“Hallo Halm Team oder wie Ihr Euch auch nennen magt,
nach dem ich alles aktiviert hatte (angemeldet, angefordert), kam das Paket mit der Probetüte und dem Dünger an. Das war schon unverständlich. Es wurde argumentiert, dass erst die Probetüte kommt, dann analysiert wird und dann das passende geschickt wird. Als erstes wurde der Dünger mit Probetüte geschickt ??? Woher wolltet Ihr vorher wissen wie mein Boden beschaffen ist.?? Dann habe ich euch mit diesen Fragen 28.11.2022 angeschrieben. Einen Tag später seid Ihr wach geworden und habt mir Bewertungsmails zugesendet aber nicht auf meine Fragen geantwortet. In der Erfassungsmail habe ich Euch mitgeteilt, dass der Rasen 80m² komplett entfernt wurde. Als Nachsaat habe ich für 30m² erhalten. Das sagt mir, dass hier keiner fachlich die Mails auswertet.”
Hallo Jens,
vielen Dank, dass du dich gemeldet hast. Ich habe dir eine E-Mail geschickt, um dein Problem zu lösen. Du kannst dort einfach antworten und wir finden eine gute Lösung.
02.12.2022
Halm.Club
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