“Unsere Katze ist begeistert und wir natürlich auch. Die verschiedenen Sorten liebt sie und das Trockenfutter auch. Die Handelsüblichen die wir noch haben muß ich untermischen, sonst werden die nicht alle. Auch die Lieferung klappt hervorragend.”
“Keine Kontaktaufnahme per Mail möglich. Newsletter Abonieren funktioniert nicht. Keine 5 Euro keine Email. Auch auf meine drei Mails keine Antwort. Schade ☹️”
Lieber Marc,
vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du solche Schwierigkeiten gehabt hast uns zu erreichen.
Das soll so nicht sein und ist nicht akzeptabel. Da sind wir völlig bei dir!
Wir haben darauf bereits agiert und Interne Umstrukturierungen vorgenommen.
Kontaktiere doch bitte unseren Kundenservice unter hello@dogs-tiger.de und schildere den Kollegen ein Anliegen erneut. Sicherlich finden wir eine Möglichkeit das Wohlbefinden deiner Fell Nase sowie deine Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir würden uns sehr freuen dich mit einer zweiten Chance von unserem Service begeistern zu können.
Liebe Grüße
Dein Dogs´n Tiger-Team
