“Das Produkt ist schön und entspricht der Beschreibung/den Fotos auf der Webseite.
- Leider wurde das Produkt verspätet geliefert
- Leider hat der Shop auf meine Anfrage nur mit sehr großer Verzögerung reagiert.
Ergebnis war, dass das Geburtstagsgeschenk zum Geburtstag nicht da war.”
“Die zweite Messlatte für Kinder und wieder traumhaft schön, nur 3 Tage nach der Bestellung kam das Paket zuhause an. Liebevoll gestaltet und verpackt. Einfach empfehlenswert.”
“Hallo EmiliaLotte-Team!
Herzlichen Dank für die Lieferung der Holzkiste für unser Enkelkind!
Sehr gut verarbeitet und verpackt, und die Malerei: Einfach niedlich! Habe die Kiste erstmal mit Pampers , Öltüchern, Babybad usw. bestückt, bis sie dann irgendwann als Spielkiste zum Einsatz kommt! Der einzige Kritikpunkt: Die Lieferzeit!
War mit knapp 3 Wochen etwas lang zumal Sie auf Ihrer Homepage 3-7 Tage angeben!
Vielen herzlichen Dank!”
“Leider hat es von der Bestellung bis zur Lieferung zu lange gedauert.
Mir wurde ein abgekürzter Name bestätigt, den ich so nicht angegeben hatte. Musste mehrere E-Mails schreiben, um die Korrektur bestätigt zu bekommen, schade, denn die Kiste ist sehr hübsch.”
“Am liebsten würde ich 0 Sterne geben - ich warte seit 12.1.25 (also seit über 3 Monaten) auf meine Bestellung (Wandsticker) und werde auf meine wöchentliche Nachfrage immer von Neuem vertröstet. Dass sich hier mal jemand proaktiv meldet, erwarte ich ja schon gar nicht mehr, aber dass ich zumindest mein Geld zurückbekomme ist doch das Mindeste nach so einer Zeit. Kommunikation = -100, Zuverlässigkeit = -100
Ich bin wirklich ein geduldiger und verständnisvoller Mensch, der gerne kleinere Shops unterstützt aber so langsam bekomme ich das Gefühl, dass ich weder meine Bestellung noch das Geld sehen werde. Gut gemeinter Rat: Bestellt bloß woanders, wenn ihr nicht die Zeit und Muse habt, ein Vierteljahr auf eure Bestellung zu warten (ohne zu wissen ob sie jemals kommt).”
“Alles so, wie ich es mir vorgestellt habe. Schöne Garderobe, sehr gut verarbeitet, sehr gut verpackt. Lieferzeit trotz Ostertage sehr schnell. Bin sehr zufrieden.”
“Leider muss ich sagen, dass ich von dem Familienplaner enttäuscht bin. Es sieht schön aus, aber 135 Euro für eine Plexiglasscheibe finde ich ehrlich gesagt happig. Vor allem weil es ein Standardplaner ist. Ich dachte, es werden individuelle Planer erstellt und man erhält eine weitere E-Mail, in dem man die Namen der Familienmitglieder mitteilt.
Ich hatte mir darunter, was anderes vorgestellt.
Darüber hinaus wurde der Versand viel später angegeben und dann anscheinend noch vergessen zu versenden. Auf Erinnerung wurde reagiert, dass war zumindest positiv.
Schade...”
“Ich hatte vor 2 Jahren für meinen Enkel eine Kiste gekauft sie ist soooo schön und jetzt bekommt meine Enkelin auch eine Kiste die genauso wunderschön ist.
Schnelle Lieferung , auf jeden Fall empfehlenswert.”
