Every Foods CH Bewertungen

Name: Every Foods CH
Address: Paul Lincke Ufer 7, Berlin, Berlin
Rating: 4.20

4.2 Bewertung 174 Bewertungen

82 %

der Kunden empfehlen Every Foods CH

4.2

Basierend auf 174 Bewertungen

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Every Foods CH 5 star review on 20th June 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ich finde die Steuerung des Abos, also wann und wieviel, sehr kompliziert und nicht benutzerfreundlich. Auch, dass ich erst immer eine Mitteilung bekomme, wenn die nächste Lieferung schon nicht mehr beeinflussbar ist, ist auch schlecht. Jetzt habe ich die Kühltruhe übervoll, da wir im Urlaub waren und sonst auch bei diesem Wetter eher mal auswärts essen. Nicht schön.”

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03.07.2025

Hi Joachim, danke für Dein Feedback! Du kannst das Lieferdatum Deiner nächsten Bestellung bis zu 48h vor dem Liefertag anpassen. Wir haben uns beim Entwerfen des Abos sehr viel Mühe gegeben, es so flexibel und kundenfreundlich wie möglich zu gestalten. Was stört Dich an den Funktionen? Gerne würden wir das berücksichtigen und in unsere Entwicklungsroadmap mit aufnehmen. Alles Liebe und weiterhin viel Spaß mit den Bowls, Dein Every Team

14.07.2025

“Liebe Every Mir fehlt wieder ein Menu! Das dritte Greek Market Mix. Und die obersten Kühlelemente sind wieder aufgeplatzt. Das war eigentlich bei jeder Lieferung den Fall. Doch jetzt war es teilweise aufgetaut. Sonst bin ich zufrieden. Auch wenn es durch den Rabatt eher günstig ist, werde ich es nachher ohne Rabatt mir nicht mehr leisten können. Gruss”

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03.07.2025

Hi Martina, vielen Dank für Dein Feedback. Wir nehmen Deine Kritik bezüglich der Lieferung sehr ernst. Die beschriebene Situation entspricht nicht unserem Standard und falls noch keine Lösung gefunden wurde, würde ich mich gerne persönlich mit Dir in Verbindung setzen. Gerne würden wir genauer herausfinden, was schiefgelaufen ist, sodass wir dies für die Zukunft anpassen können. Bitte schreibe uns daher eine E-Mail an hello@every-foods.com. Vielen Dank im Voraus, Dein every Team

14.07.2025

“Es ist viel zu teuer für was kommt.”

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19.06.2025

Hi, Vielen Dank für Dein Feedback! Hast Du konkrete Verbesserungsvorschläge? Gerne würden wir das berücksichtigen und in unsere Entwicklungsroadmap mit aufnehmen. Natürlich verstehen wir, dass der Preis ein wichtiger Faktor ist, und sind stets bemüht, hochwertige Qualität zu bieten. Wir hoffen, dich weiterhin begrüßen zu dürfen. Bei Fragen melde Dich jederzeit gerne wieder unter hello@every-foods.com. Dein every Team

14.07.2025

“5 Sterne für die Gerichte 2x nur 1 Stern für die Lieferung 1x 4 Sterne für Lieferung Die Lieferung war für heute geplant. Laut ihrer Benachrichtigung wurde sie gesendet, kam aber nicht an. Keine Infos auf der Post App „ Zustelldatum unbekannt“”

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17.06.2025

Hi Susanne, Vielen Dank für dein Feedback! Zunächst einmal freuen wir uns zu hören, dass dir unsere Gerichte gut schmecken. Für die Lieferungen, die nicht nach Plan funktioniert haben, möchten wir uns entschuldigen. Diese Situation entspricht nicht unserem Standard. Deine Rückmeldung werde ich an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wie ich sehen konnte, warst du bereits mit unserem Kund:innenservice in Kontakt, der dein Anliegen bereits bearbeitet und eine Lösung für dich gefunden hat. Bei weiteren Fragen melde dich jederzeit gerne wieder unter hello@every-foods.com. Dein every Team

14.07.2025

“I love the product - the meals are so tasty! Unfortunately, 2 out of 3 orders did not arrive on time, and therefore, I decided to cancel my subscription. I hope that the brand will succeed with the operations, as the product is truly superb.”

