GOT BAG Bewertungen

Name: GOT BAG
Address: Breidenbacherstra, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.62

4.6 Bewertung 8,678 Bewertungen

91 %

der Kunden empfehlen GOT BAG

4.6

Basierend auf 8,678 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	99%
Customer Service
Communication Channels	Email

Über GOT BAG:

Seit 2018 entwickelt GOT BAG minimalistische Rucksäcke und Taschen aus recycelten Hauptmaterialien und verwandelt dafür Plastikmüll in funktionale, langlebige Begleiter. Gestartet ist GOT BAG als kleines Start-up mit einer einfachen Idee und einem einzigen Rucksack-Design. Heute ist das Unternehmen eine zertifizierte B Corp™️ mit über 90 Mitarbeitenden und einer Partnerstiftung in Indonesien, die Clean-up und Bildungsprogramme auf Java leitet.
Als B Corp™️ ist GOT BAG Teil einer globalen Gemeinschaft von Unternehmen, die hohe soziale und ökologische Standards erfüllen. Außerdem arbeitet GOT BAG mit Meeresschutzorganisationen wie Sea Shepherd und Coral Gardeners zusammen.

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“I don't have my purchase yet.”

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11.05.2026

“Ich habe leider den Rucksack noch immer nicht erhalten”

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06.05.2026

“Non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi non saprei”

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05.05.2026

“The moon ruffle bag is very cute and seems well made. However the strap is a string which makes the bag very uncomfortable to carry.”

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29.04.2026

“il pacco è arrivato aperto, rotto e richiuso con nastro adesivo”

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23.04.2026

“Ganz schlechte Retourenbearbeitung. Seite nicht erreichbar, Chatbot überfordert.”

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24.03.2026

“ich habe eine Retoure eingestellt, da die Tasche defekt war. Hoffe ich erhalte bald eine Mitteilung damit ich die Tasche zurücksenden kann. Gerne bestelle ich dann die gleiche wieder, da sie mir sehr gut gefällt”

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18.02.2026

Schade, dass die Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir hoffen Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂 Wir werden uns umgehend bei Dir melden.

10.03.2026

Schade, dass die Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir hoffen Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂 Wir werden uns umgehend bei Dir melden.

10.03.2026

“Schlechte Qualität der Ware”

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19.01.2026

Schade, dass die Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir hoffen Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂

27.01.2026

“Non ho ricevuto nulla ancora”

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16.01.2026

Il tuo ordine è stato consegnato secondo il numero di spedizione. Se non hai ancora ricevuto la merce, ti preghiamo di inviarci un'e-mail. Saremo felici di sentirti. 😊️

27.01.2026

“Buongiorno, ancora non mi è arrivata, quindi non posso esprimermi”

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28.12.2025

Il tuo pacco è stato consegnato secondo il numero di tracciamento. Ti auguriamo di divertirti con il contenuto. Se dovesse mancare, non esitare a farcelo sapere. 😊️

27.01.2026

“Aftersales ist anscheinend nicht bekannt bei Euch. Ebensowenig Kulanz oder gutes Marketing vor Kunde. Schade. Wir nutzen mehrere Rucksäcke von Euch. Die langzeit Stabilität (bei wohlgemerkt nur leichter Büro Nutzung) ist leider nicht zufrieden stellend.”

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09.12.2025

“Bei der Bestellung hieß es, dass ich ein Geschenk zu der Bestellung bekomme, dieses habe ich nicht erhalten. Der Versand hat deutlich länger als angegeben gedauert und die Sendungsverfolgung hat nicht richtig funktioniert.”

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02.11.2025

Es tut uns sehr leid, dass hier das FREE GIFT gefehlt hat. Wir haben Dir hierzu eine E-Mail geschrieben.

04.11.2025

“Ich habe meine Sendung leider nie bekommen. Was vmtl an DPD liegt. Habe soeben nachgesehen: es gab wohl einen erfolglosen Zustellversuch (an einem Tag, wo ich zuhause war) und wurde dann in einen Paketshop gebracht, worüber ich weder von DPD noch von der Firma informiert wurde. Mittlerweile wurde das Paket zurückgesendet, ohne, dass ich informiert wurde, dass und wo ich es abholen hätte können. Schade. Ich hätte mich schon auf die Tasche gefreut, die ich mir in einer zweiten Farbe und Größe bestellt hab, weil ich sie so liebe.”

