GOT BAG Bewertungen

Name: GOT BAG
Address: Breidenbacherstra, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.65

4.7 Bewertung 7,220 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen GOT BAG

Über GOT BAG:

Create an Impact!
Seit 2018 kreiert und verkauft GOT BAG zeitlose, langlebige sowie minimalistisch designte Rucksäcke, Taschen und Koffer aus Ocean Impact Plastic. Mit ihrer Stiftung GOT BAG Indonesia, der Hilfe von 19 aktiven Communities sowie dem Clean-up-Programm vor Ort konnte das Mainzer Start-up bisher mehr als 1.000.000 kg Ocean Impact Plastic sammeln, welches sich in küstennahen Gebieten, Mangrovenwäldern, Flüssen oder dem Meer befand. Zusammen mit nationalen und internationalen Partner:innen und Meeresschutzorganisationen setzt sich GOT BAG darüber hinaus für den Schutz und Erhalt der Meere ein.

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“Hallo, Ich habe den Koffer neu gekauft und bereits nach einer Reise sieht er furchtbar aus. Dass damit an Flughäfen nicht immer super umgegangen wird ist mir klar, aber der Koffer ist einfach überall schwarz - das Material scheint überhaupt nichts abzukönnen. Der Koffer meines Mannes sieht auch nach mehreren Reisen nicht so mitgenommen aus wie meiner nach einer. Das ist gerade bei dem Preis leider schon sehr enttäuschend.”

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01.10.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Melde Dich bitte über das Reklamationsportal. Du findest den Link im "Hilfe & Kontakt" Bereich. Wir helfen gerne weiter. 😊

04.11.2025

“Zu späte Lieferung”

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29.09.2025

Für die spätere Zustellung möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Wir hatten ein hohes Bestellvolumen, daher kam es leider zu Verzögerungen. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinem GOT BAG! 😊

04.11.2025

“Ich bin leider nicht zufrieden. zum einen ist die Lieferung zu spät gekommen, ich habe am Mo 15.09. bestellt, mit der Bitte um Lieferung bis zum Wochenende, da wir am Sonntag verreist sind, und da hätte ich den Rucksack gebraucht. Die Lieferung ist leider erst Anfang der nächsten Woche gekommen. Zum anderen weist der Rolltop 2.0 mussel vorne unten Gebrauchsspuren auf. Soll ich die Ware zurücksenden, oder können Sie mir einen Preisnachlass geben? Ich bitte um eine kulante Lösung. Danke! Mit freundlichen Grüßen, Gertrud Kammerer”

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29.09.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Melde Dich bitte über das Reklamationsportal. Du findest den Link im "Hilfe & Kontakt" Bereich. Wir helfen gerne weiter. 😊

04.11.2025

“Material hat mir sehr gut gefallen, ebenso die Verpackung ohne Plastik. Der Rucksack war für mich zu klein, zu wenig Aufteilung und in der Haptik eher wie ein Kanister.”

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28.09.2025

Schade, dass die Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir hoffen Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂

04.11.2025

“Das Rückenpolster ist nach wenigen Tagen schon sichtbar aufgescheuert, das ist sehr überraschend und wenig erfreulich.”

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16.09.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Melde Dich bitte über das Reklamationsportal. Du findest den Link im "Hilfe & Kontakt" Bereich. Wir helfen gerne weiter. 😊

03.11.2025

“Die Bestellung lief super, auch die Taschen und deren Verarbeitung gefällt mir. Habe sie jedoch aufgrund der Farbe zurück geschickt. Miserable Erfahrungen habe ich mit dem Kundenservice gemacht. 2x angeschrieben und 2x keine Antwort erhalten. Sehr schwach!”

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15.09.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass wir hier so spät geantwortet haben. Leider hatten wir ein hohes Anfragevolumen, wodurch sich die Antwortzeit verzögert hat.

03.11.2025

“Rucksack TOP!! Versand und Zustellung, schrecklich! Bitte unbedingt Zusteller wechseln 😮‍💨”

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14.09.2025

Wir freuen uns sehr, das Dir Dein GOT BAG so gut gefällt. 😊️ Für die Zustellung bitten wir um Entschuldigung.

03.11.2025

“Bestellung ging leider - aufgrund eines Adressfehlers (meine Schuld) - unzustellbar zurück. Auf eine Nachricht meinerseits ein paar Tage zum weiterem Verfahren später habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung bekommen. Habe heute nun erneut den Support angeschrieben. Schade und etwas unprofessionell, dass der Kundenservice so träge ist.”

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06.09.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Bitte entschuldige die späte Antwort, wir haben aktuell ein hohes Anfragevolumen. Bezüglich Deiner Anfrage haben wir Dir geantwortet und hoffen das alles zu Deiner zufriedenheit ist.