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07.06.2025

Hi, Thank you very much for your feedback! I am very sorry that you had a negative experience. The situation does not meet our standards. As I could see, you have already been in contact with our customer service, which has already processed your request and found a solution for you. If you have any further questions, please feel free to contact us again at hello@every-foods.com. Your every team

14.07.2025

“The products are good and varied, even if sometimes the vegetables have a lot of water as they have been frozen. But the difficulty lies in delivery, as you have to be available all day or risk having your parcel sent back to the post office completely defrosted. last delivery I had to be available 2 days as I received an e-mail one day telling me the delivery come but it was only delivered the second day.”

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05.06.2025

Hi Franck, Thank you very much for your feedback. I am very sorry that you had a negative delivery experience. Unfortunately, it is not possible to choose a smaller delivery window or a specific delivery time, but your delivery will be made by Swiss Post between 8 a.m. and 6 p.m. Of course, the delivery should take place on the planned date. Has a solution already been found for the order that arrived late? If not, please email us at hello@every-foods.com, and we will try to find a solution for you. At the moment, Drop-off is also not permitted. This is because we use dry ice, which Swiss Post classifies as a hazardous material. However, we are in discussions with Swiss Post to enable general drop-off permission in the future. This would mean that no signature would be required and parcels would no longer be redirected to post offices. If you have any questions or concerns, please feel free to contact us at any time. Your every Team

14.07.2025

“Das Essen schmeckt gut und ist von guter Qualität. Allerdings gibt es erheblichen Verbesserungsbedarf bei der Kommunikation und bei der Bedienung der Plattform. Bei mir führte das zu falschen Lieferungen, einseitigen und ungewollten Stornierungen und ein wahres Durcheinander.”

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21.02.2025

Hi Marco, vielen Dank für Dein Feedback. Wie schön zu lesen, dass Dir unsere Gerichte so gut schmecken. Dein Feedback zur Kommunikation und der Benutzer:innenerfahrung werde ich an die zuständige Abteilung weiterleiten. Die beschriebene Situation entspricht nicht unseren Standard. Warst du diesbezüglich schon in Kontakt mit unserem Kund:innenservice? Falls nicht, würde ich Dich bitte Dich via hello@every-foods.com bei uns zu melden und wir kümmern uns um eine passende Lösung. Vielen Dank. Das gesamte every-Team

04.03.2025

“Die Qualität der Gerichte ist hervorragend – sie sind geschmackvoll, frisch und gut verträglich. Leider gibt es jedoch organisatorische Herausforderungen: Die termingerechte Lieferung kann nicht zuverlässig gewährleistet werden, sodass die Pakete häufig einige Tage früher oder später eintreffen. Für Personen wie mich, die häufig über mehrere Tage nicht zu Hause sind, stellt dies ein erhebliches Problem dar, da die Lebensmittel in solchen Fällen zu lange ungekühlt bleiben. Aus diesem Grund sehe ich mich leider gezwungen, meine Mitgliedschaft zu kündigen.”

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17.02.2025

Hi Mila, Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Du eine nicht zufriedenstellend Erfahrung mit der Lieferung gemacht hast. Natürlich sollte die Bestellung wie geplant am Wunschtermin ankommen. Falls noch keine Lösung gefunden wurde und Du noch nicht im Kontakt mit unserem Kund:innenservice warst, würde ich Dich bitte Dich via hello@every-foods.com zu kontaktieren. Vielen Dank. Dein every-Team

04.03.2025

“Abermals ganz miese Logistik, welche dem tollen Essen einen faden Beigeschmack hinzufügt. - Statt Entschuldigungen würden sich Änderungen aufdrängen: DPD? DHL?”

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07.08.2024

Hi, vielen Dank für die konstruktive Kritik. Wir nehmen uns Dein Feedback zu Herzen und sind immer wieder in Gesprächen mit anderen Logistikunternehmen. Der Versand unserer tiefgekühlten Lebensmittel ist nicht mit allen Dienstleistenden umsetzbar. Melde Dich jederzeit gerne unter hello@every-foods.com, solltest Du einmal Unterstützung benötigen oder falls etwas nicht tadellos geliefert wird. Weiterhin einen guten Appetit wünscht das Every. Team

14.08.2024

“Super Produkte. Leider waren Mails im Junkordner verschwunden und die Bestellung wurde ohne mein Wissen ausgelöst. Aus diesem Grund werde ich mein Konto bei Every löschen.”

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02.05.2024

Every Foods CH hat eine Bewertung von 4.2 Basierend auf 174 Bewertungen