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Every Foods Bewertungen

4.5 Bewertung 3,223 Bewertungen
88 %
der Kunden empfehlen Every Foods
Unternehmen Produkt
14,812
 Metrics Info
4.5
Basierend auf 3,223 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
97%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 85%
Customer Service
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Email, Live Chat
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Anonym
Verifizierter Käufer
“Das Essen ist super.”
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16.12.2023
Hi, vielen Dank für Deine lobenden Worte. Lass Dir Deine Lieblings Every. Gerichte weiterhin schmecken und schreibe uns bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit an hello@every-foods.com. Dein Every. Team
22.12.2023
Jennifer
Verifizierter Käufer
“Wir finden fast alle Gerichte sehr lecker”
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15.12.2023
Hi Jennifer, vielen Dank für Dein Feedback. Lass Dir Deine liebsten Every. Gerichte weiterhin gut schmecken und schreibe uns bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne an hello@every-foods.com. Dein Every. Team
22.12.2023
Markus
Verifizierter Käufer
“Hallo! Ich hatte im Sommer ausgesetzt als eine Lieferung wegen ungenauem Liefertermin qualitative Mängel (aufgetaut) aufwies. Da ich beruflich nicht immer zu Hause bin …. Wenn ihrerseits jetzt der Liefertag verbindlich eingehalten wird, ist es mir auch möglich mich so zu organisieren dass die Kältekette bis zum Einräumen ins Gefrierfach einzuhalten ist. Beste Grüße Markus Giese”
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14.12.2023
Bettina
Verifizierter Käufer
“Leider wird die genaue Ankunft aber des Pakets nicht mitgeteilt, so dass u.U. die Kühlkette doch unterbrochen ist. Wunsch aus meiner Sicht: Vorgabe eines 3 Stunden Zeitfensters, dies müsste wählbar durch den Besteller sein und nicht als reine Information durch den Zulieferdienst. Das kann man als beruftätiger Haushalt kaum immer spontan regeln.”
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14.12.2023
Ole V.
Verifizierter Käufer
“Ich bin noch nicht ganz sicher, ob die regelmäßig wiederkehrende Menge passt oder nicht. Bisher ist aber alles top!”
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13.12.2023
Melanie
Verifizierter Käufer
“Einen Punkt Abzug muss ich geben, weil jetzt zum 2. Mal Artikel beschädigt geliefert wurden, sodass sie nicht mehr in die Tiefkühltruhe konnten.”
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12.12.2023
Hi Melanie, vielen Dank für Dein Feedback. Die beschriebene Situation entspricht keinesfalls unserem Standard und ich werde dies an unsere Logistik weiterleiten. Eine angemessene Entschädigung ist uns natürlich wichtig. Falls noch etwas offen ist oder Du weitere Fragen oder Anliegen hast, kannst Du uns jederzeit unter hello@every-foods.com schreiben. Dein Every. Team
22.12.2023
Werner
Verifizierter Käufer
“Die Bowls sind alle sehr köstlich.”
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12.12.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Essen super, allerdings kam die letzte Lieferung leicht angetaut”
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12.12.2023
Thomas
Verifizierter Käufer
“Positiv: Nachhaltig, frisch (für TK), lecker, für Vegetarier geeignet, zuverlässige Lieferung Negativ: Zu kleine Portionen, zu teuer”
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06.12.2023
Katrin
Verifizierter Käufer
“Die alte Verpackung mit dem Stroh und dem plastikfreien Kühl-Akku fand ich um Längen besser. Die Gerichte sind lecker.”
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05.12.2023
Alexander
Verifizierter Käufer
“Sehr gut vom Geschenk und Vielfalt 5 Sterne. Leider waren bei der letzten Lieferung ein paar Kartons aufgebrochen.”
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05.12.2023
Petra
Verifizierter Käufer
“Alles okay. Aber nach Test gekündigt”
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05.12.2023
Tanja
Verifizierter Käufer
“Tolles Produkt, aber die Lieferung/ Zusteller stellen das Paket einfach unten ab und sind weg”
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05.12.2023
Christine
Verifizierter Käufer
“Das Essen ist super. Die Lieferzeit auch. Verbesserungswürdig finde ich, dass der Abo Tag der Tag ist, an dem die Bestellung aufgegeben wird und man dann keine Kontrolle über den Liefertag hat. Und je nachdem mit Wochenende dazwischen kann es sehr lang dauern. Ich fände es besser, wenn der Tag, der im Abo steht der Liefertag ist, damit man langfristig planen kann. Nicht alle sind immer zu Hause und können auf die Email warten, dass die Lieferung heute kommt...”
