GOT BAG Bewertungen

Name: GOT BAG
Address: Breidenbacherstra, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.65

4.7 Bewertung 6,677 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen GOT BAG

4.7

Basierend auf 6,677 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Email

Über GOT BAG:

Create an Impact!
Seit 2018 kreiert und verkauft GOT BAG zeitlose, langlebige sowie minimalistisch designte Rucksäcke, Taschen und Koffer aus Ocean Impact Plastic. Mit ihrer Stiftung GOT BAG Indonesia, der Hilfe von 19 aktiven Communities sowie dem Clean-up-Programm vor Ort konnte das Mainzer Start-up bisher mehr als 1.000.000 kg Ocean Impact Plastic sammeln, welches sich in küstennahen Gebieten, Mangrovenwäldern, Flüssen oder dem Meer befand. Zusammen mit nationalen und internationalen Partner:innen und Meeresschutzorganisationen setzt sich GOT BAG darüber hinaus für den Schutz und Erhalt der Meere ein.

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“Rucksack am 25.09. bestellt, bis jetzt nicht eingetroffen. Support ist nur sporadisch erreichbar und antwortet nicht mal innerhalb eines Tages.”

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11.10.2025

Leider kam es aufgrund eines hohen Anfragevolumens zu einer verspäteten Antwort! Das tut uns sehr leid! Wir möchten Dir natürlich auch so schnell wie möglich antworten. Bezüglich Deiner Anfrage haben wir Dir geantwortet. 😊

24.10.2025

“Ich habe meine Tasche bis heute nicht bekommen!!!!!!!”

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11.10.2025

“Ich habe meine bestellten Artikel nicht erhalten, sondern einen leeren Karton. Habe schon mehrfach eine Mail gesendet, aber bis heute keine Antwort. Der Karton war nicht verklebt und man konnte ohne weiteres eingreifen .”

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11.10.2025

Es tut uns sehr leid, dass Dein Paket leer angekommen ist Wir finden hier auf jeden Fall eine Lösung. 😊 Auf Deine Anfrage haben wir Dir geantwortet.

24.10.2025

“Lieferung hat einfach zwei Wochen gedauert. Auf Anfrage beim Kundenservice bis heute keine Antwort erhalten. Die Tasche ist Aber sehr schön und hat eine tolle Qualität !”

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11.10.2025

Bitte entschuldige die späte Antwort, wir hatten ein hohes Anfragevolumen. Die Bestellung ist bei Dir angekommen und wir wünschen Dir viel Spaß damit! 😊🌊

24.10.2025

“Leider erreicht man niemanden über die Service Hotline / per Mail”

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11.10.2025

Wir entschuldigen uns für die spätere Antwort, wir hatten leider ein hohes Anfragevolumen. Wir haben Dir bereits auf Deine Anfrage geantwortet. 😊

24.10.2025

“Bag is nice, nice color and size. But the shippment did not include ani note with nice wording-( f.e Thanks for order etc.) and also invoice! I send 5 emails to ask for invoice and ask them to change invoice address and they even did not react and answer! Communication with them is horrible! They send the present but the service is horrible. I hope that i receive my invoice once!”

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08.10.2025

“Ich habe gezahlt meine Bestellung wurde von der DHL zurückgesendet und seitdem habe ich nichts mehr gehört. Auch auf einen Kontakt Versuch per Formular wurde nicht eingegangen. Kurz ich bin fast 200€ ärmer und habe dafür bis jetzt nichts erhalten”

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08.10.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass wir Dir so spät geantwortet haben. Leider hatten wir ein erhöhtes Anfragevolumen. Wir stehen bezüglich eines Neuversands bereits in Kontakt mit Dir. 😊

24.10.2025

“Warte schon seit 22.9.25 auf meine Bestellung, leider noch nicht angekommen! Hatte schon 2x Etwas bestellt, jedoch noch nie so lange gewartet.”

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08.10.2025

Wir danken Dir für Deine Bewertung! Leider gab es Probleme bei der Zustellung. Wir haben Dir bereits eine Nachricht geschrieben.

24.10.2025

“Ich habe keine Antwort auf meine Email erhalten. Durch das nicht funktionieren der Internetseite habe ich die falsche Bestellung erhalten.”

