GOT BAG Bewertungen

Name: GOT BAG
Address: Breidenbacherstra, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.65

4.7 Bewertung 6,766 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen GOT BAG

4.7

Basierend auf 6,766 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 92%
Customer Service
Communication Channels	Email

Über GOT BAG:

Create an Impact!
Seit 2018 kreiert und verkauft GOT BAG zeitlose, langlebige sowie minimalistisch designte Rucksäcke, Taschen und Koffer aus Ocean Impact Plastic. Mit ihrer Stiftung GOT BAG Indonesia, der Hilfe von 19 aktiven Communities sowie dem Clean-up-Programm vor Ort konnte das Mainzer Start-up bisher mehr als 1.000.000 kg Ocean Impact Plastic sammeln, welches sich in küstennahen Gebieten, Mangrovenwäldern, Flüssen oder dem Meer befand. Zusammen mit nationalen und internationalen Partner:innen und Meeresschutzorganisationen setzt sich GOT BAG darüber hinaus für den Schutz und Erhalt der Meere ein.

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“Hab die Tasche nichtamtliches.2 Wochen benutzt und es trennen sich jetzt schon am Reißverschluss Nähte auf”

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11.08.2025

Melde Dich bitte über das Reklamationsportal. Du findest den Link im "Hilfe & Kontakt" Bereich. Wir helfen gerne weiter. 😊

15.08.2025

“Farbe nicht durchgehend und sah aus wie bereits getragen.”

Hilfreich Melden

09.08.2025

Melde Dich bitte über das Reklamationsportal. Du findest den Link im "Hilfe & Kontakt" Bereich. Wir helfen gerne weiter. 😊

15.08.2025

“Non ho ancora ricevuto la borsa 😔”

Hilfreich Melden

06.08.2025

“There is no way to clean the product, normal-use stains after only a year will not go away by wiping or even washing in the washing machine, which makes the product unsustainable. This goes against their entire mission. The customer service so far seems disinterested in my inquiry. Seems like another green-washing brand.”

Hilfreich Melden

01.08.2025

Thank you for your feedback! It is inevitable that your GOT BAG will show signs of wear and tear from use. Please send us an email with pictures of the backpack to hello@got-bag.com. This will allow us to better assess whether the signs of wear are normal and provide you with individual cleaning tips.

15.08.2025

“Ich warte seit 2 Wochen auf eine Aktualisierung meiner Lieferung. Trotz Nachfragen höre ich nichts von euch. Langsam geht mir die Geduld aus!”

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29.07.2025

Für die längere Antwortzeit möchten wir uns entschuldigen, wir haben aktuell ein hohes Anfragevolumen. Wir haben Dir auf Deine Frage schon geantwortet.

15.08.2025

“Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und auf meine Teklamation bis dato keine Rückmeldung bekommen. Ich habe viel Verständnis für die Urlaubszeot, aber eine Reaktion von 5 bis 7 Werktagen ist nicht zeitgemäß. Ich bin eher enttäuscht. Die Produkte können ich nicht bewerten.”

Hilfreich Melden

28.07.2025

Für die längere Antwortzeit möchten wir uns bei Dir entschuldigen, wir haben aktuell ein hohes Anfragevolumen. Wir haben Dir auf Deine Anfrage bereits geantwortet. Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team

15.08.2025

“Non ho ancora ricevuto il pacco e non ho più notizie”

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22.07.2025

Siamo spiacenti che il tuo pacco non sia stato consegnato. Abbiamo già risposto alla tua richiesta e saremo lieti di ricevere ulteriori comunicazioni da parte tua.

15.08.2025

“Non ho ancora ricevuto quanto ordinato”

Hilfreich Melden

20.07.2025

Siamo spiacenti che il tuo pacco non sia stato consegnato. Abbiamo già risposto alla tua richiesta e saremo lieti di ricevere ulteriori comunicazioni da parte tua.

