“Die Zubereitung des Essens ist sehr gut! Was mir persönlich in der ersten Lieferung nicht so geschmeckt hat, das habe ich nun in der zweiten mit anderen Menues ausgetauscht. Es hat ja genug Auswahl.
Der Lieferservice hat bei uns leider nicht geklingelt, sodass mein gekühltes Paket sehr lange draussen stand. Beim öffnen war schon Nässe im Paket! Die Kühlung ist so nicht 100% gewährleistet. Die erste Lieferung verlief aber tadellos.
YvoNne nicht YvoMne😉”
Hi Yvonne,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Du eine negative Erfahrung mit dem Lieferservice gemacht hast. Die beschriebene Situation entspricht nicht unseren Standard, ich kann Deine Enttäuschung verstehen. Warst Du diesbezüglich schon in Kontakt mit unserem Kund:innenservice?
Bei Fragen oder anderen Anliegen schreib uns jederzeit gerne an hello@every-foods.com und lass Dir die Bowls weiterhin gut schmecken.
Dein every Team
Hi Melanie,
lieben Dank für das schöne Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Gerichte eine so passende Lösung für Dich sind. Weiterhin einen guten Appetit!
Dein every Team
Hallo Marko,
es freut uns sehr zu hören, dass unsere every Gerichte inzwischen fester Teil Eures Alltags sind. Zeitsparend und gleichzeitig lecker und gesund - genau das ist unser Ziel!
Hi Sibylle,
vielen Dank für Dein Feedback! Wie schön, dass Dir unser Essen schmeckt und Du die schnelle Zubereitung schätzt.
Weiterhin viel Genuss!
Dein every team
Hallo,
es freut uns sehr, dass bei Deinen Bestellungen alles glatt läuft und es Dir schmeckt! Wir legen großen Wert darauf, ressourcenschonend zu arbeiten und sind froh, dass Du das auch schätzt.
Weiterhin viel Genuss!
Dein every team
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, dass Dir unsere Gerichte schmecken und Du die schnelle Zubereitung schätzt.
Übrigens, auf unserer Website gibt es eine praktische Filterfunktion, mit der Du gezielt nach Gerichten ohne Zwiebeln oder nach anderen Zutaten filtern kannst.
Weiterhin viel Genuss!
Dein every team
“Ich habe euere Mahlzeiten sehr gerne und weiß immer besser welche ich auswählen möchte. Ich habe nicht alle gleichgern, aber jeder hat einen anderen Geschmack oder?”
Hi Paulien,
lieben Dank für das schöne Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Gerichte eine so passende Lösung für Dich sind. Weiterhin einen guten Appetit!
Dein every Team
Hi Yael,
Thank you for the lovely feedback. We are delighted that our dishes are such a good solution for you. Continue to enjoy your meal!
Your every team
“Hab mittlerweile schon öfters bestellt und bin super zufrieden damit. Produkte sind immer gefroren angekommen, selbst wenn das Paket nicht sofort ausgeräumt wurde. Super Qualität! Super Gerichte! Vom Kundenservice bekommt man eine recht schnelle Antwort, wobei ich da das Gefühl hatte, dass es da eine Sprachliche Barriere gab und ich nicht richtig verstanden wurde und recht oft hin und her schreiben musste. Ebenfalls ist mir während dieser Konversation auch aufgefallen dass da eine Zeitverschiebung sein muss. Mir wurde geschrieben, dass ich bis zu einer gewissen Frist antworten soll, damit die Bestellung noch versendet werden kann, was ich auch innerhalb dieser Frist tat, nur wurde mir dann geantwortet dass ich zu spät dran gewesen sein soll… Das fand ich sehr schade und ich finde dass da noch Verbesserungspotenzial wäre.”
Hi,
vielen Dank für Dein Feedback. Es freut mich zu lesen, dass Dir die Gerichte gut schmecken. Deine Kritik bezüglich des Kund:innenservice nehmen wir sehr ernst. Die beschriebene Situation entspricht nicht unserem Standard und falls noch keine Lösung gefunden wurde, würde ich mich gerne persönlich mit Dir in Verbindung setzen. Bedauerlicherweise können wir Deine Bewertung, nicht einem bestimmten Kund:innenkonto oder eine Bestellung zuordnen. Gerne würden wir genauer herausfinden, was schiefgelaufen ist, sodass wir dies für die Zukunft anpassen können. Bitte schreibe uns daher bitte erneut eine E-Mail an hello@every-foods.com.
Vielen Dank im Voraus,
Dein every Team
“die Gerichte sind eigentlich grossartig :) die Lieferung kam nur leider nicht wie bestellt am 14. sondern einen Tag später und war nicht mehr komplett gefrohren, sehr schade!”
“Ich bin sehr zu frieden, Sie haben viele gute Menüs, die nahrhaft sind und sättigen. Mir schmeckts und endlich kein Stress mehr mit gesund Essen im Homeoffice.”
“Tolles Konzept mit leckeren Mahlzeiten. Der Preis für Gerichte mit mehr als 20g Protein, finde ich absolut gerechtfertigt.
Es könnte noch mehr Gemüse dabei sein und ein bisschen weniger Kohlenhydrate, um die Mahlzeit noch ausgewogener zu gestalten. Gerichte ohne Zwiebeln und Knoblauch fände ich auch noch toll. Im Grossen und Ganzen aber ein sehr empfehlenswertes Konzept.”
