GOT BAG Bewertungen

Name: GOT BAG
Address: Breidenbacherstra, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.65

4.7 Bewertung 6,767 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen GOT BAG

4.7

Basierend auf 6,767 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 92%
Customer Service
Communication Channels	Email

Über GOT BAG:

Create an Impact!
Seit 2018 kreiert und verkauft GOT BAG zeitlose, langlebige sowie minimalistisch designte Rucksäcke, Taschen und Koffer aus Ocean Impact Plastic. Mit ihrer Stiftung GOT BAG Indonesia, der Hilfe von 19 aktiven Communities sowie dem Clean-up-Programm vor Ort konnte das Mainzer Start-up bisher mehr als 1.000.000 kg Ocean Impact Plastic sammeln, welches sich in küstennahen Gebieten, Mangrovenwäldern, Flüssen oder dem Meer befand. Zusammen mit nationalen und internationalen Partner:innen und Meeresschutzorganisationen setzt sich GOT BAG darüber hinaus für den Schutz und Erhalt der Meere ein.

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“Lieferung unvollständig, keine Möglichkeit den Support zu erreichen. Absolut enttäuschend.”

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17.10.2025

Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung unvollständig war. Bitte entschuldige die späte Antwort, wir haben aktuell ein hohes Anfragevolumen. Wir haben Dir auf Deine Anfrage geantwortet. 😊

24.10.2025

“Leider entspricht die Produktabbildung auf der Webseite nicht der tatsächlichen Farbe: Der Ton wirkt real eher champagner-beige mit Rosé-Gold-Reflexen – also eher bzw. Rosé-Gold-Sand, feminin. Nicht so karamell-sandfarbig und unisex wie online dargestellt. Vom Kundenservice habe ich nach 5 Tagen leider noch keine Rückmeldung erhalten!! …Auch nach 10 Tagen keine Antwort - daher nun 1 Stern!!!!!!!!!!”

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16.10.2025

“Am liebsten würde ich null Sterne geben. Der Rucksack kam dreckig an. Der Kundenservice meldet sich seit über einer Woche nicht zurück. Sehr enttäuscht bei dem Preis.”

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15.10.2025

“The overall experience was bad. Only the product is worth something. The delivery to Europe took a total of 11 business days. It missed to arrive before my wife’s birthday and when I question your customer support, about a week ago, I never got a reply.”

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15.10.2025

We apologize for the long delivery times and hope you enjoy your GOT BAG!

24.10.2025

“Bis jetzt war ich immer mehr als zufrieden mit Gotbag. Liebe die Artikel, die Qualität, den schnellen Versand und bis jetzt war der Service immer top. Bei der jetzigen Bestellung bin ich leider sehr enttäuscht. Ich habe vor 2,5 Wochen eine Tasche bestellt und bis jetzt ist sie noch nicht angekommen und bekomme vom Kundenservice von Gotbag auch keine Rückmeldung dazu. Ich kann nicht nachvollziehen dass Firmen mit DPD zusammenarbeiten, der Service ist einfach 0 von 10. Ich hoffe sehr, ich erhalte meine Tasche noch.”

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11.10.2025

Es tut uns sehr leid, dass wir Dir so spät geantwortet haben. Leider hatten wir ein sehr hohes Anfragevolumen und daher kam es zu Verzögerungen. Bezüglich des Neuversands stehen wir bereits in Kontakt mit Dir.

24.10.2025

“Rucksack am 25.09. bestellt, bis jetzt nicht eingetroffen. Support ist nur sporadisch erreichbar und antwortet nicht mal innerhalb eines Tages.”

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11.10.2025

Leider kam es aufgrund eines hohen Anfragevolumens zu einer verspäteten Antwort! Das tut uns sehr leid! Wir möchten Dir natürlich auch so schnell wie möglich antworten. Bezüglich Deiner Anfrage haben wir Dir geantwortet. 😊

24.10.2025

“Ich habe meine Tasche bis heute nicht bekommen!!!!!!!”

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11.10.2025

“Ich habe meine bestellten Artikel nicht erhalten, sondern einen leeren Karton. Habe schon mehrfach eine Mail gesendet, aber bis heute keine Antwort. Der Karton war nicht verklebt und man konnte ohne weiteres eingreifen .”