29.09.2025

“Farbe Seal entspricht nicht den Bildern”

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01.09.2025

“An sich finde ich die Tasche sehr schön, jedoch hat sie sich im Alltag leider als etwas unpraktisch erwiesen. Daher würde ich mich heute wahrscheinlich nicht mehr für sie entscheiden”

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31.08.2025

“Hohe Versand- UND Rücksendekosten”

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26.08.2025

Vielen Dank für Dein Feedback! Für die Retoure berechnen wir eine kleine Gebühr, die anteilig das Rückporto und die Aufbereitungs- und Einlagerkosten abdeckt. Für Retouren innerhalb von Deutschland und Österreich liegt die Gebühr bei 3,99€. Damit wollen wir nicht zuletzt zum nachhaltigen Bestellverhalten anregen. Versandkosten werden vollständig erstattet, soweit die gesamte Bestellung zurückgesendet wird. Falls Du noch Fragen hast, schreibe uns gerne eine E-Mail an hello@got-bag.com Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team

27.08.2025

“Gurt schmerzt am Hals, Gurt zu flach und rauh am Rand, Material der Tasche saugt Regen förmlich auf, leider kein Abpereffekt, Praktisch und super ist der Zwei-Wege-Reißverschluss, keine Kaufempfehlung, der Mangel mit dem Gurt ist sehr störend”

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23.08.2025

Schade, dass die Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir hoffen Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂

27.08.2025

“I have not received it yet. The delivery packaging was damaged so delivery was not accepted. I hope to receive my bag soon!”

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21.08.2025

Thank you for your review! We are very sorry that the delivery took a bit longer. We have already responded to your inquiry and will get your order to you as quickly as possible. We hope you enjoy your new GOT BAG. Best regards, Your Customer Happiness Team

27.08.2025

“Sono ancora ad aspettare il prodotto”

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21.08.2025

Thank you for your review! 😊️ Your package has already arrived, and we hope you enjoy it. Best regards, Your Customer Happiness Team

27.08.2025

“Leider ist beim Öffnen des Hauptfaches (wie bei einem Koffer) auf einer Seite offen, somit fällt alles heraus. Außerdem hat die Lieferung (DPD) lange gedauert und sie Retoure war mühsam. DPD hat zwar etliche Pickup Stellen, bei zweien in meiner Nähe gab es keine passenden Fächer. Ich musste also zu einem Paketshop mit einem sehr unhöflich en Mitarbeiter. Das alles hat eine halbe Stunde gedauert. Bestellen werde ich daher bei gotbag nie wieder!”

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20.08.2025

Es tut uns sehr leid, dass Du diese Erfahrung mit DPD machen musstest. Wir bedauern es sehr, dass Du damit eine schlechte Erfahrung gemacht hast und würden uns freuen, wenn Du uns weiterhin auf unserer Mission begleitest. Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team

27.08.2025

“Une.super.campagne pub de super taille de sac mais qualité pas ouf le prix encore moins ! Olend n'a rien a vous envier je ne ferais plus d'achat chez vous c'est une.certitude”

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17.08.2025

“Lieferung hat ziemlich lange gedauert ,Taschen lagen lose im Karton ,nicht verpackt . Außerdem Kostet die Rücksendung 3.99 Euro .”

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06.08.2025

Wir danken Dir für Deine Bewertung! Bitte entschuldige, dass die Zustellung länger gedauert hat. Viel Spaß mit Deinem GOT BAG. 😊

15.08.2025

“Non mi è ancora arrivato il pacco, ho fatto l'ordine il 25 luglio, quando mi arriverà il pacco potrò fare una valutazione”

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06.08.2025

Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Il pacco ti è stato recapitato e ti auguriamo di godertelo appieno. Il tuo team Customer Happiness

15.08.2025

“Leider bin ich sehr enttäuscht, die Tasche kam mit einem Defekt an und seit über eine Woche warte ich auf eine Reaktion vom Kundenservice”

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31.07.2025

Wir danken Dir für Deine Bewertung! Auf Deine Anfrage haben wir Dir bereits geantwortet. Gerne helfen wir Dir bei Deiner Reklamation weiter.

15.08.2025

“Leider bin ich mit dem NANO BAG crocodile überhaupt nicht zufrieden. Die Qualität entspricht nicht meinen Erwartungen - das Material wirkt billig und der Reißverschluss hakt ständig. Für den Preis hatte ich deutlich mehr erwartet.”

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28.07.2025

Schade, dass die Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir hoffen Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂

15.08.2025

GOT BAG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 7,220 Bewertungen