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Every Foods Bewertungen

4.5 Bewertung 3,231 Bewertungen
88 %
der Kunden empfehlen Every Foods
Unternehmen Produkt
14,836
 Metrics Info
4.5
Basierend auf 3,231 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
97%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 85%
Customer Service
Communication Channels
Email, Live Chat
Queries Resolved In
2 - 3 Hours
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Michaela
Verifizierter Käufer
“Ich habe bezahlt aber einfach keine Lieferung bekommen. Im Web steht -nicht ausgeführt- und kein Hinweis, wo die Bestellung geblieben ist und ob sie noch kommt.”
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27.03.2024
Hi Michaela, vielen Dank für Dein Feedback. Wir haben Dir heute Morgen auf Deine Anfrage von gestern Abend geantwortet. Es tut uns sehr leid, dass sich Deine Bestellung noch immer im Status "nicht erfüllt" befindet. Ich kann Deine Enttäuschung nachvollziehen. Die geschilderte Situation entspricht nicht unserem Standard und wir stehen bereits in Kontakt mit unseren zuständigen Kolleg:innen aus der Logistik, um herauszufinden, warum das Paket unser Lager nicht pünktlich verlassen hat. Wir haben Dir bereits einen Gutschein als Entschuldigung für die Wartezeit geschickt und Dich auch gefragt, welcher neue Liefertermin für Dich passt. Bitte melde Dich auf diese E-Mail an hello@every-foods.com zurück, sodass Du Deine Bestellung schon bald erhältst. Wir freuen uns, von Dir zu lesen. Dein Every. Team
27.03.2024
Isabel
Verifizierter Käufer
“Schmeckt sehr gut und ist super schnell zubereitet!”
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26.03.2024
Hi Isabel, vielen Dank für das tolle Feedback. Lass Dir unsere Bowls weiterhin gut schmecken. Liebe Grüße, Dein Every. Team
27.03.2024
Helga
Verifizierter Käufer
“Hat alles super geklappt, vielen Dank.”
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26.03.2024
Hi Helga, das freut uns zu lesen. Lass Dir Deine Every. Gerichte gut schmecken!
27.03.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“gesunder Essen, schmeckt lecker, Lieferdienst gut”
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26.03.2024
Vielen Dank für die lobenden Worte und weiterhin einen guten Appetit wünscht das gesamte Every. Team
26.03.2024
Raphaela
Verifizierter Käufer
“Generell top. Nur momentan leider doch etwas wenig Auswahl. Beete Pasta und Erdnuss Nudeln vermisse ich sehr. Aber sonst - weiter so!!!!”
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26.03.2024
Hi Raphaela, vielen Dank für Dein Feedback. Wir geben das an unsere Produktentwickler:innen weiter. Wir legen großen Wert auf ein abwechslungsreiches Sortiment. Manchmal müssen wir uns daher einfach von Gerichten verabschieden. Grund heirfür kann auch sein, dass sie sich weniger gut als andere verkauft haben. Die Peanut Noodles waren ein Test, da jedoch die Allergene die in Erdnüssen enthalten sind, die Produkten sehr erschweren, mussten wir dieses Gericht nach dem Test auslaufen lassen. Lass Dir Deine Every. Bowls weiterhin gut schmecken. Dein Every. Team P.S.: Bald kommen ein paar tolle neue Gerichte dazu! Du darfst also gespannt sein :)
26.03.2024
Valerie
Verifizierter Käufer
“Ich liebe eure Gerichte einfach 🥰”
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22.03.2024
Hi Valerie, wie schön! Das freut uns riesig. Lass Dir die Bowls weiterhin gut schmecken. Liebste Grüße, Dein Every. Team
26.03.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“The food is really tasty, full of veggies and the portions are filling. I am very happy woth how convenient the whole subscription and the cooking time is.”
