“Lieferung erfolgte problemlos, der Service sowie die Informationen zum Produkt und Versand vorbildlich... Nur unsere beiden Tiger waren nicht so "heiß" auf das Futter wie wir gehofft hatten. Geschmacklich war es bei unsern Fellnasen eher zwischen "super" und "ja ich habe hunger"... dazu muss aber erwähnt werden, dass unsere Katzen schon wirklich sehr wählerisch sind. Vielleicht wie bei uns Menschen manchmal auch... Aber ich kann den Shop und das tolle Konzept nur weiterempfehlen.”
“Ich kaufe schon länger hier ein und hatte auch immer Mal wieder das Problem, das Wäre nicht lieferbar war. Aber es wurde oftmals nicht richtig kommuniziert, ob man Ersatzprodukte möchte oder sonstiges. Dann hat man mir im nächsten Paket eine entschädigung zugesprochen, wo bis heute nichts kam.
Ich finde das mit den Abonnements noch etwas unübersichtlich, aber das ist ja ein persönliches empfinden.
Ansonsten bin ich mit den Produkten stets zufrieden gewesen.”
“Das Paket kam mit reichlicher Verspätung und ziemlich zerfledddert bei mir an. Der Inhalt hat jedoch keinen Schaden gelitten.
Mein Hund frisst das Futter und verträgt es auch gut. Die Zusammsetzung finde jedoch nur mäßig gut. Bei Rind z.B. relativ viel minderwertiges Fleisch was dann durch Herz aufgepeppt wird aber unter "Muskelfleisch" vetstehe ich etwas anderes.
Also nur als Notfutter geeignet.
Das getrocknete Fleisch ist gut.
Insgesamt dann aber zu teuer für die Qualität.”
Hallo Christine,
vielen Dank für Dein konstruktives Feedback!
Bzgl. der Lieferung müssen wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir haben in den letzten Wochen verstärkt an diesem Problem gearbeitet, sodass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommen wird.
Danke auch für Deine Anmerkungen zu unserem Nassfutter, so haben wir immer weiter die Chance uns zu verbessern. Wir geben das intern an unsere Experten weiter.
Viele Grüße,
Dein Dogs'n Tiger Team
Hallo Julia,
Schade, dass es mit unserem Trockenfutter für Deine Fellnase nicht geklappt hat. Dennoch vielen Dank, dass Du uns eine Chance gegeben hast.
Wir drücken die Daumen, dass du schnell das richtige Futter findest.
Liebe Grüße,
Dein Dogs'n Tiger Team
