“Leider sehr lange Lieferzeit, die bestellten Rasensamen konnte ich deswegen nicht mehr aufbringen. Hoffe, dass sie bis zum nächsten Frühjahr noch halten und die Samen dann trotzdem noch keimen.”
Hallo Nina, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Samen zu spät angekommen sind. Wir haben unerwartet viele Bestellungen erhalten und mussten unser Fulfillment Center neu beliefern, was mehr Zeit in Anspruch genommen hat, als wir wollten. Wir haben unsere Prozesse deutlich verbessert, um auf hohe Bestellmengen besser vorbereitet zu sein.
“Die Ware wurde vom Paketdienst Zum Versender zurück gesendet weil es beschädigt war. Ob die Verpackung schlecht war konnte ich leider nicht beurteilen. Ich hoffe es folgt eine schnelle Nachlieferung”