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22.03.2024
Lovely! We are happy you like our meals so much. Keep enjoying them! Your Every. Team
26.03.2024
Julia
Verifizierter Käufer
“Sehr lecker, schmeckt wie selbst gekocht. Alles frisch und knackig & toll gewürzt.”
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21.03.2024
Hi Julia, vielen Dank für Dein liebes Feedback. Weiterhin einen guten Appetit wünsch Dir das gesamte Every. Team
22.03.2024
Daniel
Verifizierter Käufer
“Kurzfristige Lieferadressenänderung hat problemlos hinghaut! Vielen Dank für die Lieferung!”
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20.03.2024
Hi Daniel, wie schön, dass Dir unser Kund:innenservice weiterhelfen konnte und das mit der Lieferung reibungslos geklappt hat. Lass Dir Deine Bowls gut schmecken. Dein Every. Team
22.03.2024
Jonas Leon
Verifizierter Käufer
“Ihnen scheint es nicht möglich zu sein nur irgendwelche Bowls zu mir zu senden… ständig aufgetaute oder gar keine Ware - ich könnte heulen!”
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19.03.2024
Hi Jonas Leon, vielen Dank für Dein Feedback. Schade, dass es mit der Lieferung Deiner Bestellungen nicht so recht reibungslos klappen möchte. Die Performance von sowohl UPS als auch DPD schwankt bedauerlicherweise regional stark. In manchen Regionen liegt die Zustellrate bei 100 %, dann gibt es vereinzelt jedoch solche Fälle wie bei Dir. Unglücklicherweise haben wir keinen Einfluss bzw. sind sehr abhängig von den bei den Unternehmen angestellten Mitarbeitenden. Wir arbeiten gerade daran einen anderen Premium Versanddienstleister anzubinden. Hier wird es also bald schon ein Update geben. Bis dahin melde Dich gerne mit Feedback oder Fragen unter hello@every-foods.com. Dein Every. Team
22.03.2024
Elisa
Nicht verifizierter Bewerter
“Ich habe Mahlzeiten bei Every Foods bestellt, weil ich als Mutter von 2 Kleinkindern momentan gar keine Energie, Zeit und Lust zum Kochen übrig habe. Es sollte eine Übergangslösung sein, um mich und meinen Partner zu entlasten, aber ich denke ich möchte es auch weiterhin bestellen. Das Essen schmeckt köstlich, es ist frisch und es ist so praktisch! Es spart mir viel Zeit und reduziert meinen "mental load": - Zeit beim Überlegen was wir überhaupt in der nächsten Woche essen sollen/wollen, - Zeit beim Einkauf im Supermarkt, - Zeit bei der Zubereitung, - Zeit beim Abwasch. Wir werfen auch nicht mehr so viele Lebensmittel weg, die uns sonst oft im Kühlschrank vergammelt sind und wir ernähren uns gesünder. Linsen habe ich vorher zB fast nie gekocht und nur selten habe ich unser Essen zB mit Ingwer, Koriander oder Kümmel gewürzt. Häufig koche ich für uns als Familie 2 Pakete von Every Foods und noch etwas Nudeln/Reis/Couscous und auch manchmal Fleisch (im Backofen) dazu. ----- :-/ Was ich nur schade finde, ist, dass ich mich nicht auf die Angaben im Internet verlassen kann, ob das Essen scharf ist oder nicht ... vor allem mit unseren 2 Kleinkindern ist das nicht immer so passend. Bei vielen Gerichten steht, dass sie nicht scharf seien, aber ich finde sie schmecken doch scharf. Es kann sein, dass mein Geschmacksinn auch nicht mehr so viel Würze gewohnt ist, aber ich würde viele Gerichte zumindest als etwas pikant einstufen und meine Kinder auch. Trotzdem essen sie es manchmal so wie es ist und manchmal nicht. Wir müssen uns einfach durchprobieren. ----- Bisher haben wir ungefähr 10 verschiedene Gerichte probiert und es hat uns alles lecker geschmeckt. Ich empfehle Every Foods auf jeden Fall sehr gerne weiter! Die Lieferung mit UPS hat auch super funktioniert.”
