GOT BAG Bewertungen

Name: GOT BAG
Address: Breidenbacherstra, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.65

4.7 Bewertung 6,913 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen GOT BAG

4.7

Basierend auf 6,913 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 92%
Customer Service
Communication Channels	Email

Über GOT BAG:

Create an Impact!
Seit 2018 kreiert und verkauft GOT BAG zeitlose, langlebige sowie minimalistisch designte Rucksäcke, Taschen und Koffer aus Ocean Impact Plastic. Mit ihrer Stiftung GOT BAG Indonesia, der Hilfe von 19 aktiven Communities sowie dem Clean-up-Programm vor Ort konnte das Mainzer Start-up bisher mehr als 1.000.000 kg Ocean Impact Plastic sammeln, welches sich in küstennahen Gebieten, Mangrovenwäldern, Flüssen oder dem Meer befand. Zusammen mit nationalen und internationalen Partner:innen und Meeresschutzorganisationen setzt sich GOT BAG darüber hinaus für den Schutz und Erhalt der Meere ein.

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“Ich habe die Tasche bis dato nicht erhalten. Erhalte keine Antwort auf meine Frage , wo meine Tasche bleibt. Ich weiß nicht woran es liegt? Vielleicht auch an DPT. Falls dies zutrifft würde ich mir überlegen weiterhin mit dieser Firma zu kooperieren!”

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28.09.2025

Es tut uns sehr leid, dass es beim Versand Deiner Bestellung so hakt! Wir sind bereits per E-Mail mit Dir in Kontakt und halten Dich auf dem Laufenden bezüglich des Ersatzpaketes. Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team

29.09.2025

“Lieferzeit dauert ewig. Habe meine Tasche noch immer nicht!”

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28.09.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Leider konnte die Bestellung aufgrund eines Zustellfehlers durch den Versanddienstleister erst durch den erneuten Versand zugestellt werden. Inzwischen ist Deine BAG bei Dir angekommen. Wir wünschen Dir viel Freude damit!

13.10.2025

“Non è il prodotto che pensavo di comprare. Nella immagine su Facebook si vedeva anche una tasca davanti con zyp, ma nello zaino ricevuto non c'è! Sono molto deluso... se fosse possibile fare il reso e scegliere l altro modello lo farei volentieri... :(”

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27.09.2025

Ci dispiace molto che tu non sia soddisfatto dell'articolo. Puoi registrare il tuo reso nel nostro portale dedicato. Se hai bisogno di aiuto, non esitare a contattarci.

04.11.2025

“leider habe ich gleich beim ersten Tragen Wassertropfen auf meine neue Tasche bekommen und diese Flecken bekomme ich jetzt nicht mehr heraus. Ich habe schon mit Galseife vorsichtig probiert, aber keine Chance....”

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25.09.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir haben Dir eine Nachricht bezüglich einer detaillierten Reinigung gesendet.

04.11.2025

“Ich kann keine Bewertung vornehmen, da ich die Ware bis heute nicht erhalten habe”

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25.09.2025

Es tut uns sehr leid, dass Dein Paket nicht zugestellt werden konnte. Gerne weisen wir den Neuversand an. Wir haben Dir hierzu eine Nachricht geschrieben. 🙂

04.11.2025

“La descrizione dell’articolo acquistato sul sito non era accurata, quando è arrivato sono infatti rimasta un po’ delusa. Ho chiesto aiuto all’assistenza sia prima dell’acquisto sia dopo averlo ricevuto ma in entrambi i casi non ho ricevuto nessuna risposta né via chat né via e-mail. Vorrei per questo segnalare il totale di servizio del servizio clienti non posso purtroppo recensire diversamente…”

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21.09.2025

“ich habe die tasche nicht bekommen, weil der versand keinen infos gegeben hat und nicht gekommen ist . ich bitte euch die versand firma unter kontrolle zu bekommen.”

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20.09.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Dein Paket nicht zugestellt werden konnte. Natürlich senden wir Dir dieses gerne erneut zu. Wir haben Dir hierzu eine Nachricht geschrieben. 😊️

04.11.2025

“Ich habe bisher kein Paket erhalten... wohl eher DHL geschuldet. Aber der Kontakt beim Shop hat sich bisher nicht zurückgemeldet.”

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18.09.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass es bei Deiner Lieferung zu einem Problem kam. Wir haben Dir Dein Paket bereits neu zugesendet und wünschen Dir viel Freude damit. 😊️

04.11.2025

“Fehlende Teile und keine Antwort vom Kundenservice. Bin sehr enttäuscht!”

