Name: Every Foods
Address: 7C, Paul-Lincke-Ufer, 7C, Paul-Lincke-Ufer, Berlin
Rating: 4.48

“meer dan een maand geleden besteld nooit ontvangen !!!”

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07.12.2023

“Hjkloiuztre”

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07.12.2023

“Leckeres Essen, gesund und einfach zu bestellen.”

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06.12.2023

“Immer frisch und lecker!”

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06.12.2023

“Leider katastrophal - ihr habt mir jetzt das zweite Mal innerhalb einer Woche ein (riesiges) Paket gesendet, was so nicht bestellt war..! Bitte Rückmeldung 0170 9208544”

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06.12.2023

Hi, vielen Dank für Dein Feedback. Die geschilderte Situation entspricht keinesfalls unserem Standard und unsere zuständigen Kolleg:innen aus der Logistik wurden bereits informiert. Selbstverständlich ist uns eine passende Kompensation wichtig. Für den Fall, dass hier noch etwas aussteht oder bei weiteren Fragen oder Anliegen schreib uns jederzeit gerne an hello@every-foods.com. Dein Every. Team

19.12.2023

“Die Lieferung funktioniert super, die Bowls sind gut gekühlt, die Gerichte sind einfach zuzubereiten, frisch und schmecken lecker! Ich kanns nur jedem empfehlen, der nicht lange in der Küche stehen will und Wert auf eine Gesunde und ausgewogene Ernährung legt. Lg Jonas :)”

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06.12.2023

“Positiv: Nachhaltig, frisch (für TK), lecker, für Vegetarier geeignet, zuverlässige Lieferung Negativ: Zu kleine Portionen, zu teuer”

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06.12.2023

“Die alte Verpackung mit dem Stroh und dem plastikfreien Kühl-Akku fand ich um Längen besser. Die Gerichte sind lecker.”

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05.12.2023

“Sehr gut vom Geschenk und Vielfalt 5 Sterne. Leider waren bei der letzten Lieferung ein paar Kartons aufgebrochen.”

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05.12.2023

“Wenn es mal schnell gehen muss, habe ich eine leckere und gesunde warme Mahlzeit schnell zubereitet.”

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05.12.2023

“Alles okay. Aber nach Test gekündigt”

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05.12.2023

“Tolles Produkt, aber die Lieferung/ Zusteller stellen das Paket einfach unten ab und sind weg”

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05.12.2023

“Das Essen ist super. Die Lieferzeit auch. Verbesserungswürdig finde ich, dass der Abo Tag der Tag ist, an dem die Bestellung aufgegeben wird und man dann keine Kontrolle über den Liefertag hat. Und je nachdem mit Wochenende dazwischen kann es sehr lang dauern. Ich fände es besser, wenn der Tag, der im Abo steht der Liefertag ist, damit man langfristig planen kann. Nicht alle sind immer zu Hause und können auf die Email warten, dass die Lieferung heute kommt...”

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05.12.2023

“Die Produkte sind sehr gut und lecker, Every macht eine gesunde, vegane Ernährung auch dann möglich, wenn einmal nicht so viel Zeit ist. Trotzdem gibt es nur 3 Sterne, da bei nur 3 Lieferungen 2x die Bestellung nicht bei uns eingetroffen ist (DHL und DPD). Auch wenn Every darauf nur bedingt einen Einfluss hat, so funktioniert das Konzept doch leider nur dann, wenn auch der Versand funktioniert.”

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03.12.2023

Hi, vielen Dank für Dein Feedback. Die geschilderte Situation entspricht keinesfalls unserem Standard und unsere zuständigen Kolleg:innen aus der Logistik wurden bereits informiert. Selbstverständlich ist uns eine passende Kompensation wichtig. Für den Fall, dass hier noch etwas aussteht oder bei weiteren Fragen oder Anliegen schreib uns jederzeit gerne an hello@every-foods.com. Dein Every. Team

19.12.2023

“Häufig der gesunder Retter in Not :-) Schnell und einfach zubereitet, gesund und praktisch verpackt bzw. geliefert.”

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03.12.2023

“Bis jetzt ist Every eine totale Katastrophe. Am 24.11 habe ich die Bestellung platziert. Sie sollte am 28.11 kommen. Nichts passiert. Customer Service angeschrieben. Lieferung kommt am 30.11. Nichts passiert. In der App den Lieferanten geändert auf 03.12. Nichts passiert. Anrufen kann man nicht. Nur Mails schreiben. Trotzdem wurde schon schon 2x abgebucht. Ich brauche das Essen für meine Tochter, die an Magersucht erkrankt ist. Schlimmer als Every habe ich bisher nicht erlebt”

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03.12.2023

Hi, vielen Dank für Dein Feedback. Die geschilderte Situation entspricht keinesfalls unserem Standard und unsere zuständigen Kolleg:innen aus der Logistik wurden bereits informiert. Selbstverständlich ist uns eine passende Kompensation wichtig. Für den Fall, dass hier noch etwas aussteht oder bei weiteren Fragen oder Anliegen schreib uns jederzeit gerne an hello@every-foods.com. Dein Every. Team

19.12.2023

“Momentan habe ich den Eindruck dass ihr schlechter geworden seid. 1. ABO gefällt mir nicht, ich möchte unabhängig von Abos bestellen können, auch wenn ich dadurch mehr bezahlen muss. 2. Manche Bowls sind öfter u länger nicht verfügbar als vorher. 3. Der avisierte/zugesagte Liefertermin wird öfter nicht eingehalten. 4. Der Support ist prima ***** :-)”

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02.12.2023

“Leider kam zum dritten Mal ein Gericht beschädigt bei mir an :( das ist echt ärgerlich und lässt mich überlegen, wieder zu kündigen. Super schade”

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02.12.2023

Hi, vielen Dank für Dein Feedback. Die geschilderte Situation entspricht keinesfalls unserem Standard und unsere zuständigen Kolleg:innen aus der Logistik wurden bereits informiert. Selbstverständlich ist uns eine passende Kompensation wichtig. Für den Fall, dass hier noch etwas aussteht oder bei weiteren Fragen oder Anliegen schreib uns jederzeit gerne an hello@every-foods.com. Dein Every. Team

19.12.2023

“Super lecker und so einfach zuzubereiten! Schmeckt wie frisch gemacht!”

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02.12.2023

“Tolle Produkte! Sehr gute Qualität und superschnell zubereitet. Preis Leistung Top.Einwandfreie Lieferung.”

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01.12.2023

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	97%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 85%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	2 - 3 Hours

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