15.08.2025

“Non mi è stata consegnata”

Hilfreich Melden

14.07.2025

Grazie per la sua recensione. Inviateci un'e-mail a hello@got-bag.com Saremo lieti di esaminare il suo caso. Cordiali saluti Il vostro team per la felicità dei clienti

16.07.2025

“Veramente la borsa non mi è mai arrivata Sperando che mi rimborsino i soldi🙇‍♀️ Che opinione dovrei dare”

Hilfreich Melden

12.07.2025

Siamo molto spiacenti che non sia stato possibile consegnare la sua borsa. Abbiamo già risposto al suo messaggio. Cordiali saluti Il vostro team per la felicità dei clienti

16.07.2025

“Buon giorno non ho ancora ricevuto la Got bag”

Hilfreich Melden

11.07.2025

“hab den Rucksack als Ersatz für meinen kaputten von Got Back bestellt und nun kommt mein Geld nicht - angeblich wird nachgebessert, soll 4 Wochen dauern - geht gar nicht”

Hilfreich Melden

08.07.2025

“Wie schon in meinem gestrigen e Mail erwähnt, habe ich keine Lieferung erhalten, trotz Bezahlung! Ich bitte um Klärung!! Mit freundlichen Grüßen, Steiger J.”

Hilfreich Melden

07.07.2025

Wir haben Dir bereits auf Deine Nachricht geantwortet. Das Paket wurde nun zugestellt. Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team

16.07.2025

“Habe meine Bestellung nie erhalten”

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02.07.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung. Dein Paket befindest sich aktuell auf dem Weg zu Dir. Wir wünschen Dir viel Spaß damit. Hab noch einen schönen Tag. Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team

16.07.2025

“I bought a Pro Pack Travel on June 14th, and 16 days later, it still hasn't arrived—and that's in Vienna! I can't imagine places farther away. The backpacks may be good, but the delivery service is just terrible.”

Hilfreich Melden

30.06.2025

“Non ho ricevuto la borsa e non è nemmeno tracciabile la spedizione. Il servizio clienti è stato molto gentile, ma a tutt'oggi, non si sa ancora dove si trovi il mio pacco. Comprendo sia colpa della ditta di spedizione, ma si trattava di un regalo e ora dovrò muovermi per cercare altro. Mi spiace, ma non posso che definirmi insoddisfatta e non penso ordinerò più dal sito.”

Hilfreich Melden

26.06.2025

“Awful, need to return an item and can’t figure out how to do so No phone # to call No website to do a return I’m at the point to call my bank and reverse my charge”

Hilfreich Melden

22.06.2025

Thank you for your review. We are sorry to hear that your new GOT BAG does not fully meet your expectations. You can register your return in our online portal. Simply click on 'Return' under the 'Customer Happiness' menu on our homepage. You will also receive a return label there. Best regards, Your Customer Happiness Team

23.06.2025

“In realtà vi ho scritto perché si è macchiato subito dopo 10 minuti e le macchie non vanno via.ho provato a lavarlo ed è scolorito.voglio renderlo.grazie”

Hilfreich Melden

16.06.2025

Grazie mille per la tua recensione! Purtroppo non siamo riusciti a trovare un messaggio da parte tua. Ci dispiace molto che tu abbia una macchia sulla tua nuova GOT BAG. Sentiti libero di scriverci un'email a hello@got-bag.com. Non vediamo l'ora di sentirti. Cordiali saluti da Magonza, Customer Happiness Team

23.06.2025

“Pessima la borsa è stata pagata MAI ARRIVATA”

Hilfreich Melden

06.06.2025

Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è arrivato. Ci invii un'e-mail a hello@got-bag.com e troveremo sicuramente una soluzione. Saremo lieti di ricevere vostre notizie. Cordiali saluti Il vostro team per la felicità dei clienti

23.06.2025

“Liebes GOT BAG-Team, ich habe bis dato weder die Taschen noch eine Rückmeldung auf meine E-mail erhalten. Bitte um rasche Aufklärung. Vielen Dank. Liebe Grüße Theresa”

Hilfreich Melden

11.05.2025

Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️ Für die spätere Antwort möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Wir haben Dir auf Deine Anfrage geantwortet. Liebe Grüße aus Mainz Dein Customer Happiness Team

13.05.2025

GOT BAG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 6,766 Bewertungen