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17.09.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Für die fehldnen Teile und die späte Antwort möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Wir hatten leider ein hohes Anfragevolumen. Bezüglich Deiner Anfrage haben wir Dir geantwortet und finden bestimmt eine Lösung für Dich.🙂

04.11.2025

“Ich habe einen defekten Artikel erhalten, soweit nicht schlimm. Ich habe eine Rücksendung angefordert, die Bearbeitung dieser Anfrage hat mehrere Tage in Anspruch genommen. Auf Nachfrage ein Ersatzprodukt zugesendet zu bekommen oder zumindest einen neuen Rabattcode da mein verwendeter nicht mehr akzeptiert wird kam keine Reaktion. Aber eine automatisch E-Mail mit der Bitte einer Bewertung. Dementsprechend fällt diese nun schlecht aus, die Tasche ging zurück.”

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17.09.2025

Für die späte Rückmeldung möchten wir uns entschuldigen. Wir haben Dir bereits auf Deine Anfrage geantwortet. Solltest Du noch Fragen haben, melde Dich gerne bei uns.

04.11.2025

“The sling is too short.”

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15.09.2025

We're sorry that your order didn't meet your expectations. We hope you find the right GOT BAG for you 🙂

03.11.2025

“Tasche mit Mängeln erhalten, auf zwei Retouranfragen keine Antwort erhalten.”

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14.09.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Melde Dich bitte über das Reklamationsportal. Du findest den Link im "Hilfe & Kontakt" Bereich. Wir helfen gerne weiter. 😊

23.10.2025

“Mein Paket ist nicht angekommen, trotz mehrmaligen Versuchen, Kontaktaufnahme nicht möglich!”

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09.09.2025

Für die späte Rückmeldung möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Wir haben Dir auf Deine Anfrage geantwortet.

29.09.2025

“Ich habe den Rucksack bis jetzt nicht bekommen!! (Bestelldatum war der 21.08.2025!). Ich hab letzten Freitag (29.08.2025) eine E-Mail geschrieben, um mich über den Verbleib meines Produktes zu erkundigen und bis heute (04.09.2025) kam keine Antwort! Ich mag eure Produkte grundsätzlich sehr gerne, aber dieses Mal bin ich sehr enttäuscht.”

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04.09.2025

Wir danken Dir für Deine Bewertung und möchten uns für die lange Antwortzeit bei Dir entschuldigen. Wir haben Dir bezüglich Deiner Bestellung geantwortet.

29.09.2025

“Noch keine Lieferung erhalten!!!”

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03.09.2025

Für die späte Lieferung möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Wir hatten ein erhöhtes Bestellvolumen. Dein Paket wurde nun an Dich versendet.

29.09.2025

“Schlecht verpackt und Qualität gefällt mir nicht. Preis/ Leistung stimmen nicht. Zudem muss man die Versandkosten für die Retour selbst tragen.”

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02.09.2025

Schade, dass die Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir hoffen Du findest Deinen passenden GOT BAG noch 🙂

29.09.2025

“Ich bitte um Kontaktaufnahme, da ich das Paket nicht erhalten habe! Und mir das Geld aber abgebucht wurde!”

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30.08.2025

Es tut uns sehr leid, dass Dein Paket an uns zurückgeschickt wurde. Gerne veranlassen wir den Versand neu. Wir haben Dir bereits geantwortet und freuen uns auf Deine Antwort. Dein Customer Happiness Team

01.09.2025

“Gerne möchte ich von meinem Umtauschrecht Gebrauch machen. Leider ist keine Rechnung und kein Rücksendeetikett dabei”

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28.08.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, dass Dir der Artikel nicht gefällt. Du kannst Deine Retoure unter unserem Retourenportal anmelden. Dafür benötigst Du nur Deine Bestellnummer und Deine E-Mail-Adresse. Solltest Du Hilfe benötigen kontaktiere uns gerne unter der E-Mail-Adresse: hello@got-bag.com

29.08.2025

“Non ho mai ricevuto ila borsa pagata 50 euro”

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28.08.2025

Grazie mille per la tua valutazione. Secondo il tracciamento della spedizione, il pacco ti è stato consegnato. Abbiamo già risposto alla tua richiesta. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.

29.08.2025

“I submitted a request to cancel the order within an hour of purchasing and I did not receive a response for FOUR DAYS, meaning my order was obviously sent for processing and shipping and adding to the hassle to force me to return an item that I tried to quickly cancel.”

Hilfreich Melden

26.08.2025

Thank you for your feedback! We are very sorry that we can no longer cancel your order. At a certain point, when the order is already in the packaging process, it unfortunately cannot be canceled. Of course, you can return the order to us

27.08.2025

GOT BAG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 6,913 Bewertungen