“Rasche und competente Antworten, Rechtzeitige Lieferung
Lieferungvon wetting agent und Bodenverbesser sollten auch einzeln lieferbar sein
und das möglichst bald”
“Bisher alles gut, bin dann auf das Jahresergebnis gespannt.
Verbesserungsvorschlag: DPD als Versanddienstleister austauschen. Hatte Abstellgenehmigung für „hinterm Haus“ erteilt. Wo lag die Ware? Direkt vor der Haustür, gut sichtbar für jedermann 😡”
“Ich habe meinen rasen 3mal neu angelegt, zu Beginn sah er toll aus, aber mit Kind und Hund sah er nach ein paar Monaten nicht mehr so frisch und dicht aus. Die günstigen Dünger aus dem Baumarkt haben leider nicht den nötigen Erfolg gebracht.
Zwar gibt es den zugesendeten Dünger auch im Baumarkt zu kaufen, ich wäre aber nie auf die Idee gekommen nach genau diesem zu greifen. Der Dünger hat sehr gut funktioniert, der rasen sieht deutlicher frischer aus und ist um einiges robuster, trotz des schwierigen Untergrunds.
Einen Stern Abzug gibt es, da zu meiner Zeit für jede Düngung der selbe Dünger zugesendet wurde, obwohl ich einen leichten Kalium Mangel hatte und gerade für den Herbst ein Kalium betonter Dünger auf dem Plan stehen sollte.
Das soll sich jetzt ändern und ich werde dann auch wieder abonnieren.”
Danke, Tizian, für das positive Feedback! Wir sind begeistert von dem Ergebnis, das du mit deinem Rasen erzielt hast. Und danke, dass du uns weiterempfiehlst. Das bedeutet dem ganzen Team sehr viel!
“Der Service ist super. Allerdings wäre eine App toll in der man sein persönliches Profil hat und so die nächsten Schritte einsehen kann. Leider kam die Mail über die Behandlung des Rasens eine paar Wochen oder Tage zu spät. Die sollte vor Erhalt des Rasenpflegesets zugesandt werden. Ansonsten ein super Konzept! Mein Rasen ist nun auch grüner und auch dichter geworden.”
Hallo David,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Ich habe dein Feedback an das Team weitergeleitet und wir werden hart daran arbeiten, den fünften Stern zu gewinnen! ⭐️
“Der Prozess Bestellung und Umsetzung hat gut funktioniert, auf Verbesserungsvorschläge wurde reagiert, der Rasen wächst heuer wunderbar an, fast schon zu viel, ich komme mit dem Mäher gar nicht lach smile”
