enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, M, Bavaria
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 1,401 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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4.7

Basierend auf 1,401 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 5 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Meine Mutter hatte anfänglich Probleme mit Enna, aber inzwischen findet sie es toll! Wichtig ist das alle aus der Familie sich bemühen am Anfang Enna mit Leben zu füllen. So macht es den Einstieg leichter! Videotelefonie klappt hervorragend und Bilder verschicken ist eine schöne Abwechslung. Neuerdings haben wir die Trinkerinnerung eingesetzt - es hat schon geholfen! Bei Problemen ist der Support sehr hilfreich und es wird einem prompt geholfen.”

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Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! ❤️ Es ist schön zu hören, dass deine Mutter inzwischen so viel Freude an enna hat – gerade wenn der Einstieg zunächst etwas holprig war. Du sprichst einen ganz wichtigen Punkt an: Wenn die Familie enna am Anfang aktiv mit Leben füllt, fällt es älteren Nutzer:innen deutlich leichter, sich darauf einzulassen. Genau diese Unterstützung macht oft den Unterschied. Dass die Videotelefonie hervorragend funktioniert und das Verschicken von Bildern für Abwechslung sorgt, freut uns sehr. Besonders schön zu hören ist auch, dass ihr die Trinkerinnerung nutzt – und dass sie bereits geholfen hat! Diese Funktion liegt uns besonders am Herzen, weil sie zeigt, wie alltagstauglich und unterstützend enna sein kann. Und ein großes Danke auch für dein Lob an den Support – wir geben das gerne weiter. 💛 Wenn du Wünsche oder Ideen für neue Funktionen hast, freuen wir uns, wenn du sie auch in der App unter „Mehr“ → „Verbesserungsvorschläge“ einreichst – oder einfach direkt hier teilst. 🙂

“Spitze, einfach in der Handhabung! Viele Familien Mitglieder können Bilder und Videos an Oma und Opa senden, voll schön !! 🥰”

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Vielen Dank für euer schönes Feedback! 🥰 Es freut uns riesig, dass enna so intuitiv funktioniert und bei eurer Oma so gut ankommt. Dass mehrere Familienmitglieder Fotos und Videos senden können und sie so aktiv am Familienleben teilhat, ist genau das, was wir mit enna ermöglichen wollen – einfach, verbindend und mit ganz viel Herz. ❤️ Schön, dass ihr so zufrieden seid – und danke, dass ihr das mit uns teilt!

“Die sehr einfache Bedienung ist genial. Mein Mann ( leichte Demenz)benutzt leider mehr die Datumsfunktion als den Kontakt. Aber ich erreiche ihn darüber, wenn ich unterwegs bin und er freut sich dann sehr, mich zu sehen! Auch die Fotogalerie liebt er. Ich benötigte einmal technische Hilfe beim Einrichten des neuen Wlans und das hat sofort geklappt. Wir sind sehr zufrieden.”

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Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr zu hören, dass die einfache Bedienung deinem Mann trotz beginnender Demenz den Zugang zu enna ermöglicht – und dass ihr damit eine gute Möglichkeit gefunden habt, in Verbindung zu bleiben, auch wenn er selbst nicht alle Funktionen nutzt. Dass er sich über Videoanrufe freut und die Fotogalerie liebt, zeigt, wie wertvoll selbst kleine digitale Werkzeuge im Alltag sein können. Und dass der technische Support beim WLAN-Wechsel direkt geholfen hat, freut uns natürlich besonders! Vielen Dank, dass ihr eure Erfahrung mit uns teilt – und alles Gute euch beiden! 💛 Wenn ihr nochmal Unterstützung braucht, meldet euch jederzeit gern beim Support.

“Sie bei einem Telefonat sehen zu können bringt Oma ein fanz anderes Gefühl von Nähe. Sie liebt ihr Enna-Gerät.”

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Vielen Dank für dein liebevolles Feedback! ❤️ Es ist so schön zu hören, dass das Video-Telefonat mit enna für eure Oma ein ganz neues Gefühl von Nähe schafft – genau das ist unser Ziel: nicht nur zu sprechen, sondern sich auch sehen, spüren, miteinander verbunden sein. Und dass sie ihr enna-Gerät liebt, macht uns besonders glücklich. Danke, dass ihr das mit uns teilt! 🙂

“Einbeziehung der Oma in die Socialmedia-Welt.”

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Vielen Dank für deine Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr zu hören, dass enna dabei hilft, die Oma behutsam und einfach in die digitale Welt einzubeziehen – ohne Überforderung, aber mit viel Nähe und Freude. Genau das ist unser Ziel: digitale Teilhabe, die sich anfühlt wie Familie. 🙂

“Sehr einfache Handhabung. Besonders wenn wir in Urlaub sind, ist es toll Mutti (87 J.) beim Telefonieren sehen und Fotos zeitnah senden zu können. Auch der Kundenservice ist klasse und hilft bei evtl. auftretenden (seltenen) Problemen schnellstmöglich.”