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16.03.2024
Hi Elisa, vielen Dank für die vielen lieben Worte und das ausführliche Feedback. Deine Anmerkungen zur Schärfe geben wir gerne an unsere Produkentwickler weiter. Lasst euch die Bowls weiterhin gut schmecken! Euer Every. Team
22.03.2024
Daniela
Verifizierter Käufer
“Finde Every Foods wirklich toll, die Gerichte sowie der Service und vor Allem die Möglichkeit, frisch, lecker, vegetarisch und natürlich zu essen in 10min. Ich würde mich nur über mehr Auswahl freuen. Zwei meiner Lieblingsgerichte wurden leider rausgenommen. Zudem würde ich es als nicht scharfer Esser toll finden, wenn alle Gerichte grundsätzlich nicht scharf wären und man dann lieber Etwas als zusätzliches Insert dabei packen würde (Päckchen Chilli oder Gewürze, mit denen man dann individuell entscheiden kann, ob und wie scharf), so dass nicht so viele Gerichte wegfallen würden für Menschen wie mich. Ansonsten alles super.”
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16.03.2024
Hi Daniela, vielen Dank für die lieben Worte und das ausführliche Feedback. Deine Anmerkungen zur Schärfe geben wir gerne an unsere Produkentwickler weiter. Bald wird es ein paar tolle neue Gerichte in unserem Sortiment geben, Du darfst also gespannt sein. Weiterhin einen guten Appetit! Dein Every. Team
22.03.2024
Alexandra
Verifizierter Käufer
“Guter Versand, schneller Versand & durchdachter Versand (Verpackungsmüll wird vermieden) Gute Produkte, leckere Produkte eine einzige Sache: bitte mehr glutenfreie Bowls bzw. Speisen oder mit Reis bitte!”
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11.03.2024
Hi Alexandra, vielen Dank für Dein Feedback und die Anregungen. Lass Dir unsere Bowls weiterhin gut schmecken und schau gerne bald wieder einmal vorbei, denn wir haben einige tolle neue Rezepuren in Planung. Dein Every. Team
22.03.2024
Ruth Van Den Hurk
Nicht verifizierter Bewerter
“Heerlijk eten , vol smaak, we genieten er elke dag van. Top bedrijf , met een zeer goede customer service. We blijven een trouwe kant👌”
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10.03.2024
Birgit
Verifizierter Käufer
“The dishes are the perfect meals for me! Wholesome, healthy and delicious!”
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08.03.2024
Hi Birgit, it's nice to read you are so happy with our meals. Keep enjoying them and have a lovely day, Your Every. Team
22.03.2024
Kerstin
Verifizierter Käufer
“Die Gerichte sind wirklich köstlich, schöne Rezepturen, toll gewürzt. Der Lieferpartner dpd ist leider nicht der beste Zustelldienst. Das tracking funktioniert oft nicht, oder das Paket wird einfach über den Gartenzaun geworfen. Auserdem bin ich (trotz guter Verpackung und Trockeneis) nicht 100% von der Kühlung überzeugt.”
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08.03.2024
Hi Kerstin, vielen Dank für Dein Feedback. Schön, dass Dir die Bowls so gut schmecken. Die Performance von sowohl UPS als auch DPD schwankt bedauerlicherweise regional stark. In manchen Regionen liegt die Zustellrate bei 100 %, dann gibt es vereinzelt jedoch solche Fälle wie bei Dir. Unglücklicherweise haben wir keinen Einfluss bzw. sind sehr abhängig von den bei den Unternehmen angestellten Mitarbeitenden. Bezüglich der Kühlung musst Du keine Bedenken haben. Erreicht Dich dennoch einmal etwas an. oder aufgetaut oder bei Fragen oder anderem Feedback melde Dich jederzeit gerne unter hello@every-foods.com. Liebe Grüße, Dein Every. Team
22.03.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“The prices went up after being forced into the delivery option. Two packages were not delivered when they were supposed to be delivered. For my latest delivery, I have been charged but the packet has not been sent. Two days of email inquiries have not been returned. It's a shame that Every has gone downhill, I have been a customer for a very long time and really enjoyed the food.”