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28.10.2025

Es tut uns sehr leid, dass Dein Paket zurückgeschickt wurde. Wir haben Dir bezüglich eines Neuversands geschrieben.

04.11.2025

“Produkte finde ich sehr gut und top Auswahl! Bin sehr enttäuscht von der Kommunikation! Eine Info das der Versand länger dauert als die Angegebenen 2-5 Tage wäre ja wohl drin gewesen!Selbst als ich nachgefragt habe habe ich keine Auskunft bekommen! Der Rucksack war ein Geschenk für meine Frau zum Geburtstag und ich stand ohne da und ohne Info!”

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18.10.2025

Für die späte Antwort möchten wir uns bei Dir entschuldigen, wir hatten ein sehr hohes Anfragevolumen. Den Prozess bezüglich der Kommunikation bei einem Lieferungsverzug möchten wir auf jeden Fall verbessern. Dabei hilft uns Dein Feedback sehr. Sollte hier noch etwas offen sein, schreibe uns gerne eine E-Mail. 😊

24.10.2025

“Tolle Produkte, aber leider kein guter Customer Service. Nachdem ich eine Frage zu meiner Bestellung über den Chat-Support gestellt habe, konnte diese nicht beantwortet werden. Daraufhin habe ich das Kontaktformular ausgefüllt. Nach einer Woche hatte ich noch immer keine Rückmeldung erhalten und habe das Formular daher noch einmal ausgefüllt (mit dem Gedanken, dass vielleicht bei mir etwas nicht geklappt hat). Leider habe ich aber auch daraufhin keine Antwort erhalten.”

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13.10.2025

Wir entschuldigen uns bei Dir, dass wir nicht geantwortet haben. Leider hatten wir ein hohes Anfragevolumen. Wir haben Dir auf Deine E-Mail geantwortet.

24.10.2025

“Ewige Lieferzeit, keine Rückmeldung vom Kundenservice”

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11.10.2025

Für die lange Lieferzeit aufgrund eines hohen Bestellvolumens möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinem GOT BAG! 😊️

24.10.2025

“die Bilder suggerieren leider eine andere Nutzung als es sich danach bei Produkt herausstellet. Detonierter Darstellung der Produkte wäre wünschenswert. z.B. ein foto auf dem die Tasche crossover getragen wir, leider in der praxis ist der gurt der tasche viel zu kurz dafür”

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07.10.2025

Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️ Wir geben das an unser Design Team weiter und versuchen, dies zu beachten.

24.10.2025

“Ich habe die Tasche leider wieder zurück schicken müssen. Um sie CrossBody zu tragen-wie ich es gerne tue- ist der Henkel deutlich zu kurz. Die Tasche hängt direkt unter der Brust. Das sieht nicht gut aus. Habe die Tasche für eine kommende Reise bestellt, da ich dachte, dass es praktisch wäre, eine wandelbare Tasche zu haben. Aber leider nicht für mich als Mehrgewichtige. Schade. Versand war sehr schnell und zuverlässig. Danke.”

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04.10.2025

Schade, dass die Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir hoffen Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂

04.11.2025

“Leider hatte die Tasche einen kaputten ReißVerschluss (was natürlich mal passieren kann und an sich auch schnell geklärt werden kann). Nachdem ich zuerst recht schnell eine Antwort bekommen habe, hat sich nun seit mehreren Wochen niemand mehr gemeldet, um den Umtausch durchführen zu können. Daher habe ich nun die ganze Zeit eine defekte Tasche zuhause, die ich nicht benutze. Sehr ärgerlich.”

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02.10.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Melde Dich bitte über das Reklamationsportal. Du findest den Link im "Hilfe & Kontakt" Bereich. Wir helfen gerne weiter. 😊

04.11.2025

“Das versprochene Geschenk zur Bestellung wurde nicht auch nicht bei Nachfrage geliefert. Daher nur 2 Sterne der Rucksack ist bestens”

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01.10.2025

Es tut uns sehr leid, dass die FREE HIP BAG nicht mitgeliefert wurde. Wir haben Dir hierzu eine Nachricht geschrieben.

04.11.2025

GOT BAG hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 8,678 Bewertungen