas Schmackhaftes dabei, was deinem Vierbeiner besser schmeckt. Sei gespannt und besuche uns hin und wieder ober Abonniere unseren Newsletter, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein.
Das Wohlbefinden unserer Dogs´n Tiger sowie deine Zufriedenheit ist für uns höchste Priorität.
Freundliche Grüße
Dein Dogs´n Tiger-Team
“Keine Kontaktaufnahme per Mail möglich. Newsletter Abonieren funktioniert nicht. Keine 5 Euro keine Email. Auch auf meine drei Mails keine Antwort. Schade ☹️”
Lieber Marc,
vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du solche Schwierigkeiten gehabt hast uns zu erreichen.
Das soll so nicht sein und ist nicht akzeptabel. Da sind wir völlig bei dir!
Wir haben darauf bereits agiert und Interne Umstrukturierungen vorgenommen.
Kontaktiere doch bitte unseren Kundenservice unter hello@dogs-tiger.de und schildere den Kollegen ein Anliegen erneut. Sicherlich finden wir eine Möglichkeit das Wohlbefinden deiner Fell Nase sowie deine Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir würden uns sehr freuen dich mit einer zweiten Chance von unserem Service begeistern zu können.
Liebe Grüße
Dein Dogs´n Tiger-Team
Liebe Marie Luise,
vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du solche Schwierigkeiten gehabt hast uns zu erreichen.
Das soll so nicht sein und ist nicht akzeptabel. Da sind wir völlig bei dir!
Wir haben darauf bereits agiert und Interne Umstrukturierungen vorgenommen.
Auch das deinen Feinschmeckern, das ausgesuchte Futter nicht schmeckt, ist sehr bedauerlich.
Gerade Katzen sind sehr wählerisch und wollen nur das Beste 😊
Unsere Sortimentserweiterung ist in vollem Gange, vielleicht ist hier etwas Schmackhaftes dabei, was deinen Tigern eventuell besser gefällt. Sei gespannt und besuche uns hin und wieder ober Abonniere unseren Newsletter, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein.
Das Wohlbefinden unserer Dogs´n Tiger sowie deine Zufriedenheit ist für uns höchste Priorität.
Wir würden uns sehr freuen dich mit einer zweiten Chance von unserem Service und Produkten begeistern zu können.
Freundliche Grüße
Dein Dogs´n Tiger-Team
“Leider mögen meine beiden Katzen Euer Futter nicht, nicht mal, wenn ich es unter ein anderes, gern gefresssenes Futter mische. Hab jetzt überall eine Dose ausprobiert, die übrigen Dosen verschenke ich an eine alte Dame, die Streunerkatzen füttert, die sind sicher froh, mal was richtiges fressen zu können.”
“Angefangen bei der Verpackung, diese war überdimensional für eine kleine Probenbestellung, ein riesiger Karton.
Zum anderen wurde das Nassfutter komplett verschmäht, selbst untermischen klappte nicht (obwohl sie sonst auch hochwertiges fressen). Schade”
Hi,
vielen Dank, dass Ihr es versucht habt. Schade, dass das Futter nicht so gut ankam. Wir bedanken uns sehr für die ehrliche Kritik und wünschen euch weiterhin alles Gute.
Liebe Grüße,
Dogs'n Tiger
“Ware wurde knapp nach 1 Woche erstmal gepackt, auf meinen Widerdpruch wurde erst gar reagiert, dann mit der Aussage ich solle die Annahme verweigern, welches ich such gemacht habe. Erhalt der Rücksendung wurde mir bestätigt mit der Aussage in den nächsten Tagen mein Geld zu erhalten, Zahlung per PayPal. Nach erneutem Nachfragen nach 4 Tagen bekam ich mit einem Zwinkeremoji die Nachricht, die Sendung, welche ja durch die verweigerte Annahme direkt zurückging ohne mir zugestellt zu werden, in der Sendungsverfolgung nachvollziehbar, müsse jetzt erstmal auf Vollständigkeit geprüpft werden. Jetzt warte ich seit knapp 1 Woche auf mein Geld. Seit Widerspruch sinds 2 Wochen!
Futter ist ok, es gibt aber hochwertigere für die ich mich auch entschieden hatte als meine Bestellung nicht versendet wurde.”
“Gottseidank habe ich meine Bestellung frühzeitig aufgegeben, ansonsten hätte mein Hund übers Wochenende nichts zu fressen bekommen. Das Futter ist super, mein Hund frisst es sehr gerne. Das Futter würde bei mir 5 Sterne bekommen, durch die verzögerte Lieferung und den sehr schlechten Service gebe ich jedoch nur einen Stern. Sehr schade ☹️.”
Hallo,
vielen Dank für eurer Feedback und euren Test. Wir wissen natürlich zu gut, wie Katzen manchmal sein können... ;-)
Liebe Grüße von Ricarda & dem Dogs'n Tiger Team
“Leider essen meine Latze dieses Futter nicht..habe so viel Geld für Probe Paket bezahlt ,muss jetzt irgendwo spenden..
Und heute,nach paar Tagen bekomme ich wieder ein Paket ,obwohl ich nichts bestellt habe..was soll das?”
