GOT BAG Bewertungen

Name: GOT BAG
Address: Breidenbacherstraße 8-10, Breidenbacherstraße 8-10, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.66

4.7 Bewertung 4,585 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen GOT BAG

4.7

Basierend auf 4,585 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	99%
Customer Service
Communication Channels	Email

Über GOT BAG:

Create an Impact!
Seit 2018 kreiert und verkauft GOT BAG zeitlose, langlebige sowie minimalistisch designte Rucksäcke, Taschen und Koffer aus Ocean Impact Plastic. Mit ihrer Stiftung GOT BAG Indonesia, der Hilfe von 19 aktiven Communities sowie dem Clean-up-Programm vor Ort konnte das Mainzer Start-up bisher mehr als 1.000.000 kg Ocean Impact Plastic sammeln, welches sich in küstennahen Gebieten, Mangrovenwäldern, Flüssen oder dem Meer befand. Zusammen mit nationalen und internationalen Partner:innen und Meeresschutzorganisationen setzt sich GOT BAG darüber hinaus für den Schutz und Erhalt der Meere ein.

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“Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Bereits vor drei Tagen Kundenservice Team von euch kontaktiert, bis heute keine Rückmeldung.”

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13.09.2024

Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️ Für die längere Wartezeit möchten wir uns entschuldigen, wir haben aktuell ein höheres Anfragevolumen. Auf Deine Anfrage haben wir Dir bereits geantwortet.

18.09.2024

“habe kein Feedback von Kundenservice bekommen”

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10.09.2024

“Ich hab meine wahre noch nicht bekommen, ich kann im Tracking sehen das es noch nicht unterwegs ist und das ist sehr entäuschent. Ich habe es vor 11 Tagen bestellt und lieferzeit war bis zu 5 Tage vorgesehen. Jetzt ist es nach diese Zeit noch nicht mal unterwegs.”

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09.09.2024

Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️ Wir haben Dir die Sendungsnummer bereits geschickt. Dein Paket befindet sich auf dem Weg zu Dir. Falls Du noch weitere Fragen hast, schreibe uns gerne eine E-Mail an hello@got-bag.com

10.09.2024

“Laut DHL ist die Sendung beschädigt gewesen und zu euch zurückgeschickt worden. Dies war am 31.8. Seitdem habe ich von euch nichts gelesen bzw. gehört.”

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09.09.2024

Vielen Dank für Dein Feedback! Für die lange Wartezeit möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir haben Dir bereits auf Deine Anfrage geantwortet.

10.09.2024

“Lieferung lief schnell, leider hatte die Eingabe des Rabattcodes nicht geklappt. Auf Nachfrage (direkt am Tag der Bestellung via Anfrageformular auf der Website), ob dieser nachträglich berücksichtigt werden könne, um unnötige Retouren zu vermeiden, blieb bis heute leider unbeantwortet. UPDATE: Tja, jetzt antworten sie „haben dir bereits geantwortet“ - nur stimmt das nicht. Hauptsache, potenzielle Kunden denken, der Service antwortet schnell. Sehr ärgerlich.”

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07.09.2024

Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️ für die längere Wartezeit möchten wir uns bei Dir entschuldigen, wir haben Dir bereits geantwortet.

09.09.2024

“Ich hab am 29. August mein bag bestellt. Hab jetzt immer noch nicht meine Bestellung bekommen.”

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06.09.2024

“Rucksack ist schmutzig angekommen. Habe bereits per mail urgiert.”

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05.09.2024

Wir danken Dir für Deine Bewertung! Viel Spaß mit Deinem GOT BAG.

09.09.2024

“Am 27.8. bestellt - bis heute (5.9.) noch keinen Rucksack bekommen!!!”

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05.09.2024

Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️ Die Bestellung wurde heute bei Dir zugestellt.

10.09.2024

“Bänder sehr scharf und unangenehm beim Anheben auf die Schulter bzw. beim Absetzen des Rucksacks. Rücksendung kostenpflichtig”

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05.09.2024

Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist. 😍

09.09.2024

“ich habe das produkt bisher noch nicht erhalten!!!”

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04.09.2024

“ICH HABE MEINE BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN. Ich habe Ihnen viele E-Mails geschickt, weil DHL mein Paket zurückgeschickt hat und Sie haben nicht einmal geantwortet!!!”

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03.09.2024

“Ich habe die Lieferung trotz mehrerer eMails leider noch nicht erhalten, obwohl ich sie dringend benötigt hatte. Mehr als ungenügend, das alles.”

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31.08.2024

“Ich habe nie mein Rucksack erhalten, und Anstatt meine E-Mails mit Fragen zu meinem Kauf zu beantworten, schicken sie mir E-Mails, in denen sie mich bitten, das Produkt und den Service zu bewerten, wie ironisch!”

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27.08.2024

Wir prüfen den Verbleib Deiner Sendung und melden uns schnellstmöglich bei Dir.

30.08.2024

“Hätten den Rucksack gerne durch eine andere Farbe getauscht da dieser wirklich nicht dem Bild entspricht. Nun darf ich nochmals Versandgebühren bezahlen und muss warten bis der Alte zurückgesendet wurde”

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23.08.2024

Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️ Du kannst uns gerne ein E-Mail an hello@got-bag.com senden, dann finden wir eine passende Lösung!

23.08.2024

“Farbe entspricht nicht den Produktbildern auf der Internetseite.”

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22.08.2024

Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback 😊️ wir entschuldigen uns, dass die Farbe bei Deiner Bestellung abgewichen hat.

22.08.2024

“Dadurch dass die Farbe "algae" Online stark nachbearbeitet (wesentlich mehr Sättigung) ist, entspricht die Lieferung nicht der beworbenen Artikel. Die zugestellte Farbe ist eher ein grau als dass dort Grün-Töne zu entdecken wären. Zudem ist der Rucksack unbeladen wesentlich breiter als in den Angaben. Somit bei eigentlich tollem Konzept für mich völlig unbrauchbar: Der Rucksack musste zurückgeschickt werden und ich habe die Versandkosten zu tragen. Von Klimaschutz ist bei so einem Hin- und Her dann auch nicht mehr viel übrig. Sehr ärgerlich, zumal ich den Rucksack dringend gebraucht hätte.”

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20.08.2024

“I don‘t understand why I had to pay swiss custom taxes before delivery.”

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14.08.2024

“Keine kostenlose Rücksendung”

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08.08.2024

“Unfortunately, my backpack arrived with an oil stain and a broken side zipper. I was very disappointed because I really wanted this backpack.”

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08.08.2024

We are sorry for this. Please write us a e-mail to hello@got-bag.com. We will be able to help you with this.

12.08.2024

“Ich habe das Paket nicht erhalten. Es wurde zum Absender zurückgeschickt.”

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05.08.2024

Das tut uns sehr leid, dass das Paket an Dich zurückgeschickt wurde. Wir haben Dich bereits bezüglich eines Neuversands kontaktiert.

07.08.2024

GOT BAG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 4,585 Bewertungen