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08.03.2024
Hi, Thank you for your feedback. As I could see, you were in touch with our customer service already who found a solution for the recently faced issues. If you have any further questions please do not hesitate to reach out to hello@every-foods.com again. Have a lovely day, Your Every. team
22.03.2024
Aleksandra Strzalkowska
Verifizierte Bewertung
“Sehr leckere Rezepte. Ich liebe die wirklich aber fast jede Lieferung hat ein Problem. Oder fehlt ein Produkt, oder kommt sie nicht an dem Tag, wie vereinbart. Jetzt ist die überhaupt nicht gekommen. Ich habe 10er Box Abo. Irgendwie wird jetzt 1 Bow versteckt dazugerechnet, obwohl mein Warenkorb immer noch 10 Produkte hat. Auf der Rechnung von der Lieferung, die nicht gekommen ist stehen 11 Produkte. Bestellungsstaus ist bezahlt - nicht aufgeführt. Mir wird nicht mehr geantwortet. Daher die Bewerbung. Echt schade. Da die Produkte echt sehr sehr sehr lecker sind.”
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08.03.2024
Hi Aleksandra, wie ich sehen konnte, warst Du schon in Kontakt mit unsrem Kund:innen Service, der Dein Anliegen inzwischen bearbeitet und geklärt hat. Es tut uns leid, dass es in der Vergangenheit Schwierigkeiten mit der Lieferung gab. Wir sind dazu in Gesprächen mit unseren Dienstleistern. Bei Fragen melde Dich jederzeit gerne wieder unter hello@every-foods.com. Dein Every. Team
22.03.2024
T.F.
Verifizierter Käufer
“Bisher habe ich 2 Lieferungen pünktlich erhalten und war damit zufrieden. Geschmacklich lecker, eine schöne Rezept-Zusammenstellung und schnell zubereitet. Preislich nicht ganz günstig, aber das ist bei gesundem und qualitativ gutem Essen auch eigentlich nicht möglich. Nun sollte meine dritte Bestellung gestern geliefert werden, ich war extra hier um alles zeitnah einzufrosteln… und - nichts kam an. Die Produkte sind bereits gezahlt. Die Lieferung ist nicht zu tracken und es ist nicht ersichtlich, ob überhaupt noch geliefert wird. Eine Verspätung kann überall mal vorkommen, aber ohne eine Info? Das ärgert mich sehr und ich finde, das geht gar nicht.”
Hilfreich Melden
08.03.2024
Hi, vielen Dank für Dein Feedback. Wie ich sehen konnte, warst Du schon in Kontakt mit unsrem Kund:innen Service, der Dein Anliegen inzwischen bearbeitet und geklärt hat. Lass Dir Deine Every. Auswahl weiterhin gut schmecken. Dein Every. Team
22.03.2024
Eleonore
Verifizierter Käufer
“Leider ist mir die Ware heute nicht zugestellt worden und ich habe trotz vieler Mailnachfragen an Sie nicht erfahren, was eigentlich los ist.”
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07.03.2024
Hi Eleonore, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut mir leid, ich kann in unserem System keine Nachricht unter der hier hinterlegten E-Mail-Adresse finden. Bitte schreib uns nochmals an hello@every-foods.com und wir kümmern und umgehend um eine Lösung für die nicht erhaltene Lieferung. Liebe Grüße, Dein Every. Team
22.03.2024
Every Foods hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 3,231 Bewertungen
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