egora Bewertungen

Name: egora
Address: Kurfürstendamm, 48, Berlin, Berlin
Rating: 4.52

4.5 Bewertung 512 Bewertungen

87 %

der Kunden empfehlen egora

Unternehmen

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4.5

Basierend auf 512 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Live Chat, Email

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XBP Europe

Anna Bayer (Vonovia)

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Ich finde es toll, dass es so ein Service gibt. Die Bestellung kam nach 2 Std. Die Blumen kamen leider nicht wie es auf den Bildern dargestellt war. Auf dem Bild sieht man Rosen in rosa Farben. Bei mir kam es Violett, Weiß und gelb an. Die Rosen sind auch etwas kleiner als auf den Bilder dargestellt war. Manche Rosen sehen auch nicht ganz frisch aus, was kein Verschulden von Egons ist.”

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08.03.2023

Hi Nikita, vielen Dank für Dein Feedback - wie Du an den anderen Bewertungen siehst, ist eine solche Qualität nicht unser Anspruch & auch nicht üblich. Wir haben bereits mit dem entsprechenden Blumenladen, bei dem Du über egora bestellt hast, Kontakt aufgenommen - melde Dich doch gerne noch einmal per Mail unter info@egora.online bei uns & wir finden eine Lösung, die Dich hoffentlich zufrieden stellen wird. Viele Grüße, das Team von egora

08.03.2023

“Sehr gute schnelle Lieferung und schöne frische Blumen.Leider hat die Grußkarte gefehlt die ich für 2,50€ mitbestellt habe”

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24.02.2023

Hey! Vielen Dank für Deine Review - das darf natürlich nicht passieren. Wir haben uns mit dem Blumenladen in Verbindung gesetzt & Deine Anmerkung weitergeleitet. Wenn Dun uns noch eine Mail zukommen lässt, werden wir das Geld für die Grußkarte selbstverständlich zurückerstatten. Viele Grüße, Johannes von egora

24.02.2023

“Hallo ich finde die Blumen sind viel zu klein für das Geld ich muss gestehen das ich nicht ganz zufriden bin mit dem Preis Leistungsverhältnis ,Lieferung war auch 2 Std. später. MFG Rene Köhler”

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14.02.2023

Hi Rene, es tut uns sehr leid, dass wir am Valentinstag aufgrund des erhöhten Bestellvolumens nicht mit unserem gewohnten Service überzeugen konnten. Da jeder Strauß im Laden frisch gebunden wird, kam es zu deutlich erhöhten Wartezeiten unserer Fahrer*innen vor den Läden. Für die Verspätung hast Du dennoch per Mail einen Gutschein für uns per Mail zugeschickt bekommen. Viele Grüße, Johannes von egora

16.02.2023

“Die Lieferung und die Abwicklung verlief super. Der Strauß kam nach 90 Minuten ungefähr an. Er sah auch wirklich sehr schön aus. Das einzige Manko war das die Postkarte nicht wie angegeben beschriftet worden ist und somit die Überraschung nicht ganz so perfekt war !”

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13.02.2023

Hey, danke für Deine Bewertung! Es tut uns leid, dass Deine Grußkarte nicht wie gewünscht beschriftet war. Wir haben Deine Kritik an den entsprechenden Laden weitergeleitet, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Viele Grüße, Johannes von egora

16.02.2023

egora hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 512 Bewertungen