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05.12.2023
Gerold
Verifizierter Käufer
“Momentan habe ich den Eindruck dass ihr schlechter geworden seid. 1. ABO gefällt mir nicht, ich möchte unabhängig von Abos bestellen können, auch wenn ich dadurch mehr bezahlen muss. 2. Manche Bowls sind öfter u länger nicht verfügbar als vorher. 3. Der avisierte/zugesagte Liefertermin wird öfter nicht eingehalten. 4. Der Support ist prima ***** :-)”
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02.12.2023
Daniel
Verifizierter Käufer
“Super praktisches, gesundes Essen in Umweltfreundlicher Verpackung. Mit dem Unternehmen vollstens zufrieden.”
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01.12.2023
Hi Daniel, vielen Dank für Dein Feedback. Wir nehmen es sehr ernst und sind bereits mit anderen Dienstleistern im Gespräch. Die Performance von DPD ist leider regional sehr unterschiedlich. Bedauerlicherweise haben wir darauf keinen Einfluss bzw. sind sehr von einzelnen Personen abhängig, die für die Zustellung verantwortlich sind. Ab sofort haben wir auch die Möglichkeit, innerhalb Deutschlands mit UPS zu liefern. Wenn Du dies gegenüber DPD bevorzugst, schreibe bitte eine E-Mail an hello@every-food.com und unser Kund:innenservice hinterlegt die Information für Dich in Deinem Abonnement. Auch für weitere Fragen oder Feedback kannst Du Dich jederzeit an diese E-Mail-Adresse wenden. Lass Dir Deine liebsten Every. Gerichte weiterhin gut schmecken Liebe Grüße Dein Every. Team
22.12.2023
Teresa
Verifizierter Käufer
“Wir finden die Gerichte wirklich sehr lecker, aber oft sind uns die Gerichte viel zu scharf. Sehr schade..”
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01.12.2023
Jens
Verifizierter Käufer
“Hallo, das Essen ist super, leider gibt es jedoch jedes Mal Probleme mit der Lieferung. Der DPD Mensch klingelt aus irgendeinem Grund nicht bei mir, sondern stellt das Paket einfach nur ab. So steht das Paket stundenlang rum und die guten Lebensmittel tauen unnötig an. Ich habe mich schon mehrfach beschwert und darum gebeten einen anderen Lieferanten zu wählen. Leider ist bisher nichts passiert.”
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28.11.2023
Hi Jens, vielen Dank für Dein Feedback. Wir nehmen dieses sehr ernst und sind bereits in Gesprächen mit anderen Dienstleistern. Die Performance von DPD schwankt bedauerlicherweise regional stark. In manchen Regionen liegt die Zustellrate bei 100 %, dann gibt es vereinzelt jedoch solche Fälle wie bei Dir. Unglücklicherweise haben wir keinen Einfluss bzw. sind sehr abhängig von einzelnen Individuen, die für die Auslieferung zuständig sind. Ab sofort gibt es innerhalb Deutschlands auch die Möglichkeit einer Lieferung mit UPS. Wenn Du das gegenüber DPD bevorzugst, schreibe bitte eine E-Mail an hello@every-food.com und unser Kund:innenservice hinterlegt die Information für Dich in Deinem Abonnement. Auch bei sonstigen Fragen oder Feedback melde Dich jederzeit gerne unter dieser E-Mail-Adresse. Liebe Grüße, Dein Every. Team
01.12.2023
Celia
Verifizierter Käufer
“Die Essen schmecken super, sind ausgewogen und vielfältig! Ein Manko ist finde ich die Zustellung beim Abbo. Da man nur das Bestelldatum und nicht das Lieferdatum wählen kann, ist es schwer die Lieferung einzuplanen. Vor allem, da man sie noch an dem Tag in den Gefrierschrank geben sollte. Eine Wahl für den Liefertermin wäre deshalb toll!”
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28.11.2023
Hi Celia, vielen Dank für Dein Feedback. Wir nehmen das sehr ernst. Unsere Kolleg:innen aus der Technik haben hieran bereits in den vergangenen Wochen zusammen mit unserem Abo-Dienstleister gearbeitet. Ab sofort kann also im Abonnement der Liefertermin ausgewählt werden. Bei Fragen oder Anregungen schreib uns in Zukunft jederzeit gerne an hello@every-foods.com und unsere Kolleg:innen aus dem Kund:innenservice helfen Dir gerne weiter. Liebe Grüße, Dein Every. Team
01.12.2023
Elisabeth
Verifizierter Käufer
“Sehr leckeres Essen! Erleichtert ein gesünderes Leben für Leute die keine Zeit oder Lust zu kochen haben total :-)”
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26.11.2023
Hi Elisabeth, vielen Dank für die lobenden Worte. Lass Dir unsere Gerichte weiterhin gut schmecken und melde Dich mit Feedback oder Fragen jederzeit gerne unter hello@every-foods.com. Dein Every. Team
01.12.2023
Every Foods hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 3,223 Bewertungen
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