GOT BAG Bewertungen

Name: GOT BAG
Address: Breidenbacherstra, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.62

4.6 Bewertung 8,678 Bewertungen

91 %

der Kunden empfehlen GOT BAG

4.6

Basierend auf 8,678 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	99%
Customer Service
Communication Channels	Email

Über GOT BAG:

Seit 2018 entwickelt GOT BAG minimalistische Rucksäcke und Taschen aus recycelten Hauptmaterialien und verwandelt dafür Plastikmüll in funktionale, langlebige Begleiter. Gestartet ist GOT BAG als kleines Start-up mit einer einfachen Idee und einem einzigen Rucksack-Design. Heute ist das Unternehmen eine zertifizierte B Corp™️ mit über 90 Mitarbeitenden und einer Partnerstiftung in Indonesien, die Clean-up und Bildungsprogramme auf Java leitet.
Als B Corp™️ ist GOT BAG Teil einer globalen Gemeinschaft von Unternehmen, die hohe soziale und ökologische Standards erfüllen. Außerdem arbeitet GOT BAG mit Meeresschutzorganisationen wie Sea Shepherd und Coral Gardeners zusammen.

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“już 12 dni czekam na moje zamówienie a miało być 5 dni roboczych”

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17.10.2026

“Betreff: Beschwerde wegen nicht zugestellter Bestellung – Bitte um erneute Zustellung oder Rückerstattung Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin äußerst enttäuscht und verärgert über diese Situation. Bei der Bestellung habe ich einen kleinen Fehler in einem Buchstaben meines Nachnamens gemacht. Alle anderen Angaben waren jedoch korrekt, insbesondere meine vollständige Lieferadresse und meine Telefonnummer. Trotzdem hat mich kein einziger Zusteller telefonisch kontaktiert. Laut DHL-Sendungsverfolgung sollen drei Zustellversuche stattgefunden haben, bei denen angeblich niemand angetroffen wurde. Das entspricht jedoch nicht der Wahrheit: Es ist kein Zusteller bei mir erschienen, und ich habe auch keinen Anruf erhalten. Infolgedessen wurde mein Paket an den Absender zurückgeschickt, obwohl ich die Ware bereits bezahlt habe. Ich möchte den von mir bestellten Rucksack erhalten. Daher bitte ich Sie, sich mit mir in Verbindung zu setzen, den Sachverhalt zu prüfen und mir eine konkrete Lösung anzubieten: * entweder die erneute Zustellung des Rucksacks, nachdem die Lieferdaten überprüft und gegebenenfalls korrigiert wurden, * oder die vollständige Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags. Bitte teilen Sie mir außerdem mit, unter welchen Bedingungen eine erneute Zustellung möglich ist und wie Sie in dieser Angelegenheit weiter vorgehen werden. Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung und eine klare Stellungnahme zu diesem Vorfall. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen”

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16.10.2026

“Ich möchte gerne die Tasche umtauschen. Hab euch gleich am 1. Tag geschrieben wie ich vorgehen muss. Leider keine Antwort erhalten. Werde also die Tasche zurückschicken.”

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16.10.2026

“Ich war leider mit dem Produkt nicht ganz zufrieden. Aus diesem Grund habe ich auch die Taschen zurückgeschickt”

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16.10.2026

“Das Paket ist nicht angekommen!!! Ich bin total enttäuscht. Lieferung verspätet, dann innerhalb von einem Tag von dhl ohne Not zurückgeschickt. Ich hätte gerne das Paket oder mein Geld zurück”

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16.10.2026

“Ich habe den Rucksack bis heute nicht erhalten! Die Abwicklung in gotbag Lagerhaus hat über eine Woche gedauert (ohne Wochenende) auf Nachfrage beim Support wurde ich wahnsinnig unfreundlich abgefertigt. Ich habe eine Sendungsnummer die nicht funktioniert und nichts anzeigt. Ich weiß nicht wo sich der Rucksack befindet. Man sollte meinen 2026 hat man Logistik und Transport im Griff, aber sowas schlechtes hab ich noch nicht erlebt. Ich hab den Rucksack am 28.09 bestellt es sind jetzt über 17 Tage, das ist selbst bei einer Lieferzeit von 5-8 Tagen zu lange!”

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15.10.2026

“Mein Paket ist bisher nicht angekommen. Es hängt bei DHL fest. Ich habe versucht den Got Bag Kundenservice zu kontaktieren. Bisher auch da keine Antwort. Dafür soll ich mein angeblich angekommenes Produkt bewerten.”

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15.10.2026

“A più di due settimane dall’ordine, la borsa non è ancora arrivata. Il servizio clienti non ha risposto alla mia richiesta e ho scoperto che il pacco sarebbe stato lasciato in posta, forse, nonostante abbia pagato la spedizione per la consegna a domicilio. Nessuna spiegazione e nessuna assistenza. Servizio pessimo.”

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14.10.2026

“Pessimi e poco professionali. Pacco mai ricevuto e rimborso mai effettuato. Ho provato diverse volte a contattare l’assistenza senza ricevere risposta. Mai più in questo sito”

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12.10.2026

“Katastrophale Korrespondenz - Frechheit! Einfach nicht beantwortete Mails zu löschen, wenn man überfordert ist. Die Rechnung, die wir angefordert haben, ist bis heute nicht da. Ich würde bei Ihnen nie wieder etwas bestellen.”

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12.10.2026

“Die angekündigte Lieferzeit hat um mehrere Tage nicht gepasst. Support Anfragen wurden nicht beantwortet und später bekommt man dann eine Mitteilung, dass man es zeitlich nicht geschafft hat, aufgrund zahlreiche Support Anfragen Stellung zu nehmen. Wo liegt da der Service? Wo liegt die Zuverlässigkeit? Nach unserer Rückkehr werden wir die Sachen zurückschicken, die im übrigen auch noch mit beschädigter Verpackung angekommen sind. So nicht!”

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11.10.2026

“Je n'ai jamais reçu mon sac !!!”

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10.10.2026

“Non ho ancora ricevuto la borsa!!!”

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09.10.2026

“Zásilku jsem zaplatila a stále mi nedorazila, už je to skoro měsíc. Na email mi asi odpovídá automat. Už jsem psala několikrát i na zákaznickou podporu. Stále nic. Velké zklamání.”

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08.10.2026

“O jakości wypowiedzieć się nie mogę.. moja paczka nigdy do mnie nie dotarła pomimo wielokrotnie pisanych wiadomości.. kontaktu brak.. paczki brak.. pieniędzy brak.”

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07.10.2026

“Ich habe noch nichts bekommen und warte auf meine Bestellung.”

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06.10.2026

“Nog steeds mijn tas niet ontvangen”

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06.10.2026

“Hallo! Ich hab die Flasche nicht erhalten. Kann sich mal bitte jemand dazu äußern? Bekomme keine Antwort auf meine Email an den Kundenservice.”

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06.10.2026

“Ich habe vor über einer Woche bestellt und mein Paket ist immer noch nicht da”

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06.10.2026

“Hallo zusammen, komme gerade aus dem Urlaub und muss feststellen, dass die Tasche bis heute nicht angekommen ist. Ich bitte um Unterstützung. Mfg Yvonne Boqua”

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05.10.2026

GOT BAG hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 8,678 Bewertungen