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Vielen Dank für eure liebe Rückmeldung! ❤️ Es ist wunderschön zu hören, wie gut enna bei eurer Mutti ankommt – besonders wenn ihr im **Urlaub seid** und trotzdem in engem Kontakt bleiben könnt. Dass sie euch **sehen kann** und ihr ihr **Fotos ganz einfach und zeitnah senden** könnt, ist genau das, was enna ermöglichen soll. Und dass ihr den **Kundenservice als schnell und hilfreich** erlebt habt, freut uns natürlich besonders – so soll es sein, auch wenn mal kleine Probleme auftauchen. Vielen Dank, dass ihr eure Erfahrung mit uns teilt! 🙂

“enna erfüllt alles das was wir erwartet haben, es ist einfach super!”

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Vielen Dank für eure Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr zu hören, dass enna alles erfüllt, was ihr euch erwartet habt – und sogar noch mehr! Dass ihr so zufrieden seid, motiviert uns als Team ungemein. Danke, dass ihr enna nutzt und weitertragt – genau für diese Verbindung machen wir das. 🙂

“Wir sind sehr zufrieden”

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Vielen Dank für eure Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr, dass ihr sehr zufrieden mit enna seid – genau das ist unser Ziel: einfache, verlässliche Kommunikation, die im Alltag wirklich verbindet. Wenn ihr in Zukunft Wünsche, Ideen oder auch mal ein Problem habt, meldet euch jederzeit – wir sind gern für euch da! 🙂

“Wir können mit unserer 93 jährigen Mutter/Oma via Face to Face Telefonie deutlich besser Kommunizieren und sehen, wie es ihr geht. Das Festnetzgerät in ihrem Pflegeheim nutzt sie nur noch bei anderen Telefonpartnern. Sie freut sich sehr, wenn das Enkelkind aus der Ferne Bilder hochgeladen hat oder ihr die neue Wohnung zeigt. Der große Bildschirm ist dabei sehr hilfreich. Mehr Elemente kann sie nicht mehr bedienen und oft vergisst sie, dass sie die Gespräche nur mittels Bildschirmberührung annehmen kann. Aber es klappt trotzdem, sie legt dann einfach irgendeine Karte auf.”

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Vielen Dank für eure schöne Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr, dass ihr mit enna die Kommunikation mit eurer 93-jährigen Mutter/Oma verbessern konntet – besonders durch die Face-to-Face-Telefonie, die es so viel einfacher macht, zu sehen, wie es ihr geht. Dass sie die Fotos und Videos vom Enkelkind genießt und sogar ihr Festnetzgerät kaum noch nutzt, zeigt, wie wertvoll enna in ihrem Alltag geworden ist. Dass sie manchmal vergisst, den Bildschirm zu berühren, ist total verständlich – schön zu hören, dass es trotzdem klappt und sie sich mit dem Auflegen einer Karte gut zu helfen weiß. Der große Bildschirm und die vereinfachte Bedienung über Karten statt Touch sind genau für solche Situationen gedacht. Danke, dass ihr das mit uns teilt – und liebe Grüße an eure Mutter/Oma! 💛 Wenn ihr mal Unterstützung braucht oder Fragen habt: Der Support hilft euch gern weiter.

“Alles super👌🏻”

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Vielen Dank für deine Rückmeldung! 👌🏻❤️ Es freut uns sehr, dass bei euch alles super läuft – genau so soll es sein! Wenn doch mal Fragen auftauchen oder Wünsche da sind: einfach melden. 🙂

“Endlich klappt das mit dem Video-Telefon auch für Oma und Opa. Alle anderen digitalen Möglichkeiten haben bei uns nicht funktioniert. Viel zu klein das Display oder die Tasten oder zu kompliziert. Enna ist kinderleicht zu installieren und wir sind froh endlich etwas gefunden zu haben das die Zeit überbrückt bis man sich endlich in live sehen kann! Daumen hoch! Und vielen Dank an Enna :)”

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Vielen Dank für eure herzliche Rückmeldung! ❤️ Es freut uns riesig zu hören, dass das Video-Telefonieren endlich auch für Oma und Opa funktioniert – und das ganz ohne Frust mit zu kleinen Displays, winzigen Tasten oder komplizierter Technik. Dass ihr enna als kinderleicht zu installieren erlebt und es für euch die perfekte Lösung ist, um die Zeit zu überbrücken, bis man sich endlich wieder live sehen kann, ist genau das, wofür wir enna entwickelt haben. Daumen hoch auch von uns zurück – und vielen Dank, dass ihr eure Erfahrung teilt! 🙂

“Tolles Produkt 😊 Hervorzuheben ist der schnelle und immer zufrieden stellende Support, wenn es mal Fragen oder „Problemchen“ gab.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du enna als so gelungenes Produkt empfindest – und ganz besonders, dass du unseren Support als schnell, zuverlässig und immer hilfreich erlebst. Genau das ist unser Anspruch: da zu sein, wenn Fragen auftauchen oder mal etwas klemmt – unkompliziert und freundlich. ❤️

