“Lieferung super organisiert: Ware kommt noch gut gefroren an!
Mahlzeiten sind schnell zubereitet und lecker - einziges Minus: In sehr vielen davon hat es viel Peperoni/Paprika und viele schmecken intensiv nach Pesto - wenn man beides nicht mag, ist die Auswahl nicht ganz so gross.”
Hallo, vielen lieben Dank für Dein ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit der Lieferung und der schnellen Zubereitung unserer Gerichte zufrieden bist.
Wir verstehen total, dass die Geschmäcker unterschiedlich sind, Peperoni, Paprika oder Pesto können natürlich sehr intensiv sein.
Danke, dass Du uns darauf aufmerksam machst. Wir arbeiten stetig daran, die Auswahl noch abwechslungsreicher zu gestalten, damit für jeden etwas Passendes dabei ist.
Liebe Grüße, Dein every Team
“Die Gerichte sind grosszügig portioniert. Ich wünschte mir viel weniger Pfeffer, ist teilweise def zu scharf, insb wenn Kinder mitessen. Salz&Pfeffer (Schärfe) kann beim Abschmecken nB beigefügt werden. Die Geschmäcker sind tw exotisch, heisst, es gibt mE zu wenig "simple, bekannte" Geschmäcker/Gerichte, die dem Familienleben zuträglich wären (Lasagne, Auflauf). Die Idee ist super, das indiv Anpassen der Lieferung und Menüs top. Es erleichtert den Alltag betr Ausgewogenheit, Vielfalt, Nährstoffe für mich als Alleinerziehende. Es bräuchte etwas mehr Auswahl an einfacheren Gerichten.”
Hallo Nadine, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Dir die Portionen, die Möglichkeit, die Lieferung individuell anzupassen, und die ausgewogene Vielfalt unserer Gerichte im Alltag helfen. Gerade als Alleinerziehende ist Zeitersparnis und gesunde Ernährung so wichtig.
Wir verstehen aber auch gut, dass manche Gerichte zu scharf sind und die Auswahl an einfacheren, „bekannten“ Familienklassikern noch ausbaufähig ist. Dein Hinweis ist sehr wertvoll für uns, denn wir möchten, dass wirklich jede*r in der Familie passende Gerichte findet.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung so detailliert zu teilen. Es hilft uns, unsere Angebote noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen abzustimmen.
Liebe Grüße, Dein every Team
“Bin sehr zufrieden mit Service, Lieferung, Produktpalette und Anwendung. für mich dürften die Mahlzeiten geschmacklich etwas intensiver sein. preislich an der Grenze…..”
Hallo Detlev, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service, der Lieferung, der Produktpalette und der Anwendung zufrieden bist.
Wir verstehen aber auch, dass Du Dir geschmacklich etwas intensivere Gerichte wünschst und der Preis für Dich an der Grenze liegt. Dein Feedback ist sehr wertvoll für uns, denn wir möchten, dass unsere Gerichte für Dich rundum passen.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns, Dich weiterhin mit unseren Gerichten zu begleiten!
Liebe Grüße, Dein every Team
“Die Produkte sind hochwertig und lecker. Was mich enorm stört ist, dass ich nicht nur Smooties und diese kleinen, leckeren Süssigkeiten kaufen kann, sondern auch sechs Menüs konsumieren muss. Deshalb überlege ich mir ernsthaft, keine weiteren Bestellungen mehr zu tätigen.”
Hallo Sascha, vielen Dank für Dein offenes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Dir unsere Produkte geschmacklich gefallen und Du die Qualität schätzt. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass unser Abo-Modell, bei dem eine Mindestmenge an Mahlzeiten pro Lieferung vorgesehen ist, nicht für jeden perfekt passt.
Du kannst Dein Abo jederzeit pausieren oder kündigen, falls Du aktuell keine weiteren Lieferungen wünschst. Wir hoffen, dass wir vielleicht in Zukunft eine Lösung finden, die besser zu Deinen Bedürfnissen passt, und danken Dir sehr für Deine ehrliche Rückmeldung!