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08.10.2025

Wir entschuldigen uns, wenn hier auf der Website etwas nicht funktioniert hat. Gerne kannst Du uns eine E-Mail an hello@got-bag.com senden. Wir freuen uns auf Deine Antwort.

24.10.2025

“Falsches Produkt geliefert und keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten.”

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07.10.2025

Wir hatten ein sehr hohes Anfragevolumen, daher kam zu einer späten Antwort. Dafür möchten wir uns entschuldigen. ☺️

24.10.2025

“Bis heute warte ich seit 3 Wochen vergeblich auf die Ware….”

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06.10.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Leider kam es zu einem erhöhten Bestellvolumen. Deine Bestellung müsste bei Dir eingetroffen sein und wir wünschen Dir viel Spaß damit!

24.10.2025

“Keine Reaktion vom Kundenservice! Kein versprochenen Free Gift zur Bestellung. Sehr enttäuscht”

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06.10.2025

Es kam hier zu einem technischen Fehler auf unserer Webseite. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Die HIP BAG haben wir Dir in einer neuen Sendung zukommen lassen. Hab ganz viel Spaß damit. 😊

24.10.2025

“Die Tasche ist leider nie angekommen... :(((”

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05.10.2025

Es tut uns sehr leid, dass es bei Deiner Zustellung zu Problemen kam. Wir haben Dir bereits eine Nachricht geschrieben und Dir diese zugesendet.

04.11.2025

“Defekte Lieferung und keine Rückmeldung auf Mails”

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05.10.2025

Wir möchten uns entschuldigen, dass wir uns so spät erst bei Dir gemeldet hatten. Wir hatten leider ein hohes Anfragevolumen.

04.11.2025

“Lieferung hat zu lange gebraucht und keine IfnInformationen!”

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05.10.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Für die längere Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinem GOT BAG.

04.11.2025

“Ich habe den Rucksack erhalten, aber nie das angebliche gratis Geschenk. 10 Werbeemails seitdem, aber keine Rückmeldung auf meine Nachfrage. Nach 12 Tagen immer noch nicht… Haben aber den Rucksack bestellt weil wir beides haben wollten als Geschenk. Tja. Der Rucksack ist nett, aber viel steifer als vermutet. Wissen noch nicht ob wir ihn behalten.”

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05.10.2025

Das tut uns sehr leid, dass hier ein Artikel gefehlt hat. Schreibe uns gerne eine E-Mail an hello@got-bag.com. Wir freuen uns von Dir zu hören.

04.11.2025

“Ganz mieser Kundenservice. Keine Rückmeldung auf eine Email zu einer Bestellung nach über 2 Wochen, keine Info zu einer erfolgten Rücksendung / Rückerstattung. Chatservice ist reine KI, keine individuelle Antwort erfolgt. Absolut keine Empfehlung !!”

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04.10.2025

Leider hatten wir ein hohes Anfragevolumen und haben dadurch erst später Antworten können. Dafür mochten wir uns bei Dir entschuldigen.

04.11.2025

“Ich hatte eine Nachfrage zur dieser Bestellung und habe trotz wiederholter Nachfrage auch 2 Wochen später noch keine Antwort erhalten. Bei dem Produktpreis würde ich mehr Aufmerksamkeit erwarten.”

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04.10.2025

Für die verspätete Rückmeldung möchten wir uns bei Dir entschuldigen, wir hatten leider ein hohes Anfragevolumen und haben dadurch später geantwortet als uns lieb war. Sollte bei Deiner Anfrage noch etwas offen sein, gib uns gerne Bescheid. 😊️

04.11.2025

“Habe meine Bestellung nicht erhalten.”

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02.10.2025

Es tut uns sehr leid, dass Dein Paket nicht zugestellt werden konnte. Wir haben Dir dieses erneut zukommen lassen und wünschen Dir viel Freude mit Deinem GOT BAG. 😊️

04.11.2025

“Ich warte seit einem Monat auf eine Rückerstattung meiner zurückgesendeten Artikel. Seitens des Kundenservices bekommt man Rückmeldung oder keine Antwort darauf, wann und ob man sein Geld zurück erhält.”

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01.10.2025

Für die späte Rückmeldung möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Wir hatten leider ein hohes Anfragevolumen. Daher kam die Antwort verspätet bei Dir an.

04.11.2025

GOT BAG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 6,677 Bewertungen