“Sehr einfache Bedienung”

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Vielen Dank für deine Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr, dass du die Bedienung als sehr einfach empfindest – genau das ist einer der wichtigsten Grundpfeiler von enna: intuitiv, barrierearm und ohne technisches Vorwissen nutzbar. Schön, dass es bei euch genauso ankommt! 🙂

“seit meine 85-jährige Tante ENNA hat, schaut sie mehrmals täglich nach, ob neue Fotos oder Videos eingestellt wurden. Sie war am Anfang sehr skeptisch, da sie diese "Technik-Sachen" nicht mag und nicht mehr lernen wollte. Jetzt ist sie begeistert und freut sich, dass sie wieder mehr an unserem Leben teilhaben kann. Sie wohnt ca. 150 km von uns entfernt.”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es ist großartig zu hören, dass deine 85-jährige Tante sich – trotz anfänglicher Skepsis gegenüber Technik – so sehr mit enna angefreundet hat. Dass sie jetzt mehrmals täglich nach neuen Fotos oder Videos schaut und dadurch wieder mehr am Familienleben teilnimmt, ist genau das, was wir mit enna erreichen wollen. Gerade über eine Distanz von 150 km ist das eine wunderbare Art, Nähe zu schaffen. Vielen Dank, dass du diese Erfahrung mit uns teilst! 🙂

“Das einfache Handling, das es meinem Vater möglich macht, online mit uns in Kontakt zu bleiben.”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass das **einfache Handling** deinem Vater ermöglicht, online mit euch in Kontakt zu bleiben – genau das ist das Herzstück von enna: Nähe schaffen, die leicht zugänglich ist, ganz ohne Hürden. 🙂

“Super intuitiv für unsere Oma, sie fühlt sich viel integrierter ins Familienleben, sind sehr zufrieden mit Senna!”

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Vielen Dank für euer schönes Feedback! ❤️ Es ist toll zu hören, dass enna für eure Oma super intuitiv zu bedienen ist und sie sich dadurch viel stärker ins Familienleben integriert fühlt – genau das möchten wir mit enna erreichen. Schön, dass ihr so zufrieden seid!

“Enna ist perfekt für meine Schwiegermutter. Da die Nutzung eines Smartphones nicht möglich ist, haben wir mit ENNA die bestmögliche Lösung. Sie ist begeistert, nutzt ENNA täglich. Die Handhabung ist einfach und logisch. Die Teilnahme am Leben der gesamten Familie stieg deutlich und die Lebensqualität für sie wurde absolut gesteigert.”

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Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr zu hören, dass enna für deine Schwiegermutter die perfekte Lösung ist – besonders, weil ein Smartphone für sie nicht infrage kommt. Dass sie enna täglich nutzt, sich begeistert zeigt und die Bedienung als einfach und logisch empfindet, ist genau das, was wir mit enna erreichen möchten. Und dass ihre Teilhabe am Familienleben gestiegen ist und ihre Lebensqualität sich spürbar verbessert hat, berührt uns besonders – genau dafür machen wir das. 💛 Danke, dass du diese Erfahrung mit uns teilst!

“Es macht einen riesen Unterschied, direkt per Bildschirm kommunizieren zu können. Die vielfältigen anderen Funktionen begeistern uns ebenso!”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr zu hören, wie stark der direkte Kontakt per Bildschirm bei euch wirkt – genau das macht für viele Familien einen riesigen Unterschied im Alltag. Und dass auch die anderen Funktionen so gut ankommen, freut uns umso mehr! Danke, dass ihr enna mit so viel Begeisterung nutzt. 🙂

“Kundenservice hervorragend. Idee und Umsetzung ganz toll!”

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Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! ❤️ Es freut uns riesig, dass du sowohl den Kundenservice als hervorragend erlebst als auch Idee und Umsetzung von enna schätzt. Genau das ist unser Anspruch – und so ein Feedback motiviert uns sehr, weiterzumachen! 🙂

“Meine Mutter, mittlerweile 90 Jahre alt, freut sich über die eingestellten Fotos und unsere Kommentare und nimmt damit am online- Leben teil :) An die Handhabung eigener Sprachnachrichten und Fotos traut sie sich nicht ran....noch nicht 😉”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es ist wundervoll zu hören, dass deine Mutter mit 90 Jahren so viel Freude an den Fotos und Kommentaren hat – und so aktiv am digitalen Familienleben teilnimmt. Dass sie sich an Sprachnachrichten und eigene Bilder „noch nicht“ rantraut, klingt nach einem liebevollen Bald vielleicht! – und wer weiß, vielleicht überrascht sie euch ja doch noch. 😉 Wir freuen uns riesig, dass enna euch so gut im Alltag begleitet! 🙂

enna hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 1,401 Bewertungen