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Karin, vielen lieben Dank, dass Du uns Dein Feedback gibst.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Dir zweimal ein Haar in Deinem Essen begegnet ist. Wir verstehen, wie ärgerlich und unangenehm das für Dich sein muss.
Bitte melde Dich direkt bei unserem Kundenservice unter hello@every-foods.com, damit wir den Vorfall prüfen und eine passende Lösung für Dich finden können. Dein Feedback hilft uns sehr, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Mahlzeiten zufrieden bist.
Deinen Hinweis zur französischen Sprache nehmen wir gerne mit. Danke, es ist ein wertvoller Input für uns, um every noch zugänglicher für alle zu machen.
Liebe Grüße, Dein every Team
“Das Essen ist sehr gut, gesund, ausgewogen, lecker, sehr frisch und ein extra Plus für die super Konsistenz. Was bisher nicht funktioniert hat ist der Liefertermin, was sehr ärgerlich ist, weil man sich so einplant, um die Box zu empfangen, den Tiefkühler leert und natürlich auch zu essen.”
Hallo, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unser Essen so gut schmeckt und Du die Qualität, Frische und Konsistenz schätzt.
Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass der Liefertermin bisher nicht zuverlässig funktioniert hat, wir verstehen total, wie ärgerlich das ist, wenn Du Dich darauf einplanst.
Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast, so können wir unseren Service weiter verbessern!
Liebe Grüße, Dein every Team
“Das Essen ist lecker, aber es kommt immer mal wieder einen Tag zu spät an, das macht es für Singles schwierig mit der Planung. Ich kann nicht jeden Tag spontan mein Home Office - Tag anpassen... ansonsten wäre ich aber sehr zufrieden.”
Hallo Marina, danke Dir für Dein ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Dir unser Essen schmeckt. Gleichzeitig verstehen wir absolut, wie frustrierend verspätete Lieferungen sein können. Das sollte so natürlich nicht passieren, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und die Zusammenarbeit mit den Versanddienstleistern weiter zu verbessern.
Schön, dass Du ansonsten zufrieden bist, und danke Dir für Deine Geduld und Dein Vertrauen!
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Luzia, vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Dir die Mahlzeiten so gut gefallen. Schön, dass every Dir auch an stressigen Tagen eine unkomplizierte Versorgung ermöglicht.
Schön, dass wir Dich im Alltag unterstützen dürfen!
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Stefan, vielen lieben Dank für Dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Dir unsere Menüs schmecken.
Deinen Hinweis, dass Du Dir auch einzelne Komponenten anstatt nur One-Pot-Gerichte wünschst, nehmen wir gerne mit und leiten es an unser Produktteam weiter.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Meinung mitzuteilen!
Liebe Grüße, Dein every Team
“Via Werbung bin ich auf every gestossen. Es dauerte jedoch noch Weilchen, bis ich mich dann entschied, eine Probebox zu bestellen. 10 Verschieden Gerichte und jedes ist äusserst lecker. Die Zubereitung ist einfach und schnell. Die Portionen sind zudem gut bemessen. Das Preis/Leistungsverhältnis finde ich gerade noch angemessen.
Ein Stern Abzug für das Abo und das eher komplizierte Bestellprozedere. Ich fände es Kundenfreundlicher, wenn man bereits zu Beginn wählen könnte, ob man ein Abo abschliessen möchte oder lieber spontan bestellen möchte. Mir war dies nicht bewusst, dass ich mit der ersten Bestellung ein Abo abgeschlossen habe. Zum Glück kann man - sofern man sich dessen eben bewusst ist - das Abo abbestellen resp. deaktivieren. Später kann man es dann wieder aktivieren.”
Hallo Bettina, vielen lieben Dank für Dein ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Dir die Gerichte so gut schmecken, die Zubereitung einfach ist und die Portionen für Dich passen. Schön, dass Du unsere Probebox ausprobiert hast!