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11.10.2025

Es tut uns sehr leid, dass Dein Paket leer angekommen ist Wir finden hier auf jeden Fall eine Lösung. 😊 Auf Deine Anfrage haben wir Dir geantwortet.

24.10.2025

“Lieferung hat einfach zwei Wochen gedauert. Auf Anfrage beim Kundenservice bis heute keine Antwort erhalten. Die Tasche ist Aber sehr schön und hat eine tolle Qualität !”

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11.10.2025

Bitte entschuldige die späte Antwort, wir hatten ein hohes Anfragevolumen. Die Bestellung ist bei Dir angekommen und wir wünschen Dir viel Spaß damit! 😊🌊

24.10.2025

“Leider erreicht man niemanden über die Service Hotline / per Mail”

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11.10.2025

Wir entschuldigen uns für die spätere Antwort, wir hatten leider ein hohes Anfragevolumen. Wir haben Dir bereits auf Deine Anfrage geantwortet. 😊

24.10.2025

“Bag is nice, nice color and size. But the shippment did not include ani note with nice wording-( f.e Thanks for order etc.) and also invoice! I send 5 emails to ask for invoice and ask them to change invoice address and they even did not react and answer! Communication with them is horrible! They send the present but the service is horrible. I hope that i receive my invoice once!”

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08.10.2025

“Ich habe gezahlt meine Bestellung wurde von der DHL zurückgesendet und seitdem habe ich nichts mehr gehört. Auch auf einen Kontakt Versuch per Formular wurde nicht eingegangen. Kurz ich bin fast 200€ ärmer und habe dafür bis jetzt nichts erhalten”

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08.10.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass wir Dir so spät geantwortet haben. Leider hatten wir ein erhöhtes Anfragevolumen. Wir stehen bezüglich eines Neuversands bereits in Kontakt mit Dir. 😊

24.10.2025

“Warte schon seit 22.9.25 auf meine Bestellung, leider noch nicht angekommen! Hatte schon 2x Etwas bestellt, jedoch noch nie so lange gewartet.”

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08.10.2025

Wir danken Dir für Deine Bewertung! Leider gab es Probleme bei der Zustellung. Wir haben Dir bereits eine Nachricht geschrieben.

24.10.2025

“Ich habe keine Antwort auf meine Email erhalten. Durch das nicht funktionieren der Internetseite habe ich die falsche Bestellung erhalten.”

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08.10.2025

Wir entschuldigen uns, wenn hier auf der Website etwas nicht funktioniert hat. Gerne kannst Du uns eine E-Mail an hello@got-bag.com senden. Wir freuen uns auf Deine Antwort.

24.10.2025

“Falsches Produkt geliefert und keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten.”

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07.10.2025

Wir hatten ein sehr hohes Anfragevolumen, daher kam zu einer späten Antwort. Dafür möchten wir uns entschuldigen. ☺️

24.10.2025

“Bis heute warte ich seit 3 Wochen vergeblich auf die Ware….”

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06.10.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Leider kam es zu einem erhöhten Bestellvolumen. Deine Bestellung müsste bei Dir eingetroffen sein und wir wünschen Dir viel Spaß damit!

24.10.2025

“Keine Reaktion vom Kundenservice! Kein versprochenen Free Gift zur Bestellung. Sehr enttäuscht”

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06.10.2025

Es kam hier zu einem technischen Fehler auf unserer Webseite. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Die HIP BAG haben wir Dir in einer neuen Sendung zukommen lassen. Hab ganz viel Spaß damit. 😊

24.10.2025

“Die Tasche ist leider nie angekommen... :(((”

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05.10.2025

Es tut uns sehr leid, dass es bei Deiner Zustellung zu Problemen kam. Wir haben Dir bereits eine Nachricht geschrieben und Dir diese zugesendet.

04.11.2025

“Defekte Lieferung und keine Rückmeldung auf Mails”

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05.10.2025

Wir möchten uns entschuldigen, dass wir uns so spät erst bei Dir gemeldet hatten. Wir hatten leider ein hohes Anfragevolumen.

04.11.2025

“Lieferung hat zu lange gebraucht und keine IfnInformationen!”

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05.10.2025

Vielen Dank für Deine Bewertung! Für die längere Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinem GOT BAG.

04.11.2025

GOT BAG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 6,767 Bewertungen