Ich verstehe total, dass ein Abo nicht für alle passt. Wir haben uns bewusst für dieses Modell entschieden, weil es hilft, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren und faire Preise zu halten. Gleichzeitig ist es super flexibel, ohne Mindestlaufzeit, jederzeit kündbar oder pausierbar.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so offen zu teilen!
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Daniel, vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Dir die Mahlzeiten gefallen und Du die Abwechslung sowie den flexiblen Bestellvorgang schätzt.
Wir freuen uns schon, Dich weiterhin mit leckeren Gerichten zu versorgen.
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Marc, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unser Essen schmeckt. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Lieferung bereits zum zweiten Mal nicht pünktlich war, das sollte natürlich nicht passieren.
Bitte melde Dich gerne bei unserem Kundenservice unter hello@every-foods.com
, damit wir Deinen Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Dein every Team
“Für mich reicht eine portion alleine und ich habe dann gut gegessen.
Manchmal wäre es einfacher gleich für die ganze familie so zu kochen. Ich finde jedoch die menüs sind eher etwas scharf für kinder. Ich selber mag sie sehr gerne!
Für mich ist es wichtig viel gemüse zu essen, was bei gewissen menüs noch mehr sein dürfte.
Ansonsten super lecker und praktisch!”
Hallo Corinne, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unsere Gerichte schmecken, praktisch sind und Dir die Portionsgrößen gut passen.
Bezüglich des Schärfegrads kannst Du einen Filter einstellen und so nach Gerichten filtern, die nicht scharf sind. Schön, dass Du insgesamt zufrieden bist und unsere Gerichte genießt!
Liebe Grüße, Dein every Team
“Die Gerichte sind fast alle top. Erinnerungen kommen rechtzeitig. System super selbsterklärend.
Bis dato war jedoch jede Bestellung verspätet. Wir rechnen damit und planen die Homeoffice Tage nach der Lieferung, dass die Kühlkette nicht unterbrochen wird. Im Winter ok, im Sommer inakzeptabel. Schade, dass das nicht funktioniert.”
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unsere Gerichte gefallen.
Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass Deine Bestellungen bisher verspätet ankamen. Wir verstehen gut, wie frustrierend das besonders im Sommer sein kann. Wir arbeiten intensiv daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern.
Bitte melde Dich gerne bei unserem Kundenservice unter hello@every-foods.com
, damit wir Deinen Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Dein every Team
“Rezession schreiben zu einzelnen Gerichten klappt leider nicht.
War schon mit Support in Kontakt, konnte bisher nicht gelöst werden.
Versune es jetzt mal über Anonym…. Annina Eber”
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass das Schreiben von Bewertungen zu einzelnen Gerichten bisher nicht reibungslos funktioniert hat. Wir haben das intern bereits weitergeleitet und prüfen das.
Wie ich sehe, warst Du bereits in Kontakt mit unserem Kundensupport. Wir werden Dich dort updaten, wenn es Neuigkeiten gibt.
Liebe Grüße, Dein every Team
Hallo Marcel,
danke für Dein Feedback.
Wir haben unser Abo so flexibel wie möglich gestaltet, damit unsere Kund:innen Liefertermine und Anpassungen frei wählen können. Du kannst Dein Lieferintervall wählen und ändern und den Liefertermin flexibel anpassen.
Wenn Du möchtest, wende Dich bitte an unseren Kundenservice. Wir erklären Dir gerne, wie unsere Aboverwaltung funktioniert und Du Liefertermine frei wählen kannst.
Liebe Grüße,
Dein every Team
“Hallo, die Produkte sind frisch, köstlich, praktisch.
Was ich sehr schlecht finde, dass, das Paket ist gekennzeichnet mit ein Symbol dass das Inhalt tiefgekühlte Lebensmittel beinhaltet.
Ist passiert das ein Post Auto Fahrer, in eile ist, und lässt nur eine Abholung Meldung. Ist mir gerade passi8. Zum Glück ist es Winter und die Lieferung ist noch brauchbar, war halb aufgetaut.”
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